Assistant(E) Adv Export

Il y a 2 mois

Nanterre, France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International:
**Description du poste**:
Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 50 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse
L'Agence d'Emploi Riverchelles La Défense, recherche pour le compte de l'un de ses clients du secteur industrie pétrochimie, un(e ) Assistant(e) ADV Export H/F pour une mission d'intérim de 4 mois puis embauche en CDI sur le poste de Team Leader Service Clients Export.

Vos missions:
Superviser et encadrer une équipe de chargés de Service Client Export
Donner une orientation, un coaching et un feedback régulier à l'équipe et N+1
Assurer la formation continue des membres de l'équipe pour garantir des performances optimales,
Mettre en place des rituels managériaux nécessaires à la bonne exécution de l'activité

Gestion des opérations:
Assurer le bon fonctionnement quotidien du service client,
Planifier et répartir équitablement les tâches au sein de l'équipe,
Suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) et mettre en oeuvre des mesures correctives si nécessaire,
En charge de l'administration de comptes spécifiques.

Garantir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients de manière efficace et professionnelle
Traiter les escalades de cas complexes et résoudre les problèmes de manière proactive
Veiller à ce que les normes de service client soient respectées et maintenues

Collaborer avec d'autres départements tels que la logistique, le marketing et les ventes pour résoudre les problèmes et améliorer les processus,
Fournir des informations précieuses sur les besoins et les préoccupations des clients pour aider à façonner les stratégies de l'entreprise,
Reporting / SLA / Gestion des indicateurs

Traitement des commandes et facturation de bout en bout
Emission des ordres sous un délais de 24h
Transformation des offres en commande dans la journée
Emission de tous les documents permettant l'exportation (facture, note de poids et de colisage, certificat d'origine, attestations, crédoc...

**Description du profil**:
5 à 7 ans d'expérience préalable dans un rôle de service clientèle ou de support client, de préférence dans le secteur de l'industrie chimique,
Expérience avérée en gestion d'équipe ou capacité démontrée à encadrer et à motiver une équipe
Maitrise des Incoterms et des règles de l'export
Excellentes compétences en communication écrite et verbale
Capacité à interagir efficacement avec les clients et les membres de l'équipe à tous les niveaux
Forte orientation client et capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients
Capacité à gérer les situations difficiles avec empathie et professionnalisme
Capacité à gérer efficacement son temps et à prioriser les tâches
Aptitude à travailler dans un environnement rapide et en constante évolution
Connaissance pratique des produits et des services dans le domaine des lubrifiants automobile est un plus
Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion de la relation client (CRM - ERP SAP SD/MM)
Anglais courant impératif

  • Gestionnaire ADV Export

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV ExportTalents ADV-Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers ADV, recherche un Gestionnaire ADV Export pour rejoindre son équipe basée à Levallois-Perret.MissionsVous serez responsable de comprendre les cahiers des charges logistiques des clients et de budgéter les coûts afférant aux projets. Vous devrez...

  • Assistant(e) ADV Export H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    Présentation du poste :Le poste d'Assistant(e) ADV Export H/F est un rôle clé dans l'équipe de RIVERCHELLES LA DEFENSE. Vous serez responsable de la supervision et de l'encadrement d'une équipe de chargés de Service Client Export.Missions :Formation continue des membres de l'équipeGestion des opérations quotidiennesAssurance...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F en CDI sur Nanterre. Vos missions sont: - Gestion des commandes : prise de la commande, enregistrement,...

  • Chargé D'adv Intercompagnies

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rataché(e) au service client export, vos missions sont: - Gestion des commandes Grand export - Coordination...

  • Chargé D'adv

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rataché(e) au service client export, vos missions sont: - Gestion des commandes - Coordination avec les...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans l'industrie. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois.Fed Supply recrute ! Consultante...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans l'industrie. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois.Fed Supply recrute ! Consultante...

  • Assistant(e) ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International : A propos du poste : Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 50 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de...

  • Assistant Adv Junior

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV JUNIOR H/F en CDI à La Défense. Vos missions sont: 1) L'ADMINISTRATION DES VENTES SUR UN PÉRIMÈTRE DONNÉ DE CLIENTS: La...

  • Assistant(e) ADV Export H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 50 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse ! A propos du poste...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Recherche d'un Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois.Missions : Gestion des Commandes à l'exportFacturation France et export des expéditions de pièces détachées et Prestation de SAVGestion documents douaniers / remises documentairesGestion de la logistique et du transport (transport maritime, colis...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France FED SUPPLY Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans l'industrie.Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois.Fed Supply recrute ! Consultante...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France FED SUPPLY Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans l'industrie. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois.Fed Supply recrute !...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans l'industrie. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Fed Supply recrute un Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire ADV Export H/F pour un contrat en CDD d'environ 4 mois. Vos missions : Gestion des Commandes à l'export Suivi des comptes clients Facturation des expéditions de pièces détachées...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 mois

    Nanterre, France DCM USIMECA Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et multiculturelle ? Travailler avec des personnes passionnées par la technique? Alors rejoignez-nous ! **Tout d’abord quelques mots sur notre entreprise** Nous sommes un constructeur français de machines spéciales à forte valeur ajoutée dans le domaine de l’emballage alimentaire souple et...

  • Assistant en Exportation

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Détails de l'offre d'emploiPoste :Vos missions principales sont :Gestion d'un portefeuille clientsGestion des commandes exportOuverture et MAJ des fiches clientsSaisie des commandes, gestion des devisSuivi des livraisons avec les transporteursGestion et résolution des litigesVous êtes une personne sérieuse, rigoureuse autonome. Vous êtes...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France Riverchelles Temps plein

    Riverchelles recherche un/e Gestionnaire ADV Export pour un remplacement congé de maternité. Responsabilités : Gestion de l'expédition des pièces détachées. Facturation des pièces détachées. Suivi des remises documentaires et lettres de crédit. Intégré(e) dans une équipe export de 2 personnes, vous êtes capable de vous adapter au...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 50 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement.A propos du poste :Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse. L'Agence...

  • Assistant ADV Export H/F

    il y a 7 jours

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...