Responsable Support

il y a 1 mois


Serris, France GroupAgora Temps plein

**Le poste**:
Nous cherchons un responsable support prêt à rejoindre les effectifs de notre collaborateur basé à montigny le bretonneux(78).

Dans le cadre de votre fonction de responsable support, vous aurez en charge la gestion du parc de matériel mis à disposition de nos utilisateurs sur vingt sites, et des logiciels qui y sont installés, ainsi que la coordination de l’équipe Assistance de Proximité sur ces différentes tâches.

Côté gestion parc informatique, vous aurez en charge, l’inventaire, le renouvellement et le maintien en condition opérationnelle du matériel (mise à jour automatisée des logiciels). Vous devrez également traiter les demandes et incidents.

Ayant un bon esprit d’équipe, vous serez amené à organiser les plannings de présence des équipes ;
Mettre en place, analyser et animer un suivi des performances du service et des membres de l’équipe ;
Vous participerez à l’organisation des réunions de service et des points individuels.

**Les compétences requises**:

- Environnement bureautique
- Logiciels de gestion de parcs
- Le Management de l’équipe
- La gestion de dossiers transversaux avec les services connexes
- Des déplacements sont à prévoir

**Profil attendu**:
Titulaire d’un BAC +2 en informatique, vous possédez d’une expérience de 5 ans en tant que technicien assistance de proximité

Rigoureux, ponctuel, vous possédez un bon niveau d’anglais et un bon relationnel ; alors n’attendez plus, ce poste est fait pour vous.

**_Qui sommes nous ?_**
- Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l’ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. _
- Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l’ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. _
- Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l’accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et pme)._



  • Serris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Michael Page Ingénieurs intervient dans la recherche de cadres confirmés par sélection et approche directe et identifie les meilleurs talents pour ses clients, grands Groupes ou PME. Grâce à son expertise dans les métiers de l'industrie et des services, nos équipes vous apportent une dimension-conseil à chaque étape du recrutement et étudient les...


  • Serris, France MICHAEL PAGE Temps plein

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  • Serris, France Ralph Lauren Temps plein

    Ref #: W148080 Department: Retail City: Serris State/Province: Seine-et-Marne Country: France Pay Range Max Pay Range Min Company Description - Ralph Lauren Corporation (NYSE:RL) is a global leader in the design, marketing and distribution of premium lifestyle products in five categories: apparel, accessories, home, fragrances, and hospitality. For...


  • Serris, France SAUR Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Logisticien (H/F) - Serris (77) - Alternance / Apprentissage - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:SAUR**: Logistique: suivi et analyse des diverses transactions de stock, inventaires, travail en collaborationavec Responsable Logistique du périmètre.Approvisionnement: saisie et suivi de...


  • Serris, France Saur Temps plein

    **Référence poste**: SA-CHE-021732 **Date de publication**: 17/02/2023 Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à...

  • Conseiller-ere de Vente

    il y a 4 semaines


    Serris, France SFR DISTRIBUTION VAL D’EUROPE Temps plein

    Vous êtes disponible dès maintenant pour 6/7 semaines. le poste est dans le centre commercial val d’europe. Le magasin est ouvert du lundi au samedi. Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque...


  • Serris, France LNA Santé Temps plein

    **Description de l’offre**: Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE ! Notre vision : Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. Notre mission : Soigner et prendre soin. Bienvenue au Pôle de Santé de Serris ! Poste à pourvoir en CDD d'aout 2023 à décembre 2023. En tant qu'assistant...

  • Assistant Ressources Humaines

    il y a 4 semaines


    Serris, France LNA Santé Temps plein

    Assistant Ressources Humaines - H/F - CDD 5 mois à partir d'août 23 ARHCM/77S Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE ! **Notre vision**: Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. **Notre mission**: Soigner et prendre soin. Bienvenue au Pôle de Santé de Serris ! Poste à pourvoir...


  • Serris, France STILL Temps plein

    **STILL**, l’un des principaux fournisseurs d’équipements de manutention et de levage dans le monde, qui associe innovation, qualité et fiabilité dans toutes ses gammes de produits et services, **Recherche** **Un (e) Assistant (e) de la Direction Services** **Poste basé au siège social de STILL à SERRIS (77)** **Apprentissage de 2 ans.** **Vos...


  • Serris, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps plein

    Descriptif du poste - Travail préparatoire à la réalisation des études techniques (notes de dimensionnement, estimations de consommations électriques, dossiers techniques, plans de principe, etc.) - Travail préparatoire à la mise en production des commandes clients pour leurs chantiers : relevés, fiches de fabrication, etc. - Etudes techniques avant...


  • Serris, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps plein

    Descriptif du poste - Travail préparatoire à la réalisation des études techniques (notes de dimensionnement, estimations de consommations électriques, dossiers techniques, plans de principe, etc.) - Travail préparatoire à la mise en production des commandes clients pour leurs chantiers : relevés, fiches de fabrication, etc. - Etudes techniques avant...


  • Serris, France BYBLOS GROUP Temps plein

    À propos de nousBYBLOS Group (2 000 collaborateurs, 25 années d’expertise), ce n’est pas seulement une entreprise de sécurité privée, c’est avant tout un état d’esprit, un Groupe conscient que l'Humain est notre richesse, nous capitalisons sur nos équipes. Devenir un Byblossien ou une Byblossienne, c’est en premier lieu adhérer à nos...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 1 mois


    Serris, France Pierre Hermé Paris Temps plein

    **DESCRIPTION** Ambassadeur de la marque Pierre Hermé Paris. Vous êtes le garant de la satisfaction de chacun de nos clients. Comprendre, maîtriser et appliquer les techniques de vente et de service définies par la Direction commerciale. Faire partager aux clients la passion du métier et l’attention portée au détail. **MISSIONS &...


  • Serris, France AUCHAN RETAIL LOGISTIQUE Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Serris, France Pierre Hermé Paris Temps plein

    Ambassadeur de la marque Pierre Hermé Paris. Vous êtes le garant de la satisfaction de chacun de nos clients. Comprendre, maîtriser et appliquer les techniques de vente et de service définies par la Direction commerciale. Faire partager aux clients la passion du métier et l’attention portée au détail. **MISSIONS & ACTIVITES** **1. Représenter...