Assistant Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


Nanterre, France NOVEA Temps plein

Entreprise du Groupe Sterne (2000 p.), NOVEA est spécialisée dans la Course Express (livraison urgente de plis et de colis en région Parisienne et dans le Grand Est), mais aussi en Messagerie nationale et internationale et la Logistique de proximité.

Acteur innovant du secteur grâce à nos solutions technologiques, une traçabilité en temps réel, et un engagement fort pour l’environnement, notre objectif est de réinventer le métier de la Course.

Pour accompagner nos clients au quotidien, nous recherchons un **Chargé de Clientèle H/F**:
Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous serez en charge de:

- Réceptionner les appels entrants via le standard téléphonique
- Répondre aux différentes demandes des clients, notamment:

- Saisir, modifier ou annuler les commandes clients
- Assister les utilisateurs lors des saisies sur notre plateforme WebClient
- Assurer un suivi des livraisons
- Traiter les réclamations et les demandes diverses (devis, organisation spécifique,)
- Assister le service exploitation (superviseur et coursier) dans la bonne exécution de leur acheminement
- Promouvoir l’utilisation de la plateforme Web
- Assurer le suivi de la relation client via des enquêtes de satisfaction, des appels de courtoisie, promotion de services complémentaires.

**Profil recherché**

De formation Bac, vous possédez de réelles qualités relationnelles et savez faire preuve, de rigueur, d’écoute, de courtoisie et d'amabilité, en toutes circonstances.

Motivé(e) et désireux de participer à la satisfaction de nos clients, vous maitrisez le Pack Office Microsoft, et serez formé(e) à nos outils internes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/07/2023


  • Charge de Clientele

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle. Vous intégrerez une société avec une forte cohésion d'équipe, l'authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l'équipe que vous intégrerez. C'est une entreprise reconnue et encore en pleine croissance. A ce titre, vos missions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Franfinance Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein de la Direction des Risques et de la Gestion et après une période de formation dédiée, le chargé de clientèle est en relation avec la Société Générale. Il assure le soutien technique auprès des agences du Réseau bancaire pour les produits de Crédit destinés aux particuliers (Alterna, Expresso, Prêt...


  • Nanterre, France Fed Group Temps plein

    Je suis Carl, consultant en recrutement pour Fed Finance, dans le cadre de mes fonctions j'interviens depuis plusieurs années auprès des établissements bancaires et organismes financiers. Je recherche actuellement pour la filiale d'une grande banque Française : - UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE POUR LES PROFESSIONNELS ET ENTREPRISES (H/F). Sur de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Defi Technology Temps plein

    **Récapitulatif du poste** L'agence de recrutement Défi Technology recrute pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle dans le domaine automobile pour une mission intérim de 4 mois renouvelable (évolution CDD/CDI) à Rueil Malmaison (92). Vos principales missions seront: Assure le traitement des demandes et l’ouverture des dossiers: Réceptionne...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens de la relation clients - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle (F/H) à distance. Vos missions: - Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de Flotte Automobile - Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...


  • Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    IFCV Nanterre - 92, Alternance Les missions du poste AXA en partenariat avec IFCV recrute des Chargés de clientèle partenaire dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois. Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Skills RH Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Vous aurez pour missions: - Applique les procédures du service vente et celles de l'entreprise. - Rédige les devis. - Renseigner les clients au téléphone - Saisir et traiter des commandes - Suivre la facturation et le recouvrement des créances - Maintenir à jour l'ensemble de la documentation...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Chargé de Clientèle, vos missions principales sont: - Réception d'appels clients, - Prise de rendez-vous pour les Commerciaux, - Renseignement sur les offres disponibles. Vous disposez d'un Bac +2 minimum et d'au moins une première expérience en relation clients. Vous appréciez le travail en équipe, avez un bon niveau de discours...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Chargé de Clientèle secteur paramédical h/f** Adecco recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans l’appareillage auditif des malentendants un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e). Dans un centre d’audioprothèse, vous travaillerez aux côtés de l’audioprothésiste. Les missions qui vont vous être...

  • Charge(E) de Clientele

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine travaillant dans une bonne ambiance ?** **On dit de vous que vous avez un excellent relationnel ?** **Vous êtes reconnu(e) pour être une personne de confiance ?** **Votre rigueur, votre organisation et votre relationnel font partie de vos nombreux atouts ?** **Si vous avez hoché la tête à...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Nanterre, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : À partir du 02-01-2023 Votre cabinet de recrutement Partnaire recrute pour l’un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F), pour un poste basé à Nanterre (92). Et si vous rejoigniez les équipes du leader européen du réseau dédié aux hayons élévateurs ? En tant que Chargé(e) de clientèle (H/F), vous préconisez et assister...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Nanterre, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre cabinet de recrutement Partnaire recrute pour l’un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F), pour un poste basé à Nanterre (92). Et si vous rejoigniez les équipes du leader européen du réseau dédié aux hayons élévateurs ? En tant que Chargé(e) de clientèle (H/F), vous préconisez et assister les clients dans...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle ADV H/FMissions : * Gestion et suivi des comptes clients de A à Z, * Réception des appels clients et gestion des urgences, * Relation avec les Techniciens terrain, * Saisie des commandes clients, * Gestion des reliquats, * Réalisation de mouvements de stocks.Le profil recherchéVous avez une expérience d'au moins 2 ans...


  • Nanterre, France Emploi Assistant dentaire référent Nanterre 92 | JoberGroup Temps plein

    Assistant dentaire référent H/F - 2200-2500€ net/mois - Nanterre 92 **Emploi Assistant dentaire référent H/F Nanterre92**: REF 3718 Assistant(e) dentaire expérimenté(e), vous disposez d’une première expérience solide et souhaitez évoluer vers un poste de référent(e) ? À quelques mètres de Rueil-Malmaison, un groupe de plusieurs centres...


  • Nanterre, France Emploi Assistant dentaire référent Nanterre 92 | JoberGroup Temps plein

    Assistant dentaire référent H/F - 2200-2500€ nets/mois - Nanterre 92 **Emploi Assistant dentaire référent H/F Nanterre92**: REF 3718 Assistant(e) dentaire expérimenté(e), vous disposez d’une première expérience solide et souhaitez évoluer vers un poste de référent(e) ? À quelques mètres de Rueil-Malmaison, un groupe de plusieurs centres...