Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines

Sausheim, France ENGIE Temps plein

Identifiant de la demande: 22466- Lieu de travail: SAUSHEIM, FR, 68390**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), **ENGIE Home Service, compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

**Afin de renforcer nos équipes**, nous recherchons actuellement un.e:
**Conseiller.e clientèle - H/F**

**Type d’emploi : CDD 3 mois**

**Localisation**: Sausheim

**Vos missions si vous les acceptez ?**

Rattaché.e au Responsable de l’agence de Mulhouse **, **vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

**Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien**:
- L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
- La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
- La préparation et suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

**Profil recherché ?**

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste

Ce qui nous importe:

- **Vos expériences professionnelles et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an **
- Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
- Votre **excellent relationnel**, votre sens de la **relation client prononcé** et votre capacité à identifier le besoin client
- Votre **dynamisme** et votre bon sens de l’**organisation**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous recherchez un métier **exigeant** et au service de **l’intérêt général** ?
- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à **taille humaine **
- Vous avez la possibilité d’être **formé.e** régulièrement et d’**évoluer** grâce à nos** 8 centres de formation en interne **et de bénéficier d’une **mobilité géographique**.
- Vous bénéficiez en plus:

- D’un salaire fixe et d’un 13e mois
- De primes d’intéressement et de participation
- De tickets restaurant
- D’un CET Monétisable
- D’une mutuelle attractive
- D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
- Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE Notre équipe recrutement vous attend. _ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Type de contrat: CDD- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience

  • Conseiller Clientele

    il y a 2 semaines

    Sausheim, Grand Est, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 1 semaine

    Sausheim, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Et si vous étiez notre futur(e) **conseiller(e) clientèle en banque**? Votre cabinet de Recrutement Manpower de Mulhouse, recherche pour son client, **un(e) conseiller(e) clientèle en banque (H/F).** Poste en **CDI**, situé à Sausheim (68), à pouvoir dès Mars 2024 Prêt(e) à rejoindre un acteur du secteur bancaire ?...

  • Conseiller Clientèle Assurances

    il y a 3 semaines

    Sausheim, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre client situé à ** Sausheim**, spécialisée dans la vente de produits d'assurance recherche un **Conseiller commercial agence H/F**. Forts d'une équipe de ** 10 collaborateurs expérimentés**, ils ont à cœur d'offrir un **service de qualité** à leurs clients, en leur proposant des solutions adaptées à leurs...

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 semaines

    Sausheim, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Conseiller clientèle assurances

    il y a 2 semaines

    Sausheim, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Conseiller Clientèle Service Ccs

    il y a 3 jours

    Sausheim, France ELYPSE AUTOS Temps plein

    **Vous êtes intéressé(e) par le monde automobile et vous cherchez un poste polyvalent où l'on ne s'ennuie jamais ?** Notre Groupe recherche **un(e) réceptionnaire atelier / CCS H/F** pour sa concession de **Sausheim **(68). **Vos missions**: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gestion de la relation client (de la prise en charge...

  • Conseiller Clientèle en Assurance

    il y a 4 semaines

    Sausheim, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Talents est le spécialiste du recrutement en FinanceAssurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients unorganisme d'assurance de premier plan, un Conseiller Commercial enAssurance H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Sausheim (68).Pourquoi les rejoindre ? :- Une entreprise mutualiste- Un employeur inclusif et...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 3 semaines

    Sausheim, France Volkswagen Temps plein

    Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions reparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Sausheim, Grand Est, France ESPACE 3000 Temps plein

    Aujourd'hui, nous recherchons pour notre concession Volkswagen à ** un(e) Réceptionnaire pour notre atelier mécanique à SAUSHEIM.Supervisé par notre Chef de Service Après-Vente du site, vous aurez la responsabilité de réception de notre clientèle, de la gestion des ordres de réparations qu'elle nous confiera, vous préparerez les devis et...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    Sausheim, France AUDI MULHOUSE Temps plein

    Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Bentley, Lamborghini, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Seat et Cupra. Le Groupe dispose également de deux structures de vente de véhicules d’occasions premium. Rejoindre le...

  • Conseiller Commercial Sociétés

    il y a 2 semaines

    Sausheim, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous avez du talent et de l'ambition ?Vous aimez la relation client et excellez dans la vente B2B ?Prouvez le Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges Nous recrutons en CDI au sein de notre concession NISSAN à Mulhouse (68) notre futur:Conseiller commercial sociétés / ventes B2B (H/F)En étroite synergie avec la...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Sausheim, France ESPACE 3000 Temps plein

    Aujourd'hui, nous recherchons pour notre concession Volkswagen à ** un(e) Réceptionnaire pour notre atelier mécanique à SAUSHEIM. Supervisé par notre Chef de Service Après-Vente du site, vous aurez la responsabilité de réception de notre clientèle, de la gestion des ordres de réparations qu'elle nous confiera, vous préparerez les devis et...

  • Conseiller Pièces de Rechange Automobile

    Il y a 3 mois

    Sausheim, France Kroely Temps plein

    **En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Sausheim, vous rejoignez également le groupe Kroely**, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. **Nous devons...

  • Conseiller Pièces de Rechange Automobile

    il y a 3 semaines

    Sausheim, France Kroely Temps plein

    **En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Sausheim, vous rejoignez également le groupe Kroely**, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. **Nous devons...

  • Conseiller Client

    il y a 6 jours

    Sausheim, France ESPACE 3000 Temps plein

    **A propos de nous** Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 14 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat et Cupra, Espace 3000, c’est 6000 véhicules vendus par an, 10 000 véhicules...

  • Conseiller commercial sociétés

    il y a 2 semaines

    Sausheim, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe Mission Vous avez du talent et de l'ambition ? Vous aimez la relation client et excellez dans la vente B2B ? Prouvez le Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges Nous recrutons en CDI au sein de notre...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Sausheim, France ESPACE 3000 Temps plein

    **A propos de nous** Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 13 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat et Cupra, Espace 3000 c’est 6000 véhicules vendus par an, 10 000 véhicules...

  • Conseiller(ère) Clients Après-vente en Alternance

    il y a 2 jours

    Sausheim, France AUDI MULHOUSE Temps plein

    Le **Groupe Passion Automobiles** est un acteur majeur de la distribution automobile solidement depuis plus de 50 ans. Le Groupe compte aujourd’hui 280 collaborateurs, 27 concessions pour un Chiffre d’Affaires de plus de 200 M€. Distributeur agréé des marques Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda et...

  • Conseiller(ère) Clients Après-vente en Alternance

    il y a 3 semaines

    Sausheim, France AUDI MULHOUSE Temps plein

    Le **Groupe Passion Automobiles** est un acteur majeur de la distribution automobile solidement depuis plus de 50 ans. Le Groupe compte aujourd’hui 280 collaborateurs, 27 concessions pour un Chiffre d’Affaires de plus de 200 M€. Distributeur agréé des marques Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda et...

  • Conseiller(ère) Clients Après-vente en Alternance

    il y a 1 semaine

    Sausheim, France AUDI MULHOUSE Temps plein

    Le **Groupe Passion Automobiles** est un acteur majeur de la distribution automobile solidement depuis plus de 50 ans. Le Groupe compte aujourd’hui 280 collaborateurs, 27 concessions pour un Chiffre d’Affaires de plus de 200 M€. Distributeur agréé des marques Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda et...