Chargé-e D'accueil

il y a 2 semaines

Pertuis, France CENTRE DE COWORKING - WORKING-ROLLS Temps plein

Un-e chargé-e d'accueil assure le fondement de la relation avec nos Clients qui passe par l’accueil physique et téléphonique, la gestion et l’exécution des demandes clients, et assure la conservation de la configuration optimale d’accueil dans le centre d'affaires.

Il (elle) s'intègre dans la politique de communication de l'entreprise et constitue l'image de l'entreprise vis-à-vis de ses visiteurs et des clients du centre d’affaires : sa présentation doit être irréprochable.

│LES RESPONSABILITÉS DU CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE

FRONT DESK
- Anime et gère l’organisation du point d’accueil du centre d’affaires,
- Accueille, renseigne et guide les visiteurs,
- Gère les accès et les badges électroniques des membres et des visiteurs,
- Réceptionne et traite les appels téléphoniques internes et externes et traite les messages en fonctions des consignes clients,
- Réceptionne les courriers, lettres AR et les colis.

BACK OFFICE
- Assure et contrôle les conditions d’accueil optimales du centre d‘affaires (inspection qualité des espaces communs, salles de réunion, bureau Ékypé flex, petite hôtellerie)
- Supervise la qualité de travail des équipes d'entretien et de maintenance et informe le Responsable Opérationnel de toute anomalie relevée
- Assure l'interface entre les Clients, et la Direction
- Effectue (et trace) la livraison des produits et/ou des services les résidents du centre
- Gère et assure l’expédition du courrier, des colis et la vente des produits postaux et expresses (UPS)
- Crée les fiches prospects / clients dans le système informatique de l’entreprise
- Relance téléphonique occasionnelle des prospects / clients
- Établit un reporting des actions en cours
- Vérifie quotidiennement le dashboard booking afin d’optimiser la venue des clients
- Établit les BR

PETITE HOTELLERIE
- Assure le service de petite hôtellerie en salles de réunion et dans les espaces détentes (réassort)
- Effectue le réassort des distributeurs de boissons du centre

│COMPÉTENCES DU CHARGÉ(E) D'ACCUEIL
- Un(e) chargé(e) d'accueil doit obligatoirement avoir un acquis en anglais et avoir une présentation irréprochable (pas de piercing ni tatouages apparents).
- Excellente présentation, sourire, diplomatie, qualités relationnelles, facilités d'élocution et de compréhension, gestion du stress... autant d'éléments indispensables pour exercer cette profession au sein du prestigieux centre d’affaires WORKING ROLLS.
- Etre titulaire du permis B en cours de validité.

│FORMATION / EXPÉRIENCE
- B.T.S. Tourisme
- Parcours avec expérience de services à la clientèle,
- 3 ans minimum exigés à un poste similaire,
- Maîtrise de l’informatique et des nouvelles technologies (pack Microsoft Office),
- Expérience commerciale dans une entreprise de services en B2B est un plus,
- Anglais de bon niveau exigé et obligatoire.

│PRINCIPAUX TRAITS DE PERSONNALITÉS
- Conscience de l’engagement pris
- Le sens du service
- Attitude proactive visant l’autonomie
- Énergie & Initiative
- Rigoureux-se
- Bonne gestion du stress
- Écoute active
- Autonome

│CONDITIONS
- Contrat CDD de 2 semaines du 31 juillet au 11 aout 2023
- Sur une base 35h par semaine (horaires non négociables 09h00 > 12h00 - 13h00 > 17h00)
- Rémunération mensuelle : 1 747.20 € brut
- Forfait frais de petits déplacements mensuels de 30 € (si déplacement)
- Mutuelle AXA prise à en charge à 50 % par l'employeur
- Prévoyance APICIL
- Environnement de travail très qualitatif
- Confidentialité assurée

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 semaines

Salaire : 1 747,20€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 31/07/2023

  • AUXILIAIRE DE PUÉRICULTURE

    il y a 1 semaine

    Pertuis, France Agence Appel Médical Petite Enfance PACA Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise en petite enfance, un domaine essentiel pour le bien-être et le développement...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'affaires en Aménagement

    il y a 4 semaines

    Pertuis, France SOUFFLE DU MONDE Temps plein

    Dans le cadre des projets neufs et rénovations, vous assurez l’administration des ventes et le support administratif et logistique des équipes commerciales et vous assistez les coordinateurs(trices) de chantier dans la bonne réalisation des installations. - Etablir les devis client - Assurer la gestion de la relation Client - Suivre les commandes...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'affaires en Aménagement

    il y a 4 semaines

    Pertuis, France SOUFFLE DU MONDE Temps plein

    Dans le cadre des projets neufs et rénovations, vous assurez l’administration des ventes et le support administratif et logistique des équipes commerciales et vous assistez les coordinateurs(trices) de chantier dans la bonne réalisation des installations. - Etablir les devis client - Assurer la gestion de la relation Client - Suivre les commandes...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'affaires en Aménagement

    il y a 4 semaines

    Pertuis, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Dans le cadre des projets neufs et rénovations, v ous assurez l’administration des ventes et le support administratif et logistique des équipes commerciales et vous assistez les coordinateurs(trices) de chantier dans la bonne réalisation des installations. - Etablir les devis client - Assurer la gestion de la relation Client - Suivre les...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'affaires en Aménagement

    il y a 4 semaines

    Pertuis, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Dans le cadre des projets neufs et rénovations, v ous assurez l’administration des ventes et le support administratif et logistique des équipes commerciales et vous assistez les coordinateurs(trices) de chantier dans la bonne réalisation des installations. - Etablir les devis client - Assurer la gestion de la relation Client - Suivre les...

  • Garde d'enfant 4 h/semaine à PERTUIS pour 1 enfant, 1 an

    il y a 7 jours

    Pertuis, Apt, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PERTUIS pour 4 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 1 an.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie de crèche, aide à la toilette, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins...

  • Garde d'enfant 4 h/semaine à PERTUIS pour 1 enfant, 1 an

    il y a 7 jours

    Pertuis, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PERTUIS pour 4 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 1 an.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie de crèche, aide à la toilette, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 4 semaines

    Pertuis, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541

    il y a 5 jours

    Pertuis, France Grand Delta Habitat Temps plein

    Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541 12/05/2024 Référence: 5541 Lieu du poste: Pertuis Type de contrat: CDI Grand Delta Habitat: GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l’habitat social (650 collaborateurs, 180 millions de CA, 39 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur...

  • Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541

    il y a 3 jours

    Pertuis, France Grand Delta Habitat Temps plein

    Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541 14/05/2024 Référence: 5541 Lieu du poste: Pertuis Type de contrat: CDI Grand Delta Habitat: GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l’habitat social (650 collaborateurs, 180 millions de CA, 39 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur...

  • Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541

    il y a 3 jours

    Pertuis, France Grand Delta Habitat Temps plein

    Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541 15/05/2024 Référence: 5541 Lieu du poste: Pertuis Type de contrat: CDI Grand Delta Habitat: GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l’habitat social (650 collaborateurs, 180 millions de CA, 39 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur...

  • Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541

    il y a 2 jours

    Pertuis, France Grand Delta Habitat Temps plein

    Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541 16/05/2024 Référence: 5541 Lieu du poste: Pertuis Type de contrat: CDI Grand Delta Habitat: GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l’habitat social (650 collaborateurs, 180 millions de CA, 39 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur...

  • Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541

    il y a 7 jours

    Pertuis, France Grand Delta Habitat Temps plein

    Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541 10/05/2024 Référence: 5541 Lieu du poste: Pertuis Type de contrat: CDI Grand Delta Habitat: GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l’habitat social (650 collaborateurs, 180 millions de CA, 39 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur...

  • Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541

    il y a 7 jours

    Pertuis, France Grand Delta Habitat Temps plein

    Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541 11/05/2024 Référence: 5541 Lieu du poste: Pertuis Type de contrat: CDI Grand Delta Habitat: GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l’habitat social (650 collaborateurs, 180 millions de CA, 39 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur...

  • Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541

    il y a 7 heures

    Pertuis, France Grand Delta Habitat Temps plein

    Chargé-e de clientèle H/F PERTUIS 5541 17/05/2024 Référence: 5541 Lieu du poste: Pertuis Type de contrat: CDI Grand Delta Habitat: GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l’habitat social (650 collaborateurs, 180 millions de CA, 39 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur...

  • AUXILIAIRE DE PUÉRICULTURE

    il y a 4 semaines

    Pertuis, France Agence Appel Médical Petite Enfance PACA Temps plein

    Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement chez Appel Médical ! Notre agence se distingue par son expertise dans le domaine de la petite enfance,...

  • Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

    il y a 4 semaines

    Pertuis, France INTERSPORT Temps plein

    Hôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 20 avril 2024 Localisation PERTUIS Contrat CDD Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres...

  • Hôte de Caisse et d'Accueil H/F

    il y a 4 semaines

    Pertuis, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 4 semaines

    Pertuis, France ISIS MTCSP GROUP Temps plein

    Nous recherchons un(e) hote(sse) d'accueil pour un CDI a temps plein. Vos missions: - Accueillir et enregistrer les clients - Informer les clients - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients - Traitement des mails - Création et gestion des badges - Répondre au téléphone - Diverses autres tâches administratives Type d'emploi :...

  • AUXILIAIRE DE PUÉRICULTURE

    il y a 1 semaine

    Pertuis, 84120, Aix-en-Provence, France Agence Appel Médical Petite Enfance PACA Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise en petite enfance, un domaine essentiel pour le bien-être et le développement...