Responsable Agence de Voyages
il y a 4 semaines
**Mieux nous connaître**
Le centre E.Leclerc de Neufchâteau (88) emploie environ 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
**Descriptif de l'offre**
Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e), passionné(e) par le voyage et à la recherche d’un nouveau challenge ?
Pour l’Agence de voyages au sein de notre centre E. LECLERC de Neufchâteau, nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable d’Agence de Voyages confirmé(e).
En tant que Responsable d’Agence, vos missions seront les suivantes:
- **Management d'équipe** : vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les conditions nécessaires au développement des compétences des collaborateurs.
- **Gestion de la relation et du développement commercial** : vous développez et fidélisez la clientèle. Vous gérer les litiges clients et faites remonter les informations à la Direction.
- **Organisation et pilotage de l'activité** : vous organisez, planifiez et gérez les ressources humaines et financières de votre point de vente, vous en suivez la performance et en assurez le développement pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Vous mettez en œuvre les objectifs commerciaux et financiers au sein de votre agence.
- **Gestion et suivi administratif et comptable** : vous appliquez les procédures administratives et comptables afin d’assurer une gestion saine et précise de votre point de vente dans un souci de rentabilité.
- **Participation aux missions opérationnelles** : vous accueillez, écoutez le client en agence, identifiez et répondez à ses besoins. Vous le conseillez et l’orientez sur différents produits en lien avec ses attentes. Vous assurez le suivi des dossiers clients.
**Salaire**: en fonction du profil
**Profil recherché**
- Titulaire d'une formation en Tourisme (minimum Bac +2), vous disposez d'une expérience confirmée (minimum 3 ans requis sur un poste similaire) en agence de voyages.
- Vous maitrisez les techniques de vente et de la relation client, ainsi que de l'élaboration et la vente de voyage. Vous connaissez les outils bureautiques et en particulier Amadeus.
- Vous avez une excellente connaissance des produits et de l'environnement du voyage (connaissance des destinations, des offres, des prestataires, des techniques spécifiques à la distribution et de la réglementation du tourisme).
- Vous possédez une grande capacité d'écoute ainsi qu'un excellent relationnel. Vous êtes pro-actif et savez prendre des décisions. Vous êtes capable de manager une équipe et avez le sens du client.
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Responsable D'agence de Voyages
il y a 1 mois
Metz, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller Voyages
il y a 1 mois
Metz, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller Voyages
il y a 1 mois
Metz, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller Voyages
il y a 1 mois
Metz, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Responsable D'agence de Voyages
il y a 1 mois
Metz, France MARIETTON DEVELOPPEMENT Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller(ère) Voyages
il y a 4 semaines
Metz, France ROYER VOYAGES Temps pleinROYER VOYAGES recrute un(e) conseiller(e) voyages pour son agence de Metz Pour trouver l'emploi qui vous correspond et qui ne ressemble à aucun autre, ROYER VOYAGES vous propose de rejoindre l'une de ses agences de voyages. Avec une multitude de destinations en avions, autocars ou bateaux, ROYER VOYAGES offre à ses clients des voyages adaptés à toutes...
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Stage Commercial en Agence de voyages en ligne
Il y a 2 mois
Metz, France Playayfiesta.com Temps pleinVous rêvez de travailler dans l'industrie du voyage, de découvrir les coulisses de la planification de vacances inoubliables, et d'aider les voyageurs à vivre des expériences uniques ? Vous êtes au bon endroit !Chez Playayfiesta, nous recherchons des stagiaires dynamiques et passionnés pour rejoindre notre équipe "UNIQUEMENT pour moins de 2 mois et...
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Stage Commercial en Agence de voyages en ligne
il y a 1 mois
Metz, France Playayfiesta.com Temps pleinVous rêvez de travailler dans l'industrie du voyage, de découvrir les coulisses de la planification de vacances inoubliables, et d'aider les voyageurs à vivre des expériences uniques ? Vous êtes au bon endroit ! Chez Playayfiesta, nous recherchons des stagiaires dynamiques et passionnés pour rejoindre notre équipe "UNIQUEMENT pour moins de 2 mois et...
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Stage Commercial en Agence de voyages en ligne
il y a 1 mois
Metz, France Playayfiesta.com Temps pleinVous rêvez de travailler dans l'industrie du voyage, de découvrir les coulisses de la planification de vacances inoubliables, et d'aider les voyageurs à vivre des expériences uniques ? Vous êtes au bon endroit ! Chez Playayfiesta, nous recherchons des stagiaires dynamiques et passionnés pour rejoindre notre équipe "UNIQUEMENT pour moins de 2 mois et...
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Stage en Agence de Voyages en Ligne
Il y a 2 mois
Metz, France Playayfiesta.com Temps pleinVous rêvez de travailler dans l'industrie du voyage, de découvrir les coulisses de la planification de vacances inoubliables, et d'aider les voyageurs à vivre des expériences uniques ? Vous êtes au bon endroit ! Chez Playayfiesta, nous recherchons des stagiaires dynamiques et passionnés pour rejoindre notre équipe "UNIQUEMENT pour moins de 2 mois et...
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Conseiller Expérimenté en Agence de Voyage
il y a 1 mois
Metz, France Hubjob Temps pleinVous serez amené à effectuer: L'accueil et le conseil client Vente de voyages France et Etranger + billetterie Participation aux actions commerciales Suivi administratif des dossiers autonome et expérience Qui sommes nous ? Hubjob c’est l’ambition de transformer les codes du marché du travail en interim grâce au digital. Hubjob c’est la...
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Conseiller Voyages Expérimenté
il y a 1 mois
Metz, France Marietton Developpement Temps pleinJob Description Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une...
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Conseiller Voyages Expérimenté
il y a 1 mois
Metz, France Marietton Developpement Temps pleinJob Description Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une...
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Stage Agent de Voyages
il y a 4 semaines
Metz, France Playayfiesta.com Temps pleinTour opérator online spécialisé dans l’organisation et la commercialisation de séjours en Espagne depuis plus de 15 ans. Avec plus de 35 000 clients annuels voyageant sur tout le Nord de l’Espagne, son expérience et son succès permet au groupe de développer son département « vente flash ». Vos missions Au sein d’une équipe jeune et...
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Agent / Agente de Voyages
il y a 4 semaines
Metz, France temporis Temps pleinEt si vous rejoignez notre équipe ? Temporis Châlons en Champagne, une team impliquée et professionnelle composée de Noémie et Marine ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer nos entreprises partenaires ! Aujourd'hui, nous recherchons un agent de voyages (H/F) en CDI temps complet. Notre client est basé en...
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Responsable D'agence
il y a 1 mois
Metz, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** - A propos de l’entreprise_ Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recrute pour accompagner son...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Metz, France Satis Solutions Temps pleinDans le cadre d'une ouverture d'agence à Metz, nous sommes aujourd'hui en recherche de notre futur Responsable d'Agence: **Vos principales missions consisteront à**: définir, mettre en œuvre et déployer l'offre de service prospecter et identifier les besoins en main d'œuvre des sociétés négocier et placer des salariés intérimaires au sein des...
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Responsable D'agence
il y a 1 mois
Metz, France Satis Solutions Temps pleinDans le cadre d'une ouverture d'agence à Metz, nous sommes aujourd'hui en recherche de notre futur Responsable d'Agence: **Vos principales missions consisteront à**: \- définir, mettre en œuvre et déployer l'offre de service \- prospecter et identifier les besoins en main d'œuvre des sociétés \- négocier et placer des salariés intérimaires au sein...
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Responsable D'agence
il y a 1 mois
Metz, France Sup Interim Temps plein**Description de l'entreprise**: "SUP Interim Strasbourg est une entreprise de travail temporaire qui recrute en intérim, CDD et CDI. Notre agence propose des emplois dans le bassin de Strasbourg et ses alentours : Illkirch, Fegersheim, Vendenheim, Reichstett, Achenheim... Nous intervenons sur tous les secteurs d'activité: BTP, industrie, logistique,...
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Responsable D'agence
Il y a 2 mois
Metz, France BRUNET Temps plein**L'ENTREPRISE** BRUNET c’est 35 agences spécialisées dans les métiers techniques du bâtiment, génie électrique, courant faible, génie thermique et multi technique élargi. Pour nos clients, c’est la garantie d’une réelle expertise technique et de savoir-faire en travaux et en service. L’expérience d’une entreprise multi technique au...
