Assistant(E) Administratif(Ve)

Il y a 6 mois


Lyon, France DOMOMAT Temps plein

**Domomat est un site de vente en ligne** de matériel de bricolage créé en 2015.

En pleine expansion, notre activité ne cesse de croître avec un catalogue en constante évolution, le site s’adapte en permanence à son marché et aux nouvelles technologies.

Dans cet esprit, nous souhaitons renforcer notre service client avec **un(e) Assistant(e) Administratif(ve)** qui viendra épauler le personnel en place pour de nombreuses tâches inhérentes à un site de vente en ligne.

Si vous souhaitez travailler dans une structure où l’**humain a une place prépondérante** et intégrer une équipe dynamique, rigoureuse et professionnelle, Domomat est assurément l’entreprise que vous recherchez.

Une formation interne pour vous initier à nos process sera dispensée par l'équipe en place car les logiciels (assez simples à prendre en main) sont propres à notre entreprise.

Expérience souhaitée dans le service clientèle ou le commerce en BtoC.

Contrat **en CDI** de **39H.**

Cet emploi sera basé à Alby-Sur-Chéran entre lac et montagnes, dans une ambiance conviviale et dynamique

**Missions principales**:

- Gestion d’un standard téléphonique de 4 lignes
- Réponse aux demandes des clients par téléphone et par mail : suivi/modification de commande
- Traitement des litiges
- Gestion des retours de colis clients (SAV et rétractation)
- Coordination avec les plateformes logistiques des fournisseurs
- Contrôle de facturation

**Profil requis**:

- Maîtrise d’un standard téléphonique
- Aisance au téléphone
- Qualités rédactionnelles
- Écoute / Empathie
- Sens du service
- Autonomie, rigueur, bonne organisation
- Maîtrise de l’outil informatique
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps

**Type d'emploi**:

- Temps plein, CDI

**Avantages**:

- Prime d’activité
- Prime conventionnelle
- Mutuelle de qualité prise en charge à 65%
- Titre-restaurant 9,85€ / jour travaillé
- Prévoyance prenant le relais lors des longues périodes d’arrêt
- Prise en charge des 3 journées de carence après 6 mois d’ancienneté
- Prime transport
- Prise en charge transport à 50% si utilisation transports en commun
- Souplesse des horaires
- Salle de détente
- Salle de sport
- Bibliothèque

**Programmation**:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de Travail de 8 Heures
- Travail en journée

**Expérience**:

- Assistant(e) administratif(ve) ou similaire appréciée

**Télétravail**:

- Non

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,65€ à 12,00€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, France ACTICE Temps plein

    **Entreprise**: Notre cabinet à taille humaine s'est spécialisé dans les missions de conseil et de formation aux représentants du personnel. Ainsi nous accordons beaucoup d'importance à la dynamique de notre équipe : la coopération, l'engagement, l'utilité et le sens au travail. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e)(e)...


  • Lyon, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Lyon 3e, France Desautel Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) H/F **Description de la mission**: DESAUTEL Protection Incendie recherche: **son Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F** **en CDI, **temps plein** Pour son agence basée à Lyon (3e) **Concrètement quelle est votre mission ?** Nous recrutons...


  • Lyon, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Lyon, France CARLANCE Temps plein

    Au sein du siège des instituts de beauté CARLANCE, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) H/F pour un poste à 35h sur 4 ou 5j/semaine afin de renforcer notre équipe. Nos valeurs : professionnalisme, innovation, goût du fun et bienveillance. Vous intégrez notre pôle de coordination en charge de regrouper les demandes des 80 instituts...


  • Lyon, France DOMOMAT Temps plein

    **Domomat est un site de vente en ligne** de matériel de bricolage créé en 2015. En pleine expansion, notre activité ne cesse de croître avec un catalogue en constante évolution, le site s’adapte en permanence à son marché et aux nouvelles technologies. Dans cet esprit, nous souhaitons renforcer notre service client avec **un(e) Assistant(e)...


  • Lyon, France Institut Bioforce Temps plein

    **Son Assistant(e) Administratif(ve) et pédagogique** **Réf.**24033 **Date de l’offre**18/12/2024 **Postulez au plus tard le**06/01/2025 **BIOFORCE. EMPOWERING HUMANITARIANS.** Donner le pouvoir d’agir aux humanitaires : nous croyons à un monde où les besoins des personnes affectées par les crises seront couverts par des professionnels engagés,...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) administratif(ve) (H/F)/du Pôle de Santé Publique **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Pôle de Santé Publique des Hospices Civils de Lyon est un pôle transversal d'activités médicales réparties sur 6 thématiques : les Territoires, les Vigilances réglementaires, les Centres régionaux, la...


  • Lyon 7e, France MOON SAFARI Temps plein

    **À propos de nous** Moon Safari est une agence d’architecture et d’urbanisme créée en 2002 autour d’une approche volontairement diversifiée, pour une vision plurielle de l’architecture. Nos 70 collaborateurs et collaboratrices sont réparti-es sur les 4 agences de Bordeaux (siège social), Lyon, Bayonne et Paris. L’agence Moon Safari...


  • Lyon, France TECH'INNOVE Temps plein

    _**Vous souhaitez contribuer activement au succès d'une entreprise familiale dynamique et engagée ?**_ Rejoignez-nous en tant qu'**Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)** ! **Qui sommes-nous ?** Depuis plus de 30 ans, notre **société familiale** accompagne les PME dans leurs développements et leurs innovations. Notre mission ? **Propulser...


  • Lyon 2e, France Bill App Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'assistant(e) administratif(ve) comptable en CDI à **Temps Partiel **où vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations comptables. Au quotidien, vous accompagnerez dans ses tâches al Responsable Administrative et Financière. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des opérations bancaires et al...


  • Lyon 2e, France BILL Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'assistant(e) administratif(ve) comptable en CDI à Temps Partiel où vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations comptables. Au quotidien, vous accompagnerez dans ses tâches la Responsable Administrative et Financière. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des opérations bancaires et la...


  • Lyon 3e, France INOPIA FINANCE Temps plein

    Notre client, éditeur de logiciels d'une cinquantaine de salariés, implantée sur Lyon 3ème, recherche dans le cadre d'une mission de 6 mois renouvelables un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F. Rattaché(e) à la direction administrative et sous la responsabilité de la chargée de gestion, vous intégrez l'équipe administrative composée de 3...


  • Lyon 3e, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Le cabinet Assistalents recherche pour son client, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) H/F pour un poste en CDI. L'entreprise se situe à Lyon 3. Vos missions seront en lien avec différents domaines: - Administratif /services généraux ; - Comptabilité/Gestion ; - Informatique ; -...


  • Lyon, France CHOLTON Temps plein

    L'entreprise CHOLTON, basée à Chabanière (69) aux abords de Rive de Gier (42) près de l'A47, exerce des missions de service public dans le domaine de la distribution de l'eau et de l'assainissement pour le compte de collectivités locales dans les départements du Rhône, de la Loire, de l'Isère, de la Drôme et de l'Ain. Dans le cadre d'un...


  • Lyon 7e, France RICHARDSON Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(-ve) pour rejoindre notre équipe Lyonnaise. Vous participerez activement à l'amélioration du service client en fournissant une gestion rapide et efficace des litiges et demandes clients. Vous serez également un support pour les autres services, en particulier pour les commerciaux, en cas de...


  • Lyon 2e, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Assistant(e) administratif(ve)** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. City One Accueil est à la recherche d’**un(e) assistant(e)...


  • Lyon, France legal2digital Temps plein

    Le journal Le Tout Lyon recherche actuellement son assistant(e) Administratif(ve): Poste basé à Lyon Salaire : 26 k€ sur 13 mois Télétravail : à définir avec la responsable du service Mutuelle, carte tickets restaurant, transports 50% Avantages: - Mutuelle - Tickets restaurants - 50% Transports Missions: - Gestion des routages des publications...


  • Lyon, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Nous recherchons pour notre filière transport du Groupement des Mousquetaires un(e) Assistant(e) administratif(ve) en contrat à durée indéterminée. Le poste est à pourvoir immédiatement. Rattaché à la base de Donzère, vous serez provisoirement en poste sur notre agence de Remoulins (voiture de fonction + temps de trajet payé). Rattaché(e) au...


  • Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    Notre agence SOVITRAT INTERIM ST ETIENNE recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de Saint Etienne, un(e) assistant(e) administratif(ve) Homme ou Femme. **Prise de poste**: au plus tôt sur du long terme **Salaire**: selon profil et expérience Profil rigoureux, organisé et volontaire Profil junior Le groupe Sovitrat - société de...