Gestionnaire Expert Assurance Vie

il y a 4 semaines

LevalloisPerret, France Swiss Life Temps plein

**Numéro de la demande**

F5070000001

**Nature de contrat**

Contrat à durée indéterminée

**Localisation**

Paris

**Filière/Métier**

Relation clients / Gestion

**Localisation (ville)**

LEVALLOIS PERRET

**Votre environnement**:
En tant que Gestionnaire Expert Assurance Vie - Luxembourg (CDI), vous rejoignez le Service Client Vie et plus précisément l'équipe Partenaires Luxembourg. Vous êtes basé(e) à Levallois
- Perret.

**Vos missions**:
En tant que Gestionnaire Expert Assurance Vie - Luxembourg, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en assurant un conseil expert et une gestion de qualité sur des risques spécifiques ou sur des dossiers complexes sur un portefeuille de contrats Luxembourgeois pour des clients résidents en France. Par une approche omnicanale adaptée, vous prenez en charge de façon autonome la relation de proximité avec les distributeurs en offrant le niveau de service attendu dans la gestion et le suivi des demandes complexes.

A ce titre, vous serez en charge de:

- Informer et conseiller les clients/apporteurs sur les dossiers courants et complexes : présentation produits et modalités de gestion, réponse adaptée aux demandes clients,... en lien avec les différents services transverses (Direction Commerciale/ Direction Juridique & compliance/ Direction des investissements/ Maitrîse d’ouvrage) au sein des entités SwissLife France et SwissLife Luxembourg ;
- Animer les principaux partenaires commerciaux (Tenue d’indicateurs de délai et de qualité, organisation de points de gestion, revue de process, diffusion des principales informations relatives au bon fonctionnement du partenariat,) ;
- Suivre et analyser les principaux indicateurs de suivi et mise en place de plan d’action en conséquence ;
- Prendre en charge de façon autonome les situations complexes et anormales et accompagner techniquement vos collègues dans la prise en charge des dossiers ;
- Réaliser un traitement des litiges et réclamations sur les affaires complexes et assister les autres membres de l’équipe dans ce domaine ;
- Vérifier la qualité de service rendu aux clients grâce aux indicateurs d’activités mis àdisposition. Proposer et mettre en oeuvre les corrections nécessaires pour contribuer àl’atteinte des objectifs du service ;
- Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille client au quotidien ;
- Contribuer à l’amélioration continue du service et des processus de travail en proposant des solutions adaptées et nouvelles aux situations complexes et/ou imprévues ;
- Instruire, analyser et proposer des scénarii innovants au management face à des situations spécifiques ou problématiques qui nécessitent un arbitrage de leur part.

**Votre profil**:
S’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom. En revanche, rien n’empêche de vouloir « s’en faire un »:
Vous êtes titulaire d’un Bac+5 en assurance ou relation clients et disposez d’au moins 5 d’expérience dans le domaine du conseil ou de la relation clients en assurance et plus particulièrement en assurance vie.
- Vous avez acquis des connaissances sur les produits et services d’assurance Luxembourgeois ?
- Vous parlez couramment anglais ?
- Vous êtes à l'aise dans les environnements fluctuants ?
- Votre manager vous délègue des missions/projets en toute confiance ?

Si vous avez répondu positivement à l’ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom

Vos avantages chez SwissLife

La responsabilité sociétale est dans l’essence même de notre métier d’assureur qui est d’aider les entreprises et les personnes à prévoir l’imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d’inclusion, d’engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs.
- Rejoignez une entreprise engagée et certifiée depuis 4 ans « Top Employer » qui vous propose:
- Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne,
- Une palette d’avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne temps,
- Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu’à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise,

Swiss Life c’est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité; de votre collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l’écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l’engagement et l’épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.

Suivez vos rêves, t

  • Gestionnaire Assurance Vie

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    **Numéro de la demande** F4870000025 **Nature de contrat** Contrat à durée indéterminée **Localisation** Paris **Filière/Métier** Relation clients / Gestion **Localisation (ville)** Levallois-Perret **Votre environnement**: - En tant que Gestionnaire assurance vie, vous rejoignez le service clients vie. Vous êtes basé(e) à...

  • Gestionnaire Assurance Vie Cdd

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Gestionnaire Expert en Epargne Salariale H/F

    il y a 5 jours

    LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Rhapsodie Gestion Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, leader en assurance, un(e) Gestionnaire Expert en Epargne Salariale (H/F)Au sein du service client vie, tu prends en charge les missions suivantes :- Gérer les actes de la vie du contrat en assurance vie dans le respect des normes juridiques et procédures internes- Intégrer et former les...

  • Expert Assurance

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un expert en CDI pour un grand groupe d'assurance. Vos missions: - Gestion des missions d’expertise de sinistres - Traitement des dossiers IARD de manière autonome - Gestion de la relation client et réclamations concernant l’avancement des dossiers - Réalisations des analyses techniques des sinistres - Rédaction des rapports...

  • Expert Assurance

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un expert en CDI pour un grand groupe d'assurance. Vos missions: - Gestion des missions d’expertise de sinistres - Traitement des dossiers IARD de manière autonome - Gestion de la relation client et réclamations concernant l’avancement des dossiers - Réalisations des analyses techniques des sinistres - Rédaction des rapports...

  • Gestionnaire en Assurance

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Expectra Temps plein

    _Leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement hautes compétences de cadres, ingénieurs, agents de maîtrise et techniciens, Expectra aide chaque année des milliers de professionnels à trouver un poste partout en France._ Expectra recrute pour l'un de ses clients, une grande compagnie d'assurances, un **Gestionnaire assurance vie...

  • Gestionnaire Indemnisation Assurance Flottes

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd'hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d'entreprise, le risque de particuliers et les grands partenariats. FINAXY Entreprise IDF, filiale de FINAXY Group, spécialisée dans...

  • Expert Epargne Salariale

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France UNIK AND CO Temps plein

    Descriptif du poste Unik & Co recrute pour un acteur majeur de l assurance, dans le cadre d un CDI, un **Gestionnaire Expert en Epargne Salariale** (h/f). Au sein d une équipe de 4 personnes, **vous êtes spécialiste du PERCO et du PEE** et vous avez pour missions: - Traiter l ensemble des actes de gestion qui peuvent exister pour un contrat d assurance...

  • Conseiller Secteur Assurance Et Epargne Retraite

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Utopia - Network Assurance Temps plein

    **A propos**: Fondé dans un univers start-up, le groupe Utopia Leader dans la vente d’immobilier neuf lance son POLE PATRIMOINE en partenariat avec le groupe SPVIE, 4 ème Courtier en assurance de France! Notre ambition ? Proposer à nos clients un ensemble harmonieux et cohérant dans leur projet de vie immobilier, d’épargne, d’investissement et...

  • Conseiller(E) Commercial Freelance Assurance Et

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Utopia - Network Assurance Temps plein

    **A propos**: Fondé dans un univers start-up, le groupe Utopia Leader dans la vente d’immobilier neuf lance son POLE PATRIMOINE en partenariat avec le groupe SPVIE, 4 ème Courtier en assurance de France! Notre ambition ? Proposer à nos clients un ensemble harmonieux et cohérant dans leur projet de vie immobilier, d’épargne, d’investissement et...

  • Gestionnaire Expert en Epargne Salariale

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Unik and Co Temps plein

    Unik & Co recrute pour un acteur majeur de l’assurance, dans le cadre d’un CDI, un** Gestionnaire Expert en Epargne Salariale** (h/f). Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous êtes spécialiste du PERCO et du PEE et vous avez pour missions: - Traiter l’ensemble des actes de gestion qui peuvent exister pour un contrat (souscriptions, versements...

  • Gestionnaire Indemnisation Assurance Iard Flottes

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd'hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d'entreprise, le risque de particuliers et les grands partenariats. FINAXY Entreprise IDF, filiale de FINAXY Group, spécialisée dans...

  • Comptable Assurances Vie

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre missionAu sein de la Direction Finances France, nous cherchons à renforcer l'équipe Comptabilité Technique pour la marque GMF aujourd'hui composée de neuf personnes. Le pôle a en charge la production des comptes de l'activité assurance vie et non-vie de GMF.Rejoignez une équipe dynamique au coeur des activités de GMF...

  • Comptable Assurances Vie

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre missionAu sein de la Direction Finances France, nous cherchons à renforcer l'équipe Comptabilité Technique pour la marque GMF aujourd'hui composée de neuf personnes. Le pôle a en charge la production des comptes de l'activité assurance vie et non-vie de GMF.Rejoignez une équipe dynamique au coeur des activités de GMF...

  • Gestionnaire Expert Transferts Contrats Retraite

    il y a 16 heures

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    **Numéro de la demande** E9380000002 **Nature de contrat** Contrat à durée indéterminée **Localisation** Hauts-de-Seine **Filière/Métier** Relation clients / Gestion **Localisation (ville)** Levallois Perret **Votre environnement**: En tant que Gestionnaire expert transferts contrats retraite, vous rejoignez la Direction Service Clients Vie...

  • Commercial Secteur Assurance

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Utopia - Network assurance Temps plein

    **A propos**: Fondé dans un univers start-up, le groupe Utopia Leader dans la vente d’immobilier neuf lance son POLE PATRIMOINE en partenariat avec le groupe SPVIE, 4 ème Courtier en assurance de France ! Notre ambition ? Proposer à nos clients un ensemble harmonieux et cohérant dans leur projet de vie immobilier, d’épargne, d’investissement et...

  • Un Gestionnaire prestations prévoyance H/F

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients à Levallois-Perret :Un Gestionnaire prestations prévoyance H/FMon client est une mutuelle à taille humaine, spécialiste de la santé et de la...

  • Analyste Mainframe

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France WE+ Temps plein

    Descriptif du poste Afin de renforcer nos équipes, vous rejoindrez l'équipe en charge des services Vie Epargne et Prévoyance, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): - Analyse des besoins et problématiques, - Rédaction des dossiers d'études - spécifications fonctionnelles générales, - Rédaction des spécifications techniques...

  • Comptable Assurances Vie

    il y a 7 jours

    LEVALLOIS-PERRET, France Groupe Covéa Temps plein

    Comptable Assurances Vie & Non-Vie F/HVotre missionAu sein de la Direction Finances France, nous cherchons à renforcer l'équipe Comptabilité Technique pour la marque GMF aujourd'hui composée de neuf personnes. Le pôle a en charge la production des comptes de l'activité assurance vie et non-vie de GMF.Rejoignez une équipe dynamique au coeur...

  • Gestionnaire en assurances

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...