Chargée de Clientèle

Il y a 6 mois

Nantes, France SACEM Temps plein

Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit

1 - Qui sommes-nous ?

La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.

Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.

Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.

2 - Ta mission

Tu seras rattachée - rattaché à la délégation de Nantes.

En tant que Chargée - Chargé de clientèle, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini

Tu auras en charge les missions suivantes:

- Assurer la gestion des dossiers clients dont tu as la charge : prospection téléphonique, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques et par courrier ;
- Contribuer au suivi des campagnes marketing définies par le service Développement relation clients de la direction du Réseau ;
- Procéder à la récupération des programmes pour transmission au siège social ;
- Assurer les relations avec tes interlocuteurs internes et externes, et dans ce cadre participer notamment à l'information et l'orientation des sociétaires et des porteurs de projet (salles de spectacles et festivals) au titre de l'action culturelle ;
- Accueillir et informer les clients en face à face par mail et au téléphone

**Profil**:
3 - Et si c'était toi ?

Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation dans le commerce ou la gestion de niveau Bac+2 avec une expérience significative dans une fonction similaire.
- Un excellent relationnel associé à un sens de la pédagogie ;
- Des qualités de rigueur et d'organisation alliées à un goût pour le travail en équipe ;
- Une réelle aisance dans l'utilisation des données chiffrées ;

4 - Ce que nous offrons
- Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi
- 23 jours de RTT en plus des 25 jours de congés payés pour être encore plus performant à ton retour
- Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé
- Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
- Un CSE
- Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée

5. Détails du poste
- CDI
- Temps plein
- Prise de poste : ASAP
- Lieu de travail : Nantes
- Rémunération : à définir selon le profil et l'expérience

6 - Le process de recrutement
- Entretien téléphonique RH (15mn)
- Entretien RH (1h par Teams)
- Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues ( 1h en présentiel si possible)
- Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelle

Tu souhaites en savoir plus ?

Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle

Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

**Lieu**:
Nantes

  • Chargé(E) de Clientèle Dans Le Secteur Du

    Il y a 4 mois

    Nantes, France Tête de Loup Nettoyage Temps plein

    _**Chargé(e) de Clientèle dans le secteur du nettoyage - CDI (H/F)**_ **Offre d'emploi** : Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDI **Localisation** : Nantes et Pays de Retz **Entreprise** : Tête de Loup Nettoyage **Poste à pourvoir dès que possible.** - L'entreprise _: Tête de Loup Nettoyage est une jeune entreprise en pleine expansion qui souhaite...

  • Charge Clientele

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

  • Chargé de Clientèle en Télévente

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: **A tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s’embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis !** En janvier 2025, l'une de nos Chargé(e)s de Clientèle rejoindra notre équipe comptable ! C'est pourquoi nous recherchons le/la futur(e) Chargé(e) de Clientèle qui viendra renforcer notre équipe...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...

  • Chargé de Clientèle en Télévente

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: **A tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s’embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis !** Afin d'accompagner notre croissance et compléter notre équipe Télévente composée de 9 personnes, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle pour notre plateforme de Boul'Pat Atlantique basée...

  • Chargé de Clientèle en Alternace

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Vitalliance Temps plein

    Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP H/F CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons: - Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur - L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac+2) - Une formation de 13 mois - Hébergement et...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Vitalliance Temps plein

    Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP H/F CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons: - Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur - L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac+2) - Une formation de 13 mois - Hébergement et...

  • Chargé de Clientèle en Télévente F/H

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Coup de pates Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS Afin d'accompagner notre croissance et compléter notre équipe Télévente composée de 9 personnes, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle pour notre plateforme de Boul'Pat Atlantique basée à Sainte Luce sur Loire (44). Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes...

  • Chargé de Clientèle en Télévente

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: Afin d'accompagner notre croissance et compléter notre équipe Télévente composée de 9 personnes, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle pour notre plateforme de Boul'Pat Atlantique basée à Sainte Luce sur Loire (44). Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes de...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 7 mois

    Nantes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    , réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, compte plus de étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont reconnues...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kiloutou Nantes - 44, CDI Les missions du poste Chargé de clientèle h/f - CDI « Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint-Priest vous attend. Chargé de clientèle Kiloutou, vous gérez par téléphone les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...

  • Chargé de Clientèle Leader

    Il y a 6 mois

    Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Écouflant - 49, CDI Les missions du poste Nathalie recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques dans l'univers de l'habitat: Un chargé(e) de Clientèle Leader H/F Poste à pourvoir en CDI Basé à Ecouflant Au sein de notre Centre de relation clients votre mission consistera à: - Piloter et animer votre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois

    Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adwork’s Travail Temporaire Nantes - 44, Intérim Les missions du poste Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la réparation de véhicules recrute un/une CHARGE DE...

  • Chargé de Clientèle Import

    Il y a 6 mois

    Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Nantes - 44, CDI Les missions du poste Vous jouez un rôle clé dans le service apporté à nos clients du secteur industriel. Votre rôle consiste à apporter aux Commerciaux tout le support administratif et commercial pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Votre approche proactive et orientée vers le service au client...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Nantes, France COTROLIA Temps plein

    Cotrolia connaît un fort essor de son activité, c’est pourquoi nous avons besoin de vous pour contribuer à notre développement. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle pour un CDD d’un an. Au sein de l’équipe service client, composée de six personnes, votre rôle sera notamment: - Assurer un...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi : Maisons du Monde recrute un(e) chargé(e) de clientèle germanophone. En tant que Chargé(e) de clientèle germanophone, vous traitez les contacts clients à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par Maisons du Monde afin d’apporter la solution la mieux adaptée au client. Vous gérez...

  • Charge - Chargee de Clientele Professionnels Et

    Il y a 6 mois

    Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crédit Mutuel Océan La Châtaigneraie - 85, CDI Détail du poste Qui sommes nous L'humain, la confiance et la responsabilité sont des valeurs que vous partagez et qui résonnent en vous ? Vous êtes en quête d'un métier dans lequel vous pourrez vous épanouir et vous sentir utile ? Vous appréciez la qualité de vie de la Charente Maritime, des Deux...