Assistant Administratif

Il y a 7 mois

Appoigny, France Samsic Emploi - Auxerre Temps plein

Notre client, spécialisé dans la logistique et le transport recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant Administratif.

Rattaché au Responsable d'exploitation vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.

Vos principales missions consisteront à:

- Etre l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente.
- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à la boite mail SAV (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants).
- Traiter et suivre les réclamations client, les souffrances.
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires.
- Prendre rendez-vous avec les destinataires.
- Saisie et prise en charge EDI (Echange des Données Informatisées).
- Apporter une aide aux conducteurs distribution en cas de problème sur leurs tournées.

**Profil recherché**

Nous recherchons une personne de formation assistant commercial ou PME, vous bénéficiez idéalement de 2 années d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des transports. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et polyvalent.e. Vous avez le sens de la communication et du service client.

Semaine A : 8h/12 et 13h30/17h00

Semaine B : 9h/12h30 et 14h00/18h

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:1-2 ans**
Durée de la mission **:6 Mois**
Véhiculé **:Non**

BAC+3
1-2 ans

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois

    Appoigny, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise ACTUAL MIGENNES, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant administratif (h/f), sur le secteur d'Auxerre. Cette offre d’emploi vous intéresse ? Nous vous invitons à postuler. L’agence d’emploi Actual à Migennes, c’est une équipe qui est à votre écoute pour vous aider dans votre recherche d’emploi et vos projets...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois

    Appoigny, France Agence CFP | Communication de Recrutement Temps plein

    ENTREPRISE GÉNÉRALE DE BÂTIMENT PME Secteur Auxerre-Nord recrute (H/F): Assistant administratif (h/f) En CDI sachant travailler de façon autonome Une expérience dans le bâtiment serait un plus. - Courriers - Rédaction et suivi appel d’offres - Suivi dossier chantiers - Devis, facturation, relance clients - Contrôle factures fournisseurs -...

  • Assistant Commercial Et Administratif

    Il y a 4 mois

    Appoigny, France SIGNAUX GIROD Temps plein

    **Description entreprise**: Opérateur global de la signalisation au service de la mobilité, de la signalisation de la route et de la ville en passant par une offre de mobiliers urbains, la vocation de Signaux Girod est de guider, sécuriser et assurer le confort des usagers des espaces publics. Le Groupe Signaux Girod, société familiale implantée depuis...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    Il y a 7 mois

    Appoigny, France Hyperion informatique Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Entreprise de service informatique et télécom existe depuis 26 ans. Informatique et services, Vidéosurveillance IP, Alarme détection, téléphonie d'entreprise **Mission du poste**: Secrétariat courant, taches bureautique et suivie commercial Vous devez maîtriser les outils informatique, bureautique et communication...

  • Coordinateur Adv

    Il y a 7 mois

    Appoigny, France EUREKA Nord Temps plein

    L'un de nos clients basé sur Appoigny, recherche un Assistant(e) de Gestion (ADV) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Saisie des commandes et des bons de livraison - Mise à jour du planning et suivi des livraisons - Gestion des litiges clients Vous êtes...