Conseiller(ère) Relation Clients

il y a 1 semaine

Brest, France D Medica Temps plein

**Présentation**

Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ?

D MEDICA (314 collaborateurs, 43 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l’intermédiaire des officines) et en établissements de santé. Nous sommes une communauté de talents investis quotidiennement dans une mission commune : la Santé et le Bien-être des Patients.

Avec un réseau de 20 agences couvrant l’ensemble du territoire, D Medica propose une large gamme de services et produits répondant aux besoins des patients : matériel médical, perfusion nutrition insulinothérapie, assistance respiratoire, gestion du handicap
- Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (+1700 collaborateurs et 4000 pharmaciens coopérateurs, 340M€ de C.A.) forment un écosystème unique en France et à l’International. Nous nous engageons chaque jour auprès des patients, des professionnels de santé et du système de santé dans une mission commune : la santé et le bien-être de tous

Donnez du sens à votre métier, partagez votre enthousiasme, votre engagement et votre sens de la solidarité. Rejoignez La Coopérative Welcoop, les Citoyens de la Santé et du Bien-être.

**D MEDICA, recrute en CDI un(e) CONSEILLER(ERE) RELATION CLIENTS h/f**

**(poste basé à ERGUE GABERIC - 29)**

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS:

- Un secteur d’activité vital et tourné vers l’avenir,
- Une entreprise pérenne et engagée aux valeurs fortes : Anticipation, Proximité et Optimisme,
- Un management de proximité dans une ambiance conviviale et profondément humaine,
- Un solide parcours d’intégration et des formations tout au long de votre vie professionnelle pour vous assurer toutes les chances de réussite,
- Des perspectives d’évolution et de mobilité interne.

**Description**

En tant que Conseiller(e) Relation Clients et auprès d’une équipe soudée, vos principales missions seront de:
**Assurer de manière globale la réponse téléphonique aux clients**:

- Gérer les appels entrants et sortants (Client, fournisseur, inter agence,) ;
- Assurer la prise de commandes clients et en assurer la planification ;
- Renseigner sur les produits (technique, prix, délais de livraison) ;
- Participer aux actions commerciales lors d’appels entrants (vente additionnelle) et/ou lors d’opérations d’appels sortants ;
- Créer les comptes clients ;
- Ouvrir et suivre un dossier locatif et/ou négoce ;
- Gérer les réclamations clients en vue d’apporter une solution et fidéliser ces derniers.

**Assurer la gestion administrative inhérente à l’activité**:

- Assurer le suivi des demandes clients et réclamations (litiges, facturation, livraisons, ) ;
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation ;
- Assurer le classement quotidien des Bons de Livraison ;
- Qualifier les données clients en vue de la mise à jour des fiches clients.

**Profil**

À PROPOS DE VOUS

Vous souhaitez mettre votre savoir-faire et vos qualités humaines au service d’une équipe solidaire et audacieuse ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous

Vos atouts pour réussir:

- Votre capacité d’adaptation ;
- Votre esprit d’équipe ;
- Votre rigueur ;
- Votre réactivité et votre dynamisme ;
- Votre maitrise des outils informatiques (Excel, Word, Outlook) ;
- Vos qualités relationnelles et rédactionnelles.

De Niveau Bac Pro à Bac + 2 (BTS, DUT) en commerce, relations client et/ou vous disposez d’une expérience probante sur un poste similaire dans l’univers de la prestation de services.

Vous connaissez idéalement le domaine de la prestation de services de **matériel médical.**

**Plus d'informations**

Vous êtes convaincu que ce poste est fait pour vous, et vous désirez vous engager avec nous, alors parlons-en dès maintenant. Postulez

  • Conseiller(ère) Relation Clients

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France D Medica Temps plein

    **Présentation**Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ?D MEDICA (314 collaborateurs, 43 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l'intermédiaire des officines) et en établissements de santé. Nous sommes une...

  • Conseiller(ère) Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Brest, France D Medica Temps plein

    **Présentation** Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ? D MEDICA (330 collaborateurs, 40 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l’intermédiaire des officines) et en établissements de santé. Nous sommes une...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise**Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer.**Description du poste**Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.****Poste à temps complet.****CDD de remplacement****Mission générale**Le/la...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise**Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer.**Description du poste**Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.****Mission générale**Le/la Conseiller(ère) Clientèle assure la vente des...

  • Conseiller(ère) Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Brest, France Gazarmor Temps plein

    **L'entreprise** Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Butagaz est un fournisseur multi-énergies et de services qui offre une gamme d’énergies : du **gaz en bouteille et en citerne** mais aussi du **gaz naturel**, de l’**électricité**, des **granulés de...

  • Conseiller(ère) Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Brest, France Gazarmor Temps plein

    **L'entreprise** Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Butagaz est un fournisseur multi-énergies et de services qui offre une gamme d’énergies : du **gaz en bouteille et en citerne** mais aussi du **gaz naturel**, de l’**électricité**, des **granulés de...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise**Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer.**Description du poste**Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.****Poste à temps complet.****Contrat saisonnier - 3 mois, à partir du 1er juin...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 4 jours

    Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Poste à temps complet.** **CDD de remplacement** **Mission...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mr. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Poste à temps complet.** **CDD de remplacement** **Mission...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Mission générale** Le/la Conseiller(ère) Clientèle assure la vente...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    Il y a 2 mois

    Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle, pour la saison 2024** **Mission générale** Le/la Conseiller(ère)...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Poste à temps complet.** **Contrat saisonnier - 3 mois, à partir du 1er...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Mission générale** Le/la Conseiller(ère) Clientèle assure la vente...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part entière en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 5 jours

    Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part entière en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs...

  • Conseiller Centre Relation Client

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**:**Intitulé du poste**:CONSEILLER CENTRE RELATION CLIENT - PLERIN CDI H/F**Description de la mission**:Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Conseiller(e) en centre de relation client** ?On va tenter de vous convaincre Go **_En quoi cela consiste ?_**Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner...

  • Conseiller(ère) Vendeur(se)

    Il y a 2 mois

    Brest, France AFTEC Temps plein

    Le Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Conseiller(ère) Vendeur(se) H/F dans le cadre d’un BTS Management...

  • Conseiller(ère) Vendeur(se)

    il y a 3 semaines

    Brest, France Aftec Temps plein

    Le Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Conseiller(ère) Vendeur(se) H/F dans le cadre d’un BTS Management...

  • conseiller centre relation client

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste CONSEILLER CENTRE RELATION CLIENT - LANDERNEAU CDI H/F Description de la mission Et si vous changiez d'avis sur le métier de Conseiller(e) en centre de relation client ? On va tenter de vous convaincre Go En quoi cela consiste ? Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires :...

  • Esthéticien(Ne) Conseiller(ère)

    Il y a 2 mois

    Brest, France Pharmacie Jean-Jaurès Temps plein

    Pharmacie Jean-Jaurès (Espace Coat ar Gueven) Dans un centre commercial dynamique nous recherchons notre conseiller(ère) de vente en parapharmacie. Dans une Pharmacie bien achalandée en marques de dermatologie, cosmétiques, bio, etc... disposant d'un espace récemment rénové donnant directement sur la galerie commerciale. - Vous avez un BTS...