Coordinateur Prestations de Services

Il y a 6 mois

Courbevoie, France CBRE Temps plein

Le Coordinateur prestations de service IdF soutient l’équipe managériale dans l’implémentation et le bon respect du contrat IFM pour le client dans toute la région relevant de sa responsabilité. La personne joue un rôle clef dans la coordination entre les sites, en à ce que les services soient fournis conformément aux SLA et aux KPI, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les partenaires fournisseurs et l’équipe du client.

Le portefeuille de clients comprend plus de 340 sites en Europe et plus de 140 en France comprenant des activités de logistique, distribution, des sièges sociaux et de petites propriétés régionales polyvalentes. Ces sites clients sont desservies par des techniciens CBRE mobiles et statiques, ainsi que par du personnel des fournisseurs, couvrant une gamme complète de services FM. La portée de la responsabilité technique de CBRE s’étend des réparations et de la maintenance, de la gestion des actifs, de la gestion de l’énergie et de l’optimisation des systèmes de construction, aux réparations et à l’entretien des tissus et des toits et aux inspections techniques.

**Principales activités et tâches**:
Le Coordinateur prestations de service IdF est chargé de soutenir et de coordonner les activités liées aux prestations de service et de gestion des intervenants et sous-traitants, y compris le soutien administratif aux équipes qui gèrent et dirigent les services. La personne a les responsabilités de base suivantes:
**Généralités**
- Assurer la coordination et le soutien administratif pour les prestations de services sur les sites dans le secteur géré. Les services comprennent, sans toutefois s’y limiter : les réparations et l’entretien, le nettoyage, la restauration, la vente automatique, la gestion des déchets, la lutte antiparasitaire, les services hivernaux, l’entretien des tissus, l’entretien du terrain, les services de réception, les services de navette et autres.
- Coordonner la gestion des conférences, des réunions et des événements, y compris la réservation de salles, la coordination et la planification au besoin
- Faciliter les programmes clients et CBRE, y compris le développement de services, l’innovation, la durabilité et les initiatives d’amélioration continue
- Aider l’équipe de direction avec le soutien administratif général, y compris le traitement des factures, les demandes de bons de commande, les arrangements de voyage, les rapports de dépenses, la présence des fournisseurs, les projets sur site, etc.
- Demander des services de construction et/ou d’équipement au besoin, en suivant les processus et les outils de demande de service définis
- Gérer l’exactitude, la production, la qualité et la conservation des documents du programme, ce qui peuvent inclure l’administration de sites SharePoint ou similaires.
- S’assurer que les documents des clients et de l’entreprise sont conformes aux directives du client et de la marque de l’entreprise
- Utiliser et maintenir l’intégrité des bases de données et autres outils numériques associés à la prestation de services, sur demande
- Répondre aux demandes et aux plaintes des clients concernant les services de gestion des installations.
- Assister aux réunions de déménagement et coordonner tous les déménagements avec les contacts clients
- Assister dans l’achèvement du plan de continuité des activités, des plans de réponse aux incidents et des plans de gestion de crise.
- Gérer la relation fournisseurs et s’assurer que tous les fournisseurs ont une preuve d’assurance ainsi qu’une documentation contractuelle à jour en place
- Administrer le processus d’intégration des membres de l’équipe et des fournisseurs de services tiers et le processus de présélection avant l’emploi, y compris l’orientation des nouveaux employés, la formation, l’équipement et la commande de logiciels
- S’acquitter de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées
- Capacité de conduire et d’offrir un service d’excellence de 1re classe avec des idées novatrices et convaincantes
- Développer des relations de partenariat avec le(s) client(s) clé(s) sur chaque site
- Assurer un travail collaboratif entre les équipes de service sur site, CBRE et les partenaires fournisseurs
- Établir une connaissance approfondie de la culture client avec un accent particulier sur la gestion des installations et l’organisation du site
- Liaison étroite avec l’équipe de support centrale pour promouvoir une image professionnelle cohérente de CBRE
- Promouvoir et parrainer une culture d’amélioration continue et de meilleures pratiques.
- Soutenir la rédaction du rapport mensuel du client, y compris les réunions régulières avec les intervenants locaux du client
- Gérer les ressources humaines CBRE et des sous-traitants pour maximiser la qualité des services fournis.

**Santé et sécur

  • Coordinateur de prestations de services H/F

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions recherche le Coordinateur des prestations de services H/F de son client, afin de gérer les opérations de prestataires de services au sein d'un site industriel de fabrication pharmaceutique, basé à Sisteron (04).Le coordinateur est responsable du management du service courrier & archives au...

  • Coordinateur Services Généraux

    Il y a 7 mois

    Courbevoie, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...

  • Coordinateur Services Généraux

    Il y a 7 mois

    Courbevoie, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...

  • ALTERNANCE - Acheteur junior Prestations Intellectuelles et Prestations de Services (H/F)

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Allianz Temps plein

    Le groupe Allianz est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs la plus réputée au monde. Être attentif à nos collaborateurs et à l'écoute de leurs ambitions, de leurs idées et de leurs objectifs de vie, c'est ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, créons un environnement dans lequel chacun peut s'épanouir et se sentir en...

  • Coordinateur Technique

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France CBRE Temps plein

    **Coordinateur Technique H/F** **Job ID** - 193842 **Posted** - 02-Dec-2024 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Courbevoie - Ile-de-France - France Description du poste et Missions Le Coordinateur Technique H/F est responsable de veiller au bon déroulement des...

  • Gestionnaire de prestations cyber

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Secteur d'activitéSopra Steria se positionne comme un acteur clé dans le secteur de la cybersécurité, offrant des solutions et des services de confiance aux acteurs publics et privés les plus exposés.Compétences requisesUne expérience significative dans la gestion des vulnérabilités, la Threat Intelligence et les solutions...

  • Serveur Prestations évènementielles D'entreprise

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Midi et demi Temps plein

    **L'entreprise** Midi et demi (env. 220 collaborateurs) est une société de restauration spécialisée dans la restauration d’entreprise, évènementielle B2B, commerciale et également à destination des résidences pour séniors. L’entreprise est actuellement implantée dans le Grand Ouest (Bretagne, Normandie et pays de la Loire) et la région...

  • Stage Coordinateur

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Auxiliadom Temps plein

    Auxiliadom est une société prestataire de service et de maintien à domicile pour personnes fragilisées. Elle a pour ambition de devenir l'un des leaders du service à la personne. Son objectif est de pouvoir donner la chance à chacun de vivre sereinement chez soi entouré de ses souvenirs, en gardant ses habitudes propres, tout en rompant avec...

  • Coordinateur emploi F/H

    Il y a 3 mois

    Courbevoie, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Coordinateur emploi F/H CDI 92400 Courbevoie, France Temps complet Plus de 2 ans Restauration Entreprises BAC + 3 Votre mission :  Vous intégrez le Service Coordination Emploi . Après une formation à nos outils, vous serez en charge : De la formalisation de détachement et du positionnement du personnel, De la mise à...

  • Coordinateur ou coordinatrice du personnel des écoles

    Il y a 7 mois

    Courbevoie, France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description Courbevoie étant Ville Amie des enfants, la direction de l’éducation, de la jeunesse et des loisirs a élaboré le Projet éducatif de territoire 2022-2025 en fixant des objectifs directement inspirés par la Convention internationale des droits de l’enfant. Elle dispose de 19 écoles maternelles, 12 écoles élémentaires, 1 école...

  • Coordinateur D'inspections

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France APAVE DEVELOPPEMENT Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un Coordinateur d'inspection H/F, en CDI pour Apave Interservices Inspection filiale du Groupe Apave spécialisée dans les grands projets industriels France...

  • Coordinateur de Sites

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Coordinateur de Sites

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Coordinateur de Sites

    Il y a 3 mois

    Courbevoie, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Stage Coordinateur

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Auxiliadom Temps plein

    **Description**: **Auxiliadom** est une société prestataire de service et de maintien à domicile pour personnes fragilisées. Elle a pour ambition de devenir l'un des leaders du service à la personne. Son objectif est de pouvoir donner la chance à chacun de vivre sereinement chez soi entouré de ses souvenirs, en gardant ses habitudes propres, tout en...

  • Coordinateur Recyclage Et Valorisation

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France VALOBAT Temps plein

    **À propos de nous**: **Valobat** est un projet impulsé par 50 entreprises qui se sont engagées pour fonder un éco-organisme à la feuille de route ambitieuse : faire progresser le recyclage des déchets du bâtiment. Valobat offre des solutions adaptées pour tous les produits et matériaux du bâtiment et pour tous les circuits de collecte. Créé par...

  • Ultraedge - Coordinateur Sécurité - (H/F)

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France SFR Temps plein

    Ce poste est à pourvoir dans le cadre de la création de la société UltraEdge au titre du projet de cession des Datacenters de SFR. A cet effet, il a vocation à être transféré vers la société UltraEdge. UltraEdge, société experte et spécialisée dans l'exploitation de Datacenters (infrastructures assurant le stockage et le traitement sécurisé...

  • Spécialiste Alternance Prestations Intellectuelles

    il y a 6 jours

    Courbevoie, Île-de-France Allianz Temps plein

    Inscrivez-vous maintenant à cette alternance exceptionnelle !Vous êtes chercheur de challenge ? Vous aimez travailler en équipe et être à l'écoute des besoins de nos clients ? En tant qu'Alternant(e) au sein de la Direction des Achats et plus particulièrement dans le pôle Prestations Intellectuelles et Prestations de Services, vous serez...

  • Coordinateur de Sites

    Il y a 4 mois

    Courbevoie, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Coordinateur Recyclage Et Valorisation

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France VALOBAT Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de l'équipe Achats et sous la responsabilité du Responsable AOs et Achats, et en lien avec l'équipe de coordination des marchés, le/la coordinateur/trice Recyclage et Valorisation sera plus particulièrement en charge des prestations de recyclage et valorisation des déchets PMCB (correspond au périmètre des marchés de...