Consulting Pilotage
Il y a 6 mois
Rattaché(e) au Département Pilotage des Activités Transverses (P.A.T.) de la Direction de l?IT de notre client
Transverse en charge de:
- La coordination des moyens nécessaires à la mise en oeuvre du catalogue de services de la Direction,
- Les processus et la coordination des activités transverses d?exploitation informatique
- La communication et la valorisation des activités de la Direction,
- La gestion des actifs IT
Nous recherchons deux profils ayant pour mission de renforcer l?équipe de notre client dans la réalisation des activités suivantes, en assurant une continuité de service:
Processus Gestion des changements:
- Gestion des demandes de changement normal (RFC)
- Validation des demandes de changement dans l?outil ITSM (EasyVista)
- Suivi du cycle de vie
- Planification des arrêts de services avec les MOA
- Gestion des demandes de changement urgent
- Prise en charge
- Organisation eCAB avec l?Exploitation
- Planification MEP et arrêt de service
- Gestion du Comité des Changements (CAB)
- Préparation des ordres du jour hebdomadaires (provisoire et définitif)
- Participation au Comité des Changements (CAB)
- Rédaction et diffusion du compte rendu du Comité des Changements (CAB)
Une bonne connaissance de l?outil EasyVista version Oxygen est vivement souhaitable et serait un plus.
Comités de suivi d?exploitation:
- Ressources humaines
- Paie
- Finance
- Antenne
- Outils audiovisuels / Fabrication
La documentation devra bien entendu être adaptée à ces évolutions.
Les activités sont les suivantes:
- Planifier les comités de suivi d?exploitation mensuels
- Produire les indicateurs
- Préparer les supports des comités sous PPT (faits marquants, kpi, plans d?actions, suivi des projets, changements planifiés, )
- Animer les comités de suivi d?Exploitation mensuels
- Rédiger et diffuser les comptes rendus
- Suivre les plans d?actions
L?élaboration des supports des comités est documentée.
Toutefois, les propositions pertinentes sur l?évolution du contenu des comités seront les bienvenues.
La documentation devra bien entendu être adaptée à ces évolutions.
Gestion du référentiel de documentation:
P.A.T. a en charge la gestion du référentiel de documentation.
Nous utilisons le logiciel de GED Effalia doc.
Cette activité consiste à gérer le processus complet du cycle de vie d?un document en veillant au respect des normes de qualité définies suivantes:
- Modèle de document utilisé correspondant au type de documentation
- Nommage du document
- Versionning
Gestion du référentiel de communication:
P.A.T. a en charge la gestion du référentiel de communication.
Ce référentiel est utilisé par l?exploitation informatique pour communiquer auprès de nos directions métiers tout évènement significatif ou arrêt de service qu?il soit planifié dans le cadre d?une maintenance, ou non planifié dans le cadre d?un incident technique.
Cette activité consiste à gérer le cycle de vie de l?ensemble des modèles de communication du référentiel, de leur création à leur archivage (ou suppression ?).
Une bonne maitrise des fonctionnalités de création de modèle de mail sous Outlook est requise.
Gestion de la Logithèque:
Ce référentiel est intégré à l?outil EasyVista.
Cette activité consiste à gérer le cycle de vie des fiches logithèque : ajout / modification / archivage.
Formulaire de demande de service EasyVista:
Les utilisateurs ont à leur disposition un portail de services interfacé avec EasyVista pour
effectuer toutes leurs demandes de services (accès applicatif, demande de matériel, gestion de comptes bureautique, ).
Chaque demande de service disponible sur le portail est associée à un formulaire.
Cette activité consiste à accompagner tout demandeur (métier ou infra) souhaitant mettre en ligne un nouveau service dans le portail, dans l?élaboration du formulaire de demande.
Une bonne connaissance de Word est requise pour cette activité.
La mise en ligne sur le portail est hors périmètre de la mission. Elle est assurée par l?équipe d?Administration EasyVista.
Formalisation & Cartographie des processus et procédures:
Activité consistant à formaliser les processus et les procédures d?escalade des incidents et de gestion des demandes en collaboration avec les responsables métiers et/ou les chefs de projet.
Une bonne connaissance de Visio est requise pour cette activité.
Production des tableaux de bord de la DITT:
Activité consistant en l?élaboration et la diffusion de reporting / tableaux de bord récurrents, selon de multiples périodicités (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle)
Principalement élaborés sous Excel et diffusés en pdf, ils peuvent nécessiter l?utilisation de SAP BI (univers EasyVista) pour obtenir les données.
Point de production:
- Assurer la présence de P.A.T. au point de production quotidien en vidéo-conférence (Teams) par une participation active
- Signaler au point de produ
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Talan Consulting
Il y a 6 mois
Paris, France Talan Consulting Temps plein**Description de l'entreprise** A propos de Talan Consulting** Saisissez l’opportunité de vivre une aventure entrepreneuriale dans un cabinet en pleine croissance en intégrant Talan Consulting ! Entité du Groupe Talan, Talan Consulting est un cabinet de conseil français multisectoriel, en organisation et en management, à taille humaine (300...
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Talan Consulting
Il y a 6 mois
Paris, France Talan Consulting Temps plein**A propos de Talan** Issu d'une formation BAC+5, vous êtes motivé(e) par le challenge d'un métier à forte valeur ajoutée. Vous souhaitez être un acteur impliqué des changements de l'économie et voulez contribuer activement aux évolutions du secteur assurantiel. Nous recherchons des **Managers** ayant une expérience d'au moins 6 ans acquise en...
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Talan Consulting
Il y a 6 mois
Paris, France Talan Consulting Temps pleinDescription de l'entreprise Issu d’une formation BAC+5, vous êtes motivé(e) par le challenge d’un métier à forte valeur ajoutée. Vous souhaitez être un acteur impliqué des changements de l’économie et voulez contribuer activement aux évolutions du secteur assurantiel. Nous recherchons des **Managers** ayant une expérience d'au moins 5 ans...
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Talan Consulting
Il y a 4 mois
Paris, France Talan Consulting Temps plein**Description de l'entreprise** Description de Talan Consulting** Saisissez l’opportunité de vivre une aventure entrepreneuriale en intégrant Talan Consulting, cabinet de conseil en management à taille humaine (300 consultants) et en pleine croissance situé dans le cœur de Paris ! Talan Consulting accompagne ses clients dans leurs transformations...
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Senior Manager Consulting
Il y a 3 mois
Paris, France AXSANT Temps pleinAXSANT est une société de consulting en **organisation et performance industrielle.** Son approche est opérationnelle et orientée résultat. Ses équipes sont composées d'hommes et femmes partageant les mêmes valeurs et la même motivation : avoir un impact chez nos clients. Notre terrain de jeu n’a pas de limite **:nous sommes partout où sont nos...
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Talan Consulting – Consultant Stagiaire – Assurance
Il y a 3 mois
Paris, France Talan Consulting Temps pleinDescription du posteEn rejoignant Talan Consulting ; vous bénéficierez d'un véritable tremplin : Apprentissage du métier de consultantAcquisition d'une méthodologie conseilTravail en mode projetImplication dans la vie d’entrepriseDécouverte du secteur assuranceRejoignez l’équipe Assurance et contribuez aux projets de nos clients, acteurs de renom...
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Responsable Ressources Consulting Workplace
Il y a 6 mois
Paris 17e, France Thomas Mazieres Temps plein**Description de la mission** Le Responsable Ressources Consulting H/F a en charge la gestion opérationnelle du périmètre qui lui est confié. Il/elle assure le management des équipes qui lui sont rattachées et est garant(e) de la disponibilité de ses ressources et de la qualité de service fourni sur les projets. Il/elle est responsable de la...
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PMO Cellule de pilotage du CIR
Il y a 6 mois
Paris, France BI consulting Temps pleinVos missions Le PMO & cellule de pilotage du CIR est responsable de l’ identification et le suivi des financements des activités rattachables au CIR. Identification des sujets sur affaires éligibles Suivi du processus d’identification des missions sur affaires (avec les commerciaux)Interview consultants avec le prestataire CIRQualité de...
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Responsable Ressources Consulting
Il y a 6 mois
Paris 8e, France AVEC TALENT RECRUTEMENT Temps pleinDescriptif du poste **Votre environnement** Le Responsable Ressources Consulting a en charge la gestion opérationnelle du périmètre qui lui est confié. Il assure le management des équipes delivery qui lui sont rattachées et est garant de la disponibilité de ses ressources et de la qualité de service fourni sur les projets. Il est responsable de...
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Responsable Ressources Consulting
Il y a 6 mois
Paris 17e, France Humengo Temps pleinDescriptif du poste Rattaché (e) au Practice Manager Consulting Workplace, vos missions seront axées sur 3 volets principaux : Pilotage opérationnel, Management et Responsabilité en matière de QHSE. **Vos missions**: - Vous organisez le delivery des prestations Consulting en gérant l’affectation des ressources adéquates, en lien avec le service...
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Consultant expérimenté Finance
Il y a 6 mois
Paris, France RATP Solutions Ville Temps pleinLa filiale RATP Consulting est le cabinet de conseil interne du Groupe RATP qui vise à accompagner le Groupe dans ses transformations et les métiers dans leurs projets. Ses principaux domaines d’intervention sont les suivants : analyse stratégique et études de marché, PMO, conduite du changement, finance, excellence opérationnelle, organisation. ...
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Chef de Projet Stratégique en Business Consulting
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Thinkmarket Temps pleinÀ Thinkmarket, nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Stratégique expérimenté pour rejoindre notre équipe de consultants seniors en business consulting. Cette mission offre l'opportunité de travailler sur des projets complexes et de mener des stratégies opérationnelles au sein de directions générales et business.MissionVos missions...
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Project Management Réseau
Il y a 3 mois
Paris, France Digistrat consulting Temps pleinLe client souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de Management de Projet SI (PMO). **Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x)**: ? Suivi d'un programme global de transformation et amélioration de notre connectivité Wi-Fi ? Suivi et gestion des actions relatifs à la prestation, des ateliers techniques avec les...
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Business Developer Consulting
Il y a 6 mois
Paris 1er, France AXSANT Temps pleinDescriptif du poste Pour accompagner sa croissance, AXSANT recherche un **Business Developer Consulting.** Vos missions consisteront à: - Prospecter au sein et en dehors de votre réseau dans le but de détecter de nouvelles opportunités de business, conquérir de nouveaux clients et identifier leurs futurs projets - Exploiter le portefeuille de clients...
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Pilotage Runlanusernac Wifi
Il y a 6 mois
Paris, France Digistrat consulting Temps plein**? Contexte /Objectifs**: Ta future équipe assure la responsabilité de tous les environnements réseaux des campus utilisateurs du groupe, ainsi que les services réseaux associés (LAN filaire, services WIFI, NAC etc.). Notre client souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. **Dans ce cadre, la prestation consiste à...
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Chef de Service Cmpp
Il y a 6 mois
Paris, France CORREGGIO CONSULTING Temps pleinCDI à Paris **Entreprise**: Association gestionnaire d’Établissements médico-sociaux recherche un(e) chef de service éducatif en CDI à temps plein pour un Centre Médico-Psycho-Pédagogique situé à Paris. **Mission**: sous la responsabilité et par délégation du Directeur, vous avez la charge de: - Organisation de l’accompagnement des enfants...
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Support Opérationnel Diversey Consulting France
Il y a 3 mois
Paris, France Solenis Temps pleinDevenez l’expert de la Sécurité des aliments - Rejoignez Diversey Consulting ! - À propos de Diversey :_ - En juillet 2023, Diversey a été racheté par Solenis, un accord qui réunit deux poids lourds de l'industrie, actifs dans des marchés connexes et hautement complémentaires._ - Solenis produit des produits chimiques spécialisés et durables...
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Restation Chefferie de Projet Moyenne- Pilotage
Il y a 6 mois
Paris, France IT&M Consulting Temps pleinLe Groupe a décidé de réorganiser son pôle IT en rassemblant au sein de Tech, la DSI et le Digital Data Cette nouvelle organisation s'accompagne de la mise en place d'un nouveau cadre des activités de pilotage du portefeuille projet, des budgets et du suivi opérationnel souhaite un accompagnement dans ces activités pour le département du Pilotage...
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Manager Audit IT
Il y a 6 mois
Paris, France BDO France Temps plein**Evoluez au côté de talents passionnés !**: 5ème réseau mondial d'audit, d'expertise comptable et de conseil, BDO emploie 2000 collaborateurs en France. **1**er** cabinet d'Audit et de Conseil** à adopter le statut d'**Entreprise à Mission**, nous prenons des engagements forts pour l’épanouissement et l’avenir de nos collaborateurs....
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Moa Monétique Accepteur
Il y a 6 mois
Paris, France BK Consulting Temps pleinLa société: BK Consulting, société de Conseil en Système d'Information avec une forte expertise métier compte plus de 700 consultants. Depuis 2000, nos collaborateurs sont au centre de nos préoccupations et notre positionnement en tant que multi-spécialiste nous permet d'accompagner nos clients sur leurs projets à travers des partenariats forts et...