Coordinateur Supply Chain
Il y a 5 mois
Descriptif du poste
La Maison Baccarat recherche un/une
**Coordinateur Supply Chain - clients H/F**
CDI - Baccarat (54120)
Au sein de la direction Supply Chain, vous être le garant de la bonne exécution des commandes clients (dont B2B) en lien avec les prévisions des marchés et de la gestion des éventuels litiges et/ou réclamations.
Au-delà de la relation clients, vous assurez l’interface avec le service commercial, les Régions, la planification et les expéditions.
Pour cela, vous avez pour missions de:
- Analyser, comprendre les besoins clients:
- Gérer un portefeuille clients et piloter l'exécution des commandes, de leur saisie jusqu'à leur livraison dans une approche visant à optimiser le taux de service
- Réceptionner/ saisir les commandes clients, positionner les dates de préparation/départ usine, lancer les ordres d'expéditions (bons de préparation).
- Assurer la bonne cohérence des besoins commandés en lien avec les prévisions annoncées par les Marchés.
- Optimiser certains portefeuilles de commande en fonction des exigences clients (délai impératif, valeur minimum d'expédition, expédition groupée, conditions de paiements particulières...) et des zones géographiques (groupages)
- Optimiser les niveaux de stocks dans les magasins régionaux et en boutiques
- Analyser l'OTIF de livraison client afin de déclencher les actions d'amélioration de la qualité de service:
- Analyser son portefeuille afin d'optimiser tes demandes, apporter une vision moyen/long terme de la demande client et d'anticiper les risques.
- Identifier les produits en sous performance de livraison
- Proposer en collaboration avec les équipes logistiques de la Manufacture, un plan d'action correctif.
- Analyser les causes récurrentes de sous performance de livraison et coordonner les plans d'amélioration de la performance de livraison.
- Suivi des expéditions en lien avec la plateforme du transporteur afin de s'assurer d'une livraison en temps et heure.
- Suivre la réalisation du plan de livraison des clients conformément à l'objectif:
- Piloter les délais impératifs demandés par les clients ou les commerciaux en faisant concorder les contraintes internes et les contraintes clients.
- Suivre le réapprovisionnement de stock sur nos Marchés ainsi que le niveau de stock.
- Gérer les régularisations comptables (refacturations des Grands Magasins ) et veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise.
- Piloter et mesurer l'activité en termes d'encours, d'anticipation et de niveau de service au travers de différents indicateurs clés. (Création et gestion d'indicateurs)
- Gestion des priorités.
- Fidélisation clients en apportant support, information et qualité de service
- Réceptionner, identifier/qualifier et traiter les réclamations client en lien avec l'équipe Service Après-Vente.
- Effectuer les demandes d'autorisation de retour marchandise.
- Connaissance des données transport (Incoterm, particularités export, paramétrage des données sur la commande.,...).
- Autres
Profil recherché
**Le profil recherché**:
De formation Bac+2 minimum en commerce ou commerce international, vous justifiez d’une première expérience réussie d’au minimum deux ans.
Compétences requises sur un ERP et une maîtrise d’Excel.
**La maîtrise de l’anglais est indispensable.**
Vous possédez les qualités en rapport avec les exigences du poste : Proactivité, Vision globale, Orientation client / fournisseur, capacité d’analyse et de synthèse. Implication et autonomie.
Prise de recul et approche de type « amélioration continue ».
- Capacité à gérer un véritable process du traitement de la demande efficient et mesuré.
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à prendre du recul
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Microsoft Excel
Accompagnement du client
**Voir plus**
Entreprise
Maison à taille humaine, Baccarat place l'homme au cœur de son organisation en valorisant la transmission et le partage. Chaque réalisation est toujours le fruit d une création collective, façonnée une à une par un ensemble d artisans liés par la passion de l'excellence et le même amour pour la Maison. En rejoignant Baccarat, vous intégrez un collectif d'hommes et de femmes unis par le désir permanent de surprendre le monde. Au cœur de cette aventure humaine, nous tenons à ce que chacun puisse évoluer et exprimer pleinement ses talents dans un environnement responsable, doté de fortes valeurs et propice à l'épanouissement.
Résolument tournée vers l'avenir, Baccarat est présente sur les cinq continents et possède plus de 700 points de vente dans le monde. La maison perpétue cet esprit de conquête et poursuit son déploiement à l'international, offrant de nouvelles opportunités de carrières. A l'aube d'une nouvelle ère, la maison vit un moment de transformation extraordinaire, fortement ancrée dans ses racines et portée pa
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Coordinateur Supply Chain
Il y a 5 mois
Baccarat, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Coordinateur Supply Chain - Clients (h/f) à Baccarat. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. URGENT, nous recherchons pour notre client, entreprise de renommée mondiale, un Coordinateur Supply Chain - Clients (h/f). **À...
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Stage Supply Chain
Il y a 5 mois
Baccarat, France Baccarat Temps pleinLa Maison Baccarat recherche: **Stagiaire Supply Chain (H/F)** Missions: - Cartographier l’ensemble des processus du Service Coordinateur Clients, y compris les activités, les missions, les outils utilisés et les contraintes. - Mettre en évidence les difficultés rencontrées à chaque étape, ainsi que les interactions et les flux de travail...
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Coordinateur Supply Chain
Il y a 5 mois
Baccarat, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Coordinateur Supply Chain - Clients (h/f) à Baccarat. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. URGENT, nous recherchons pour notre client, entreprise de renommée mondiale, un Coordinateur Supply Chain - Clients (h/f) **À propos...
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Apprenti Supply Chain
Il y a 5 mois
Baccarat, France Baccarat Temps pleinLa Maison BACCARAT recherche un stagiaire pour intégrer la Direction Supply Chai_n. **Apprenti Supply Chain H/F** En cours de formation supérieure avec une spécialisation en Logistique / Supply Chain, votre mission consistera à: - Etablir une cartographie des flux de marchandises (de l’approvisionnement en matière première et en conditionnement,...
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à Complétercoordinateur Supply Chain
Il y a 5 mois
Baccarat, France Baccarat Temps pleinLa Maison Baccarat recherche un/une**Coordinateur Supply Chain - clients H/F** **CDI - Baccarat (54120)** Au sein de la direction Supply Chain, vous être le garant de la bonne exécution des commandes clients (dont B2B) en lien avec les prévisions des marchés et de la gestion des éventuels litiges et/ou réclamations. Au-delà de la relation clients,...
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Apprenti Coordinateur de L Amélioration de La
Il y a 5 mois
Baccarat, France Baccarat Temps pleinLa maison Baccarat recrute: **Apprenti Coordinateur de l'amélioration de la Supply Chain H/F** En tant que coordinateur de l'amélioration de la Supply Chain, votre rôle principal est d'optimiser et de coordonner les activités liées à la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise. Voici quelques-unes des missions qui vous incombent: - ** Analyse et...
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Ingénieur Approvisionnement
il y a 2 semaines
Baccarat, Grand Est, France PROCEMO Temps pleinIngénieur Approvisionnement chez PROCEMOVous souhaitez donner du sens à votre carrière et vous investir dans un vrai projet d'entreprise dont vous serez l'acteur ?Alors bienvenue chez PROCEMO, Cabinet de Conseil spécialisé à 100% sur les métiers Achats, Supply Chain et Logistique.Compétences requisesTitulaire d'un BAC +5 en logistique ou Supply...
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Ingénieur Approvisionnement
il y a 2 semaines
Baccarat, Grand Est, France PROCEMO Temps pleinMission et ResponsabilitésEn tant qu'Ingénieur Approvisionnement chez PROCEMO, vous serez chargé de contribuer à la croissance et au développement de notre équipe de spécialistes en achats et supply chain. Vos missions seront les suivantes :Participer aux négociations avec les fournisseurs pour optimiser les coûts et les délais de...
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Ordonnanceur / Planificateur
Il y a 5 mois
Baccarat, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Ordonnanceur / Planificateur H/F. Rattaché(e) à la direction Logistique et sous l'autorité de la responsable planification et...
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Ordonnanceur / Planificateur (F/H)
Il y a 5 mois
Baccarat, France Talents ADV & Supply Temps pleinDescriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Ordonnanceur / Planificateur H/F. Rattaché(e) à la direction Logistique et sous l'autorité de la responsable planification et approvisionnement, vous avez pour objectif de...
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Ingénieur Approvisionnement Senior
il y a 3 semaines
Baccarat, Grand Est, France PROCEMO Temps pleinRejoignez notre équipe de consultants Achats & Supply ChainVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et votre expertise dans le domaine de l'Achats et de la Supply Chain ?Alors rejoignez notre équipe de consultants Achats & Supply Chain chez PROCEMO, Cabinet de Conseil spécialisé dans les métiers Achats,...
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Ingénieur Approvisionnement
il y a 4 semaines
Baccarat, Grand Est, France PROCEMO Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de la Supply ChainVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique?Alors rejoignez notre équipe de PROCEMO, Cabinet de Conseil spécialisé dans les métiers Achats, Supply Chain et Logistique.MissionEn tant qu'Ingénieur...
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Ingénieur Approvisionnement
il y a 4 semaines
Baccarat, Grand Est, France PROCEMO Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de la Supply ChainVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique?Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Approvisionnement pour rejoindre notre équipe de professionnels de la Supply Chain.MissionsNégocier avec les...
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Ingénieur Approvisionnement H/F en CDI
il y a 2 semaines
Baccarat, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinIngénieur Approvisionnement H/F en CDILe Cabinet Manpower Vosges est à la recherche d'un Ingénieur Approvisionnement H/F en CDI pour un client prestigieux. Ce poste, situé au cœur de la direction Supply Chain, vous invite à rejoindre une équipe passionnée et exigeante, où vous jouerez un rôle crucial dans l'excellence de la production en assurant...
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Ingénieur Approvisionnement
il y a 4 semaines
Baccarat, Grand Est, France PROCEMO Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de l'Achats et de la Supply ChainVous souhaitez donner du sens à votre carrière et vous investir dans un vrai projet d'entreprise dont vous serez l'acteur ? Alors bienvenue chez PROCEMO, Cabinet de Conseil spécialisé à 100% sur les métiers Achats, Supply Chain et Logistique.Qu'est-ce que nous recherchons ?Vous...
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Coordinateur Planning de Production
Il y a 5 mois
Baccarat, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Coordinateur Planning de Production, vous serez rattaché à la Direction Logistique et sous l'autorité de la responsable planification et approvisionnement, vous avez pour objectif de garantir une planification optimale des besoins de production de la manufacture sur un horizon roulant de six semaines, afin de mettre les produits à disposition...
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Chef de Production
il y a 4 semaines
Baccarat, Grand Est, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : Au sein du Département Supply Chain, vous serez en charge d'établir le plan de production en prenant en compte les demandes clients et les contraintes internes et externes.Activités clésÉtudier et analyser les tendances du marché et les données commerciales et modèles statistiques de prévisions Établir et...
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Titulaire de la Fonction Clé de la Production
il y a 6 jours
Baccarat, Grand Est, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRattaché au Département Supply Chain, vous serez chargé de préparer les plans de production en tenant compte des demandes clients et des contraintes internes et externes.Étapes clésÉtude et analyse des tendances du marché, des données commerciales et des modèles statistiques de prévisionsCréation et consolidation des...
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Chef de Production
il y a 4 semaines
Baccarat, Grand Est, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : Au sein du Département Supply Chain, vous serez en charge d'établir le plan de production en prenant en compte les demandes clients et les contraintes internes et externes.Activités clésÉtudier et analyser les tendances du marché et les données commerciales et modèles statistiques de prévisions Établir et...
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Planificateur de Production H/F
il y a 3 semaines
Baccarat, Grand Est, France aeroemploiformation Temps pleinVous rejoignez l'équipe de Supply Chain de l'entreprise aeroemploiformation en tant que Planificateur de Production H/F.Référence : AA0845WW Vous êtes en charge d'établir le plan de production en prenant en compte les demandes clients et les contraintes internes et externes.Vous étudiez et analysez les tendances du marché et les données...
