Responsable Service Après-vente

il y a 2 semaines

Poligny, France MATERIEL AGRICOLE GAUTHIER Temps plein

_Depuis plus de 80 ans, notre concession MATERIEL AGRICOLE GAUTHIER s'engage à fournir à nos clients des solutions fiables et innovantes. Notre présence s'étend sur les départements de Saône-et-Loire (71), de l'Ain (01) et du Jura (39). En tant que distributeur de confiance de la marque NEW HOLLAND, nous offrons une large gamme de produits, comprenant des tracteurs, des moissonneuses-batteuses, des ensileuses, des presses et des équipements de travail du sol. De plus, nous proposons également les produits des marques reconnues telles que Kuhn, Horsch, Berthoud, et bien d'autres, pour répondre à tous les besoins de nos clients._
- En tant que Responsable Service Après-Vente (SAV) multi sites, vous jouerez un rôle clé au sein de notre groupe. Sous l’autorité du directeur de l'entité, vous serez responsable de l’animation, de la gestion et du développement des services après-vente sur plusieurs nos 3 sites situés dans le Jura (39)._

**Vos principales missions seront**:

- Déplacement hebdomadaire : Vous vous déplacerez régulièrement sur les différents sites pour garantir la bonne coordination et le suivi des activités après-vente.
- Management d'équipes : Vous animerez et superviserez les équipes locales (responsables de sites, magasiniers, chefs d’atelier et réceptionnaires) pour garantir un service optimal à nos clients (agriculteurs, CUMA, entrepreneurs).
- Gestion générale des sites : Vous serez l'interlocuteur principal pour les prestataires et représentants de l'entreprise, assurant la gestion quotidienne des sites, le suivi des livraisons de matériel, et veillant à l’attractivité commerciale de nos services après-vente.
- Supervision des magasins pièces détachées : Vous contrôlerez les indicateurs de gestion, les stocks, et accompagnerez les responsables magasin dans leurs missions quotidiennes, tout en animant les actions commerciales MPR.
- Formation et intégration : Vous assurerez la formation des nouveaux collaborateurs et proposerez des formations constructeurs pour les équipes atelier, en lien avec les chefs d’atelier.
- Reporting APV : Vous analyserez mensuellement les tableaux de bord et comptes d’exploitation, proposant et mettant en place des actions
- Satisfaction client : Vous analyserez les retours des enquêtes de satisfaction constructeur et mettrez en place les actions nécessaires pour améliorer continuellement la satisfaction client.

**Profil recherché**:

- Expérience confirmée en gestion de services après-vente, idéalement dans le secteur agricole ou viticole.
- Compétences managériales éprouvées avec une capacité à animer et faire progresser des équipes multi-sites.
- Rigueur et organisation, avec une forte orientation client et une capacité à gérer des situations complexes.
- Capacité d’analyse et d’utilisation des outils de reporting pour suivre et améliorer les performances.
- Mobilité pour des déplacements réguliers sur les différents sites.
- Bon relationnel et capacité à travailler en étroite collaboration avec les autres services du groupe.

**Avantages**:

- Rémunération attractive en fonction de l’expérience. Fixe + variable
- Véhicule de fonction, téléphone et ordinateur portable
- Formations continues et opportunités d’évolution au sein du groupe.
- Mutuelle d’entreprise

Si vous êtes un leader engagé avec une forte expertise technique et que vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d’un groupe dynamique, ce poste est fait pour vous

Nous avons hâte de vous rencontrer et de construire ensemble l’avenir de notre service après-vente.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 42 000,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de fonction

Horaires:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Question(s) de présélection:

- Avez-vous des connaissances du secteur agricole ?

Expérience:

- Service après-vente: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Adjoint Au Responsable Du Service Fonctionnel

    Il y a 3 mois

    Poligny, France INTERMARCHE POLIGNY - SAS KALOU Temps plein

    INTERMARCHE POLIGNY recrute un ou une ADJOINT AU **RESPONSABLE DU SERVICE FONCTIONNEL CAISSE-ACCUEIL en CDI.** Vos missions dans le cadre de vos fonctions seront les suivantes: - Accueil et relations clients - Gestion et respect des procédures (pointage et comptage des caisses, coffre, élaboration des remises en banque chèques et espèces, contrôle des...

  • Magasinier Libre Service en Vente

    il y a 5 jours

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Odyssée RH Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre client, une société familiale jurassienne spécialisée dans le domaine du matériel agricole, de l'outillage, de la motoculture, de l'aménagement extérieur, de l'animalerie et de l'élevage, recherche un Magasinier Vendeur en Libre Service Agricole (H/F) pour compléter son équipe.MissionBasé sur la...

  • Responsable de point de vente

    il y a 4 semaines

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires regroupe 7 enseignes dans le secteur de la grande distribution, avec un réseau de plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Intermarché s'engage à rendre l'alimentation de qualité accessible à tous. Grâce à notre indépendance et à la diversité de nos activités, nous...

  • Responsable de Point de Vente

    il y a 4 semaines

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteDans un magasin clé avec des projets de modernisation et d'investissement significatifs, vous serez chargé de mettre en œuvre le concept commercial de l'enseigne. En tant que véritable leader, vous dirigerez, soutiendrez et formerez votre équipe tout en développant ses compétences.Objectif principalVotre mission principale :...

  • Responsable de point de vente

    il y a 4 semaines

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteAu sein d'un établissement clé et en pleine transformation, vous serez chargé de mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'enseigne. En tant que véritable leader, vous aurez la responsabilité de manager, former et accompagner votre équipe tout en développant ses compétences.Objectif principalVotre mission principale sera...

  • Responsable de Point de Vente

    il y a 4 semaines

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Intermarché Temps plein

    Poste à pourvoir :Dans un magasin clé avec des projets de modernisation et d'investissement significatifs, vous serez chargé de mettre en œuvre le concept commercial de l'enseigne. En tant que véritable leader, vous aurez la responsabilité de manager, accompagner et former votre équipe tout en développant ses compétences.Objectif principal :Assurer...

  • Responsable de point de vente

    il y a 4 semaines

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires regroupe plusieurs enseignes de la grande distribution, avec un réseau de plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Intermarché s'engage à rendre le bien-manger accessible à tous. Grâce à notre indépendance et à la diversité de nos activités, nous répondons aux attentes des...

  • Responsable de point de vente

    il y a 4 semaines

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires regroupe 7 enseignes de la grande distribution, avec un réseau de plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Intermarché s'engage à rendre l'alimentation de qualité accessible à tous. Grâce à notre indépendance et à la diversité de nos activités, nous répondons aux attentes...

  • Conseiller de vente

    il y a 4 semaines

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteAu sein d'Intermarché, vous aurez l'opportunité de vous intégrer dans une équipe dynamique. Après une phase d'adaptation où vous découvrirez les différents secteurs ainsi que nos méthodes de travail, vous serez en charge de votre propre domaine. À l'écoute des attentes de notre clientèle, vous organiserez les produits et...

  • Magasinier Vendeur en Libre Service H/F

    il y a 3 jours

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France ODYSSEE RH Temps plein

    Notre client, une entreprise familiale spécialisée dans le domaine de la distribution de matériel agricole, outillage, motoculture, aménagement extérieur, animalerie et élevage, recherche un Magasinier Vendeur en Libre Service Agricole (H/F) pour compléter son équipe.Les missions principales de ce poste seront les suivantes :Accueil et vente :...

  • Conseiller de vente

    il y a 4 semaines

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires regroupe plusieurs enseignes de la grande distribution, avec un réseau de plus de 3 000 entrepreneurs indépendants. Intermarché & Netto s'engagent à rendre une alimentation de qualité accessible à tous. Grâce à notre indépendance et à la diversité de nos activités, nous sommes en...

  • Responsable de la Gestion des Fruits et Légumes

    il y a 4 semaines

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires regroupe plusieurs enseignes de la grande distribution, avec un réseau de plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Intermarché s'engage à rendre le bien-manger accessible à tous. Grâce à notre indépendance et à la diversité de nos métiers, nous sommes en mesure de répondre...

  • Responsable de la gestion des fruits et légumes

    il y a 4 semaines

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires regroupe 7 enseignes de la grande distribution, avec des collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Intermarché s'engage à rendre le bien-manger accessible à tous. Grâce à notre indépendance et à la diversité de nos métiers, nous répondons aux attentes des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Intermarché Temps plein

    Responsabilités du PosteAu sein de notre enseigne, vous aurez l'opportunité de vous familiariser avec nos différents secteurs d'activité lors d'une période d'intégration. Par la suite, vous serez en charge de votre zone de vente. À l'écoute des attentes de notre clientèle, vous organiserez les produits et articles dans les rayons conformément aux...

  • Responsable Rayon Liquide

    Il y a 3 mois

    Poligny, France INTERMARCHE POLIGNY - SAS KALOU Temps plein

    Dans le cadre de la politique de la société, le/la responsable rayon liquide est responsable de l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de résultat de gestion de son rayon. Il/elle dispose d’une certaine autonomie sur assortiment et/ou les achats et/ou la gestion humaine et sociale de son équipe. Il/elle doit faire respecter les règles...

  • Commercial de Développement de Vente

    il y a 2 jours

    Poligny, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez le Groupement Les Mousquetaires, un ensemble de 7 enseignes de la grande distribution, en tant que commercial de développement de vente. Vous serez responsable de votre périmètre et à l'écoute des besoins clients, vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement,...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    Il y a 3 mois

    Poligny, France BONNET THIRODE GRANDE CUISINE Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre accroissement temporaire d’activité liée à la réorganisation de nos équipes commerciales et supports, notre Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) pour notre établissement de Poligny. Soutenu(e) par votre manager Adeline, qui encourage l’autonomie et la confiance de son équipe vous accompagnerez nos chargés...

  • Magasinier Pièces

    il y a 5 jours

    Poligny, France ESPACE EMERAUDE Temps plein

    **Magasinier Pièces / Chef Atelier H/F** Au sein d’une équipe de 4 mécaniciens expérimentés et d’un préparateur/monteur de matériel, vous aurez en charge la gestion du Service Après-Vente (SAV) du matériel de motoculture (4 temps et 2 temps), matériel forestier, quad et le petit SAV du magasin en lien avec nos fournisseurs (électroportatif,...

  • Chef Atelier

    il y a 5 jours

    Poligny, France ESPACE EMERAUDE Temps plein

    **Chef Atelier / Magasinier Pièces** Au sein d’une équipe de 4 mécaniciens expérimentés et d’un préparateur/monteur de matériel, vous aurez en charge la gestion du Service Après-Vente (SAV) du matériel de motoculture (4 temps et 2 temps), matériel forestier, quad et le petit SAV du magasin en lien avec nos fournisseurs (électroportatif,...

  • Responsable Rayon Charcuterie Traiteur Traditionnel

    Il y a 3 mois

    Poligny, France INTERMARCHE POLIGNY - SAS KALOU Temps plein

    Responsable Rayon Charcuterie Traiteur TRADITIONNEL Dans le respect de la politique et des instructions établies par la société dans tous les domaines (commercial, gestion, social...), le/la manager de rayon Charcuterie Traditionnel est responsable de l'approvisionnement, de la tenue et de l'animation de son rayon ; de l’organisation et de...