Ou Un Secrétaire Médico-social

Missions

La Direction de l'Autonomie a en charge le pilotage stratégique de la politique en faveur des personnes âgées.

Rattaché à la Direction de l’Autonomie, le Service Solidarité Seniors exerce une mission de service social de polyvalence de catégorie en direction des personnes âgées retraitées et de leurs familles pour les aider et les accompagner en cas de situation de précarité, de perte d’autonomie, de vulnérabilité ou de maltraitance.

Le service, composé de 67 agents, se divise en 12 Espaces Solidarité Seniors (E2S) sur tout le territoire du Haut-Rhin. Ces derniers sont chargés d'assurer l’accueil, l’écoute, l’information, l’orientation et l'accompagnement au domicile des personnes âgées retraitées ou en perte d’autonomie.

Sous l’autorité du Responsable du territoire, vous assurez l’accueil médico-social des usagers, le secrétariat et la gestion administrative et matérielle de l’E2S. Vous apportez assistance, en termes de gestion administrative et informatique, à la hiérarchie et aux membres de l'équipe.

Fonction
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers et partenaires
- Dans ce cadre, réaliser le pré-diagnostic des situations selon un script d'entretien, informer et orienter les usagers, répondre à leurs demandes
- Créer et gérer les dossiers papier et informatiques, notamment dans les logiciels métiers (archivage/classement)
- Réaliser les travaux bureautiques (notes, courriers, comptes rendus...) et préparer des dossiers
- Gérer les agendas, prendre des rendez-vous, planifier et organiser des réunions
- Participer à l'organisation de manifestations sur le thème de la prévention
- Assurer la gestion matérielle du site (fournitures, logistique)
- Saisir des données sur l'activité du service, suivre les tableaux de bord et les statistiques

Profil recherché
- Maîtrise des techniques d'accueil et de secrétariat
- Qualités d'écoute et de communication
- Intérêt pour le domaine social
- Maîtrise des outils bureautiques classiques (Word, Excel, Outlook) et capacité à utiliser des logiciels métiers
- Qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
- Capacité à prendre des initiatives et à anticiper
- Sens du travail en équipe
- Rigueur, méthode, capacité d'organisation
- Discrétion professionnelle
- Résistance au stress et disponibilité

Statut et particularités liées au poste
- Recrutement sur le cadre d'emplois des Rédacteurs territoriaux
- Poste ouvert au recrutement d'un titulaire de la fonction publique ou à défaut par voie contractuelle
- Résidence administrative située à Wittenheim, 1 rue de Gascogne
- Poste à temps complet

29/12/2024