Opérateurs en Soins Non Programmés

Il y a 5 mois


Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL ), développement en recherche clinique (CRC) et innovation technologique (radiologie interventionnelle).

Cadre de vie exceptionnel entre lacs et montagnes. Lyon 1h30 - Grenoble 1h15 - Genève 30 minutes.

Le **CENTRE HOSPITALIER ANNECY GENEVOIS** est un établissement public de santé résultant de la fusion des hôpitaux d’Annecy et de Saint-Julien-en-Genevois. Le CH est la plus importante structure hospitalière du département.
Premier employeur de Haute-Savoie, il compte près de 4 500 professionnels sur les deux sites et 1451 lits et places.
Le CHANGE offre des perspectives diverses et variées avec des parcours professionnels individualisés, pour favoriser la réussite du projet d’établissement.

Missions générales:

- Accueillir les appels téléphoniques dans un contexte de demande de soins non
programmés
- Mise à jour du planning de PDSA
- Gérer les flux et les moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la
traçabilité jusqu’à la fin de la prise en charge du patient.
- Mise à jour des informations dans le logiciel
- Recherche des indicateurs statistique
- Suivi qualité

Activités:
Accueillir téléphoniquement, recueillir les coordonnées, déterminer le motif de
l’appel.
- Envoi d'un effecteur : médecin en visite à domicile ou en consultation à son
cabinet, IDEL, kinésithérapeute
- Demande d'envoi d'une ambulance privée aux ARM du SAMU ou à la
coordination ambulancière
- Transmettre à l'appelant les coordonnées (Pharmacie de garde ; Dentiste ;
Kinésithérapeutes de garde ; Maison Médicale) en respectant les procédures
- Organiser la prise de rendez-vous (agendas partagés)
- Aider à la mise en œuvre des téléconsultations
- Gérer la clôture administrative des dossiers.
- Participer à la mise à jour de bases de données.

Caractéristiques du service:
Le poste d’OSNP est pourvu au minimum sur des horaires de journée
permettant de garantir une présence
- Travail dans un milieu clos, bruyant, stressant et nécessitant des
capacités d'attention soutenue
- Importantes fluctuations d’activité

SAVOIR
- Connaissances des organisations hospitalières et extrahospitalières et plus
particulièrement l’organisation de la réponse aux SNP
- Connaissance des réseaux sanitaires, sociaux, et médico sociaux
- Notion sur l’organisation de l’AMU
- Maitrise de la géographie et topographie du secteur sanitaire

SAVOIR-FAIRE
- Maitriser les outils informatiques (métier) et de téléphonie avancée
- Maitrise des techniques de communication à distance
- Maitrise de la bureautique
- Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en
hiérarchisant les actions en fonction de leur degré d’importance

SAVOIR ETRE
- Courtoisie et politesse
- Empathie et non jugement
- Calme
- Capacité d’écoute et de concentration
- Disponibilité
- Réactivité, dynamisme, motivation, rigueur
- Adaptation face au stress

**« La politique de recrutement de l’établissement vise à améliorer la présence des personnes en situations de handicap au sein de ses effectifs. C’est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »**

Ce poste concerne les Opérateurs de Soins Non Programmés relevant du volet de médecine ambulatoire qui exercent au sein du SAS.

Liaisons hiérarchiques:

- Cadre de santé SAMU / Superviseur Centre 15
- Gouvernance du SAS
- Référents territoriaux SAS

Relations fonctionnelles:
Interne au service:

- Médecins régulateurs généralistes
- ARM (front office et AMU)
- Médecins régulateurs urgentistes
- Travailleur médico-social
Externe au service:

- Accueil du volet SNP : CPTS, MSP, MMG, centre de santé, SOS
- Coordination ambulancière
- Ambulanciers
- Médecins extérieurs libéraux (généralistes, spécialistes)
- EHPAD, maisons de retraite
- Professionnels libéraux : IDEL, kinésithérapeute



  • Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...


  • Annecy, France Care promotion Temps plein

    **Rejoignez-nous et vivez une aventure entrepreneuriale** Care Promotion, est une structure à taille humaine (une soixantaine de collaborateurs répartis entre l’Ile de France et l’Arc Alpin) qui vous permettra d’apprendre et de monter rapidement en compétence. Nous sommes animés par une dynamique d’esprit d’équipe et de rapports humains de...

  • Opérateur Polyvalent

    Il y a 3 mois


    Annecy, France DOMINO INTERIM Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...


  • Annecy, France DOMINO INTERIM Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...

  • Opérateur Polyvalent

    Il y a 5 mois


    Annecy, France Domino RH Annecy Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH Annecy Interim recherche pour l'un de ses clients un Opérateur CN H/F. Vous êtes passionné par l'usinage et la programmation sur CN ? Vous avez le sens du détail et une rigueur à toute épreuve ? Alors, cette offre est faite pour vous ! **Vos missions principales seront**: La programmation sur CN Le montage des...


  • Annecy, France ATOUT Temps plein

    **Société** Atout, agence d'emploi implantée à Annecy depuis plus de 30 ans met à votre service son professionnalisme tant sur l'activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/ CDI. Agence généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie, la restauration, la grande distribution, la logistique, le...

  • Operateur (H/F)

    Il y a 5 mois


    Annecy, France ATOUT Temps plein

    **Description du poste** **À propos de nous** Atout, agence d'emploi implantée à Annecy depuis plus de 30 ans rencontré à votre service son professionnalisme tant sur l'activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/ CDI. Agence généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie restauration, la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SALAC KIMBERFEEL Temps plein

    MissionKIMBERFEEL, une structure familiale installée au cœur des Alpes françaises, recherche un opérateur manutentionnaire pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésCharger et décharger des marchandises avec soin et efficacitéAcheminer des marchandises en zone d'expédition et de stockageRanger les produits en zones de stockage et effectuer...


  • Annecy, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Opérateur/Opératrice de Fraisage CN (H/F) - CDI - Annecy - 32 000 € à 40 000 € brut - Fraiseuse CN, Pièces Uniques, Programmation Conversationnelle.** - Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, implanté dans 10 villes et regroupant 12 divisions avec 150 collaborateurs._ La division Industrie & Ingénierie du...

  • Opérateur Manutentionnaire

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SALAC KIMBERFEEL Temps plein

    MissionKIMBERFEEL, une structure familiale installée au cœur des Alpes françaises, recherche un Opérateur Manutentionnaire pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésCharger et décharger des marchandises avec soin et efficacité.Acheminer des marchandises en zone d'expédition, de stockage avec précision.Ranger les produits en zones de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SALAC KIMBERFEEL Temps plein

    MissionKIMBERFEEL, une structure familiale installée au cœur des Alpes françaises, recherche un Opérateur Manutentionnaire pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésCharger et décharger des marchandises avec soin et efficacité.Acheminer des marchandises en zone d'expédition et de stockage.Ranger les produits en zones de stockage et...

  • Chef de rayon non alimentaire

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrefour Carrefour Market Temps plein

    Construisons notre avenir ensembleVous rejoignez un groupe ambassadeur de sa région qui place l'humain et le commerce au cœur de son activité. Nous sommes un collectif dynamique qui cultive l'entraide et la bienveillance.Nous recherchons un professionnel de la filière, confirmé dans son expérience de 3 ans en GSS/GSA, capable de motiver et de...

  • Chef de rayon non alimentaire

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du posteVous êtes un véritable commerçant, gestionnaire, audacieux et innovant, capable d'accompagner, de fédérer et de faire monter en compétences les équipes magasin de votre secteur d'activité.En lien direct avec le Directeur de Mise en Marché Non alimentaire / Epicerie, vous contribuez à l'élaboration de la stratégie de développement...

  • Chef de rayon non alimentaire

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du posteVous êtes un véritable commerçant, gestionnaire, audacieux et innovant, capable d'accompagner, fédérer et faire monter en compétences les équipes magasin de votre secteur d'activité.En lien direct avec le Directeur de Mise en Marché Non alimentaire / Epicerie, vous contribuez à l'élaboration de la stratégie de développement de...


  • Annecy, France Domino RH Annecy Temps plein

    **Votre Mission**: Annecy Intérim, Groupe Domino RH recherche un Tourneur Opérateur Régleur (H/F). **Vos missions principales**: - Maintenance 1er niveau - Ebavurage / Ajustage - Superfinition - Graissage des pièces - Renseignement des documents (fiche suiveuse, gamme d'autocontrôle...) **Réalisation des opérations de tournage**: - Réglage des...

  • Chef de rayon non alimentaire

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Provencia Temps plein

    Construisons notre avenir ensembleNous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l'humain et le commerce au cœur de son activité.Nous sommes aussi un collectif dynamique qui cultive l'entraide, la bienveillance.Pour nous, votre bien-être n'est pas une option, et la conciliation de votre vie professionnelle et personnelle est une...

  • Operateur Polyvalent

    Il y a 5 mois


    Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Pour une PME située sur le bassin Annecien nous recherchons un opérateur de production polyvalent en charge du traitement thermique, du sablage, du rackage et du masquage. Rattaché au Responsable de production, vous aurez pour missions principales: **Operateur traitement thermique**: Préparer les pièces mécaniques fragiles avant leurs mises aux...

  • Moniteur Non Alimentaire

    Il y a 5 mois


    Annecy, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe ambassadeur de sa région qui place l’humain et le commerce au cœur de son activité. Un collectif dynamique qui cultive l’entraide, la bienveillance. Pour notre client, votre bien être n’est pas une option, et la conciliation de votre vie professionnelle et personnelle est une priorité. Dans le cadre de son...

  • Assistant(e) dentaire

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DESAVOIE Temps plein

    A propos de l'entrepriseMUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DESAVOIE est un organisme privé à but non lucratif qui développe et gère une offre de services et soins d'accompagnement dans les secteurs d'activité dentaire, optique, audition, petite enfance et soins infirmiers à domicile.A propos du posteNous recherchons un Assistant(e) dentaire pour rejoindre...


  • Annecy, France Kaena Temps plein

    FORMATION EN INTERNE L'opérateur géotechnicien assiste le chef opérateur géotechnicien dans toutes les tâches nécessaires au bon déroulement des investigations. Il assure les manœuvres d'un atelier de sondage, participe à l'entretien et à la réalisation des essais géotechniques. Activités principales de l'opérateur...