Responsable Agence
Il y a 6 mois
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **
**Responsable d’agence : un poste à votre image**
Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que responsable d’agence**:
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
- **Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
- **Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 2 600,00€ par mois
Avantages:
- RTT
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable D'agence CVC
Il y a 5 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Speedrh Temps pleinSpeed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de: Responsable d'agence CVC. Créée autour du métier de la climatisation, l’entreprise s'est adaptée avec réactivité aux évolutions des marchés et aux besoins des clients de divers secteurs d'activité. Notre client est aujourd’hui...
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Responsable D'agence CVC
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Speedrh Temps pleinSpeed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de: Responsable d'agence CVC. Créée autour du métier de la climatisation, l’entreprise s'est adaptée avec réactivité aux évolutions des marchés et aux besoins des clients de divers secteurs d'activité. Notre client est aujourd’hui...
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Responsable Agence
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Responsable D'agence
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Responsable D'agence
Il y a 5 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Menway Emploi Nantes Temps pleinEn véritable chef d'orchestre, vous pilotez l'équipe en place, développez les marchés actuels de l'agence et vous êtes garant de la bonne gestion financière de l'agence: Vous êtes amené(e) à: - Gérer le portefeuille client qui vous est confié et développer une action continue de prospection auprès de la clientèle, - Répondre aux appels...
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Assistant D'agence
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Assistant-e D'agence CVC
Il y a 5 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Alviva Temps plein**À propos de nous**: **Un nouveau souffle dans votre vie professionnelle, ça vous dit ?** Alviva, marque d’Anvolia, est une entreprise française en génie climatique en fort développement, spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de climatisation, chauffage, ventilation, plomberie et énergies renouvelables pour...
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Responsable Maintenance CVC
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Speedrh Temps pleinSpeed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de: Responsable maintenance CVC. Créée autour du métier de la climatisation, l’entreprise s'est adaptée avec réactivité aux évolutions des marchés et aux besoins des clients de divers secteurs d'activité. Notre client est...
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Responsable Maintenance CVC
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Speedrh Temps pleinSpeed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de: Responsable maintenance CVC. Créée autour du métier de la climatisation, l’entreprise s'est adaptée avec réactivité aux évolutions des marchés et aux besoins des clients de divers secteurs d'activité. Notre client est...
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Responsable D'agence
Il y a 2 mois
59930 La Chapelle-d'Armentières, France Axione Temps pleinCe que nous pouvons accomplir ensemble: Au sein de la Direction Régionale Nord-Est, vous prendrez la responsabilité opérationnelle des activités radios sur l’ensemble de la région Nord-Est au sein de l’agence de La Chapelle d’Armentières. En tant que membre du CODIR, vous serez rattaché(e) au Directeur Adjoint de la Région Nord-Est, région...
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Responsable d'agence services à la personne(H/F)
Il y a 2 mois
La Chapelle-d'Andaine, France Talents Santé Temps pleinA propos de l'entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Médicales, Sanitaires et Pharmaceutiques. A propos du poste : Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) RESPONSABLE D'AGENCE (H/F) pour une agence de...
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Responsable D'affaires Electricité
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Equans Temps pleinResponsable Grands Projets Electricité (H/F) **Offer ID**: - 58278**Métier**: - Project Managers / Electricity**Contract type**: - Responsable Grands Projets Electricité (H/F)**Country**: - France**Equans France,** recherche son futur**: **RESPONSABLE GRANDS PROJETS - ELECTRICITE (H/F)** **Poste basé à la Chapelle sur Erdre (44)** **Notre Agence...
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Responsable Technique CVC
Il y a 5 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Alviva Temps plein**Société**: Un nouveau souffle dans votre vie professionnelle, ça vous dit ? Alviva, marque d'Anvolia, est une entreprise française en génie climatique en fort développement, spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de climatisation, chauffage, plomberie et chauffage piscine en maison neuve ou...
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Responsable Service Études de Prix
Il y a 3 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France GCC SAS Temps plein**À propos de nous**: Bretagne ou pas ? GCC Pays de la Loire voit plus loin et intervient sur une large région dans tous les métiers de la construction ! Pour accompagner le développement de GCC Pays de la Loire, nous recherchons un collaborateur qui souhaite mettre du sens dans ses actions, et oeuvrer au sein d'une équipe jeune, dynamique et...
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Responsable Technique Vidéosurveillance
Il y a 4 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France CHUBB DELTA SURVEILLANCE Temps pleinCHUBB DELTA est, depuis 45 ans, intégrateur et mainteneurs multi-marques en solutions globales de sûreté et sécurité électronique (Alarme & détection Intrusion, Vidéosurveillance, vidéo protection, Contrôle d’accès, ...).L’entreprise est depuis plus de 40 ans une référence de la Sécurité́ Electronique des biens et des personnes en France...
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Responsable D'exploitation
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...
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Responsable Bureau D’etudes
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Equans Temps plein**Requisition ID**: 55706 **Domain**: Technicians/Design office **Contract type**: Permanent **Schedule**: **Responsabilités** Saviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent aussi dans les activités d’installation électrique, partout dans l’hexagone ? Equans France, Groupe Bouygues, recherche son futur: **Responsable Bureau...
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Responsable Administratif Et Financier
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Synergie Temps plein**A propos de notre client **:Notre client, entreprise Nantaise spécialisée en Energie Positive recherche pour une de ses filiales, structure à taille humaine, reconnue et en fort développement un Responsable Financier H/F. Rattaché(e) au Responsable d’agence et sous la responsabilité du Président, vous pilotez et supervisez : l'ensemble des...
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Responsable Etudes en Automatisme
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Equans Temps plein**Domaine**: Ingénieurs/Automation - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent aussi dans les activités de conception en automatisme et robotique ? **Ineo Atlantique, entité d’Equans France, Groupe Bouygues, recherche son futur**: **RESPONSABLE ETUDES EN AUTOMATISME...
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Responsable Etudes en Automatisme
Il y a 5 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Equans Temps pleinDescription de l'emploi: Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent aussi dans les activités de conception en automatisme et robotique ? **Ineo Atlantique, **entité d’Equans France, Groupe Bouygues,** recherche son futur**: **RESPONSABLE ETUDES EN AUTOMATISME (H/F)** **Poste basé à Nantes ou à Saint-Nazaire (44)** Spécialisée...