Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines


Brignais, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

Identifiant de la demande: 36251- Lieu de travail: BRIGNAIS, FR, 69530**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans la mise en service d’installations, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, **ENGIE Home Services compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

**Afin de renforcer nos équipes**, nous recherchons actuellement un.e:
**Conseiller Clientèle - H/F**

**Type d’emploi : CDI**

**Date de début souhaitée**: au plus tôt selon vos disponibilités

**Localisation**: Lyon (Brignais) - 69

**Vos missions ?**

Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services. Vous traitez les différentes demandes en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez la planification des interventions des Techniciens et une partie des tâches administratives de l’Agence.

**Voici vos principales activités au quotidien**:

- L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
- La participation à la planification des interventions des techniciens et le traitement des bulletins d’intervention
- La préparation et le suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)

**Profil recherché ?**
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.)
- Vous êtes doté d'un **excellent relationnel** et vous avez développé le sens de la **Relation Client**:

- Vous faites preuve de **dynamisme**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans une équipe à **taille humaine **
- Vous bénéficiez d’un salaire fixe et d’un 13e mois, de primes d’intéressement et de participation et d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée, de tickets restaurant
- Vous avez la possibilité d'adhérer à mutuelle attractive
- Nos accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettent d’assurer un cadre de travail équilibré
- Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, lancez-vous Notre équipe recrutement vous attend._
- ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Aucun / CAP-BEP



  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner les entreprises vers la réussiteEn tant que Conseiller Clientèle Professionnels, vous accompagnez les entreprises dans leur développement et leur croissance. Vous les conseillez sur les meilleures stratégies pour atteindre leurs objectifs et vous les aidiez à naviguer dans les complexités du marché bancaire.Vos missions clésAccompagner et...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Brignais, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle, voici vos missions: - Établissement des cotations et des revues de commandes, - Support aux réponses aux appels d'offres clients, - Gestion proactive des renouvellements clients, - Analyse des dérives kilométriques et réalisation des avenants, - Relation et gestion quotidienne avec les Gestionnaires de Parc. Vous...


  • Brignais, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle des Professionnels Réseau d'agences et banque en ligne CDI Brignais, France Référence 24000MK9 Date de début Immediately Date de publication 11/10/2024 Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats,...


  • Brignais, France SG Temps plein

    Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affaires … Au quotidien comme dans les moments...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Brignais, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, une société de leasing, un Conseiller Clientèle F/H dans le cadre d’une mission d’intérim de un mois, renouvelable. Rattaché à la Responsable des Conseillers Clientèle, et en lien avec les différents services (comptabilité, commandes et...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Brignais, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, une société de leasing, un Conseiller Clientèle F/H dans le cadre d’une mission d’intérim de un mois, renouvelable. Rattaché à la Responsable des Conseillers Clientèle, et en lien avec les différents services (comptabilité, commandes et...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Brignais, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, une société de leasing, un Conseiller Clientèle F/H dans le cadre d’une mission d’intérim de un mois, renouvelable. Rattaché à la Responsable des Conseillers Clientèle, et en lien avec les différents services (comptabilité, commandes et...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps plein

    Accompagner les EntrepreneursVous rejoindrez l'équipe de Conseiller Clientèle Professionnel de SG, où vous accompagnez les entrepreneurs dans le développement de leurs activités. Concrètement, vous serez amené à :Accompagner et conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre leur rentabilitéProposer des produits et...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Page PersonnelFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    MissionsEn tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé de :Établir des cotations et des revues de commandesSupporter les réponses aux appels d'offres clientsGérer de manière proactive les renouvellements clientsAnalyser les dérives kilométriques et réaliser les avenantsEntretenir des relations et gérer quotidiennement avec les gestionnaires de...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Conseiller Clientèle. Vos missions seront multiples :Établir des cotations et des revues de commandes avec précision et rapidité,Apporter un soutien aux réponses aux appels d'offres clients avec une approche proactive,Gérer de...


  • Brignais, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Brignais, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, en tant que Conseiller Clientèle.Vous serez en charge de :Établir des cotations et des revues de commandes de manière efficace et précise.Apporter un soutien aux réponses aux appels d'offres clients, en mettant en avant les compétences et...


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  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Brignais, France SD-Equipements Temps plein

    SD-Équipements est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de sécurité et de défense. L'activité de l'entreprise est basée à Brignais à 10km de Lyon. Notre société est autonome, agréable et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Tenue de travail décontractée -...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Conseiller Clientèle.En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de :Établir des cotations et des revues de commandes pour répondre aux besoins de nos clients.Apporter un soutien aux réponses aux appels...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France COROL SAS GAMM VERT Temps plein

    MissionsAccueil, Conseil et VenteVous serez en charge de l'accueil, du conseil et de la vente auprès de la clientèle du secteur végétal, plantes d'extérieur.Vous veillerez à rendre attirant le secteur végétal par la propreté, le rangement et la mise en avant des offres promotionnelles.Compétences requisesBAC ou BTSVous devrez avoir une première...


  • Brignais, France ENDRIX Temps plein

    STAGE | ASSISTANT(E) CLIENTELE EXPERTISE COMPTABLE H/F | BRIGNAIS **À propos de ENDRIX**: Depuis 45 ans, Endrix, c’est une équipe de plus de 550 collaborateurs investis aux côtés des dirigeants et directions financières. Présents sur une vingtaine d'implantations en France, nous accompagnons au quotidien, plus de 9000 clients, TPE-PME-ETI et Grand...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France COROL SAS GAMM VERT Temps plein

    MissionsVous serez en charge de l'accueil et du conseil auprès de la clientèle du secteur végétal, plantes d'extérieur. Vous veillerez à rendre attirant le secteur végétal par la propreté, le rangement et la mise en avant des offres promotionnelles.Vous êtes en charge de l'entretien des plantes et produits de votre secteur, ainsi que des commandes...