Alternance - Assistant(E) Chef de Marché Services

Il y a 7 mois

Puteaux, France CRM SERVICES Temps plein

CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.

CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de directions support:

- La **Direction « Offres & Relation Clients »** propose les services TGV INOUI en lien avec la direction marketing de TGV-INTERCITÉS. Elle conçoit, anime et opère les offres suivantes : offre restauration à bord des trains, service « Mes bagages », « Junior & Cie », « Ma Location Avis », les Salons Grand Voyageur et les espaces de Services en gare, les services clients dédiés aux clients du Programme de fidélisation et des services mentionnés ci-avant.
- La **Direction « Production »** pilote et supervise la production, la sécurité et la qualité des services « Restauration », « Mes Bagages », « Junior & Cie », le Service Groupe. Elle assure le maintien en condition opérationnelle des outils SI de la restauration.
- La **Direction « CRM & Fidélité »** propose, en s’appuyant sur une expertise data forte, la stratégie de contacts client en lien avec la direction marketing de TGV-INTERCITÉS, conçoit et produit l’ensemble du plan d’animation client. Cette Direction a également pour mission de garantir la mise en œuvre de la stratégie de Fidélisation et le pilotage marketing et économique du programme de fidélité de TGV-INTERCITÉS.
- La **Direction « Project Partners »** propose son expertise dans l’accompagnement des projets généralement à forte dominante IT ou à composante digitale aux métiers de la direction marketing de TGV-INTERCITÉS et de CRM SERVICES. Les Project Partners, en lien avec les métiers, mettent en œuvre les projets au quotidien en apportant leurs savoir-faire dans le design des solutions et en éclairant les choix technologiques. Ils coordonnent et pilotent les travaux avec l’ensemble des contributeurs.
- La **Direction Administrative et Financière** pilote la comptabilité, le contrôle de gestion et les achats ainsi que la stratégie financière.
- La **Direction Ressources Humaines** accompagne les collaborateurs au quotidien. Elle définit la stratégie RH en veillant au développement de leurs compétences, tout en garantissant la meilleure expérience collaborateurs.
- La **Direction Générale** assure la Direction de l’entreprise, en définit la stratégie et la coordination entre les directions CRMS.

**DESCRIPTION DU SERVICE**:
La Direction « Offres & Relation Clients » propose les services TGV INOUI en lien avec la direction marketing de TGV-INTERCITÉS. Elle conçoit, anime et opère les offres suivantes : offre restauration à bord des trains, service « Mes bagages », « Junior & Cie », « Ma Location Avis », les Salons Grand Voyageur et les espaces de Services en gare, les services clients dédiés aux clients du Programme de fidélisation et des services.

**MISSIONS & RESPONSABILITES**:
Rattaché(e) à la cheffe de marché Ma Location Avis, vous aurez à charge d’accompagner les cheffes de marché des différents services (Junior&Cie et Domicile + Train, Mes Bagages, Ma Location Avis) dans leurs principales missions.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Rédaction des briefs et suivi de l’animation commerciale des services (marketing relationnel, campagnes média,webmarketing, etc.) avec reporting de kpi et recommandation
- Organisation et participation à différents évènements de communication (ex : salons BtoC)
- Suivi des études clients, et veille des marchés
- Accompagnement sur des projets SI et achat (évolution des outils de ventes, appels d’offre)

**DUREE DU CONTRAT**:
12 mois

**RYTHME D'ALTERNANCE SOUHAITE**:
4J entreprise / 1J école ou 3 semaines entreprise / 1 semaine école

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**:
Rejoindre CRMS, c’est intégrer une société à taille humaine au sein d’un groupe écoresponsable qui nourrit l’ambition de devenir l’un des principaux leaders de la mobilité durable en France et dans le monde.

Nous pensons que chacune et chacun de nos salariés est un contributeur clef pour la réussite de notre projet d’entreprise.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et bienveillante au sein de laquelle vous pourrez exprimer votre talent, vos idées, votre audace et votre curiosité, n’attendez plus, rejoignez l’aventure CRMS

**LES AVANTAGES LIES AU POSTE**:

- Base 28 CP
- Télétravail avec indemnité forfaitaire
- Tickets restaurant
- CESU
- Couverture de base santé & prévoyance prise en charge à 100% par l’employeur + possibilité de s’affilier à la surcomplémentaire
- Prise en charge à 75% du Pass Navigo
- Budget annuel pour l’utilisation de train et des services proposés par CRMS
- Participation (aux bénéfices)
- PEE (Plan Epargne Entreprise

  • Alternance Assistant(E) E-commerce

    Il y a 7 mois

    Puteaux, France CLEOR Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Depuis 1997, le Groupe CLEOR avec ses enseignes Cleor et Noelie associe tendances, savoir-faire et prix compétitifs avec une vision simple : « Fashion & Value ». Avec près de 170 bijouteries, le Groupe a su faire « du bijou, un accessoire de mode ». Aujourd'hui, nous sommes le deuxième acteur sur le marché Français...

  • Alternance Assistant(E) de Direction

    Il y a 7 mois

    Puteaux, France Klima School Temps plein

    Tu souhaites acquérir une belle expérience en tant que Assistant(e) de direction dans une petite entreprise dynamique tout en ayant un impact fort dans la lutte contre le dérèglement climatique, alors rejoins nous pour une alternance à partir de Juin - Juillet ! En quelques mots, cette alternance sera un boost pour ta carrière, si tu souhaites...

  • Alternance Assistant(E) de Direction

    Il y a 7 mois

    Puteaux, France Klima School Temps plein

    Tu souhaites acquérir une belle expérience en tant que Assistant(e) de direction dans une petite entreprise dynamique tout en ayant un impact fort dans la lutte contre le dérèglement climatique, alors rejoins nous pour une alternance à partir de Juin - Juillet ! En quelques mots, cette alternance sera un boost pour ta carrière, si tu souhaites...

  • Alternance Assistant(E) de Direction

    Il y a 7 mois

    Puteaux, France Klima School Temps plein

    Tu souhaites acquérir une belle expérience en tant que Assistant(e) de direction dans une petite entreprise dynamique tout en ayant un impact fort dans la lutte contre le dérèglement climatique, alors rejoins nous pour une alternance à partir de Juin - Juillet ! En quelques mots, cette alternance sera un boost pour ta carrière, si tu souhaites...

  • Alternance Assistant Marketing Et Commercial

    Il y a 7 mois

    Puteaux, France Talentis Horizon Temps plein

    **ICADEMIE RECRUTE POUR SON PARTENAIRE.** Dans le cadre d’une formation commerciale et/ou marketing nous recherchons pour notre client un **Assistant Marketing et commercial H.F en alternance**. Notre client est une société de conseil et d'expertises IT spécialisée dans la transformation digitale des entreprises sur les technologies. Le poste...

  • Assistant(E) Responsable de Secteur en Alternance

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France Cleo group Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** **Description de l’offre CLEO,** Groupe de services d’aide à la personne, spécialisé dans le maintien à domicile des personnes vulnérables (personnes âgées, personnes en situation de handicap), recherche un(e) Assistant(e) Responsable de secteur pour son agence située à **Puteaux (92).** **Vos...

  • Alternance - Asistant(E) Chargé(E) D'études (H/F)

    Il y a 2 mois

    Puteaux, France Havas Group Temps plein

    Hybrid Agence: CSA Résumé du poste: Alternance 12 mois - Octobre 2024 Description du poste: - Pôle Consumer - CSA Research A propos de nous Pionnier de la data intelligence depuis 1983, en France comme à l’international, CSA est un institut d’études qui apporte aux entreprises et institutions une compréhension fine des comportements. Institut...

  • Alternant(E) Assistant(E) de Direction à La

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France RTE - Réseau de transport d'électricité Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Opérateur industriel (H/F) - Puteaux (92) - Alternance / Apprentissage - 18 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS - Déplacements occasionnels exigés **L'entreprise **:RTE - Réseau de transport d'électricité**: Qui sommes-nous ? RTE,...

  • Assistant(E) Raf

    Il y a 4 mois

    Puteaux, France GROUPE SENTILES Temps plein

    Le Groupe Sentiles recherche un(e) Assistant(e) RAF dans le cadre d’un stage/une alternance de fin d’études (M2 uniquement). Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous occuperez un poste clé dans l’entreprise et contribuerez à fluidifier la gestion administrative et financière du service pour les différentes entités du groupe,...

  • Assistant(E) Da

    Il y a 7 mois

    Puteaux, France Havas Group Temps plein

    Hybrid Agence: Havas Paris Résumé du poste: Alternance Assistant Motion Designer (H/F) Description du poste: Réunissant l’ensemble des métiers de la communication, Havas Paris est l’agence de communication intégrée du Village Havas. - Fer de lance publicitaire, Havas Paris réunit plus de 80 créatifs au service d’une créativité...

  • Alternance - Chargé(E) D'exploitation Salons Grand

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...

  • Alternance - Assistant(E) Attaché(E) de Presse

    Il y a 7 mois

    Puteaux, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 240003D2 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA Investment Managers Famille métierMarketing et communication Localisation PUTEAUX, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: A la recherche d’une expérience enrichissante et valorisante dans le domaine des relations presse ?...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Découvrez l'OpportunitéISCOD Alternance cherche un Chef de Projet Digital pour son entreprise partenaire, Leader mondial du stationnement et de la mobilité individuelle. Cette opportunité présente un contrat d'apprentissage avec préparation à des formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.L'entreprise propose une formation...

  • Assistant Commercial

    Il y a 7 mois

    Puteaux, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au cœur de chaque projet. **Première Entreprise Générale du Digital (EGD) en Europe**, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des...

  • Assistant Marketing en alternance

    il y a 4 jours

    Puteaux, France LDeclic Temps plein

    Rejoignez LDeclic, une entreprise dynamique et en pleine croissance spécialisée dans le conseil et les services aux entreprises. En tant qu'Assistant Marketing en alternance, vous intégrerez une équipe passionnée où vous aurez l'opportunité de contribuer activement à la mise en œuvre de stratégies marketing innovantes. Cette position vous permettra...

  • Chef de Projet Marché Public

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France ENOSI RH Temps plein

    Le poste de Chef de Projet Marché Public est un excellent choix pour les professionnels souhaitant se démarquer dans leur carrière. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des clients importants et de développer des stratégies de vente efficaces pour atteindre vos objectifs.**Fonctions clés**Gestion d'un portefeuille de marchés publicsPilotage...

  • Chef de projet IOT

    Il y a 8 mois

    Puteaux, France CFA INSTA Temps plein

    Le CFA INSTA, centre de formation en alternance, ouvre pour la rentrée 2024 une nouvelle formation : le titre Architecte Internet des Objets (Bac+4/+5) en alternance. A cette occasion, plusieurs de nos entreprises partenaires recherchent des chefs de projet IOT ou postes équivalents. Vos missions Dans le cadre de la formation en alternance « Architecte...

  • Chef de compte clé marché public

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France ENOSI RH Temps plein

    Enosi RH recherche un Chef de compte clé pour les marchés publics. Vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de projets IT et la responsabilité de coordonner et piloter l'ensemble des équipes.Rattaché au Directeur Commercial, votre rôle consiste à développer le portefeuille de projets en ligne avec la stratégie de l'entreprise. Vous devrez...

  • Assistant Manager en alternance

    il y a 4 jours

    Puteaux, France LDeclic Temps plein

    Rejoignez LDeclic, une entreprise innovante dans le domaine du conseil aux entreprises, en tant qu'Assistant Manager en alternance. Avec une équipe à taille humaine composée de 1 à 10 collaborateurs, vous aurez l'opportunité unique de contribuer directement au développement et au succès de nos projets. En tant qu'Assistant Manager, vous travaillerez...

  • Assistant Controle de Gestion en Alternance

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France LOXAM TP Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment à...