Pilote D'operationnel
il y a 2 semaines
**Le poste**:
Nous recherchons un pilote opérationnel prêt à rejoindre notre collaborateur basé à Massy.
Dans le cadre du contrat de service pour un client grand compte, vous serez en charge d’un centre de services visio Cisco Webex dédié sur le site client de Nantes.
Vous serez en charge de plusieurs collaborateurs sur site assurant les missions d’exploitation à distance des salles de visioconférence et d’exploitation des infrastructures de visioconférence Cloud spécifiques.
Vous assurerez la fonction support N3 en gestion d’escalade et de crise ou en l’absence de l’expert N3
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes et les experts client, dans ce contexte vous devrez garantir le respect des engagement contractuels, initier et mettre en œuvre les processus et règles définis au sein de votre activité.
Vous coordonnerez et animerez les comités périodiques avec les clients.
Vous le piloterez le plan de progrès et mettrez en place les actions d’amélioration (suivi des KPI, des SLA, satisfaction utilisateur ).
**Compétences recherchées**:
Une connaissance des écosystèmes Cisco Webex est demandée.
Expérience en terme d’équipements audiovisuels et de visioconférence
**Profil attendu**:
Issu d'une école d'ingénieur ou titulaire d'un 3ème cycle, vous possédez 8 ans d'expérience minimum.
Rigoureux et autonome, vous avez la capacité à faire progresser son équipe, alors n'attendez plus, ce poste est fait pour vous
- Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l’ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. _
- Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l’ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. _
- Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l’accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et pme)._
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Alternant(e) Excellence Opérationnelle F/H
il y a 1 semaine
Massy, France Groupe Fnac Darty Temps pleinFNAC DARTY est à la recherche d'un(e) candidat(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'alternant(e) Excellence Opérationnelle dans le domaine de la logistique. Cette opportunité vous permettra de mettre en pratique vos connaissance théoriques et de développer vos compétences dans un environnement professionnel...
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Alternant(e) Excellence Opérationnelle F/H
il y a 1 semaine
Massy, Palaiseau, France Groupe Fnac Darty Temps pleinFNAC DARTY est à la recherche d'un(e) candidat(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'alternant(e) Excellence Opérationnelle dans le domaine de la logistique. Cette opportunité vous permettra de mettre en pratique vos connaissance théoriques et de développer vos compétences dans un environnement professionnel...
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Pilote D'operationnel
il y a 4 semaines
Massy, France GroupAgora Temps plein**Le poste**: Nous recherchons un pilote opérationnel prêt à rejoindre notre collaborateur basé à Massy. Dans le cadre du contrat de service pour un client grand compte, vous serez en charge d’un centre de services visio Cisco Webex dédié sur le site client de Nantes. Vous serez en charge de plusieurs collaborateurs sur site assurant les missions...
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Pilote D'operationnel
il y a 4 semaines
Massy, France GroupAgora Temps plein**Le poste**: Nous recherchons un pilote opérationnel prêt à rejoindre notre collaborateur basé à Massy. Dans le cadre du contrat de service pour un client grand compte, vous serez en charge d’un centre de services visio Cisco Webex dédié sur le site client de Nantes. Vous serez en charge de plusieurs collaborateurs sur site assurant les missions...
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Pilote Excellence Opérationnelle Et Qualité Ile
il y a 4 semaines
Massy, France Orano Temps pleinCDI - France / Ile-de-France / Essonne (91) - Ingénieur et Cadre - Temps plein **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le groupe Orano, acteur...
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Manager Opérationnel D'un Centre de Services
il y a 1 mois
Massy, France Orange Business Temps plein**About the role**: Projet: En tant que Manager Opérationnel, vous aurez pour rôle: De coordonner et piloter les activités des équipes opérationnelles (21 personnes) qui seront placées sous votre autorité directe De piloter les activités opérationnelles des partenaires d'Orange Business France D'assurer un leaderShip, une cohésion et une synergie...
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Stage 2023 Pilote Prestataires
il y a 1 mois
Massy, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein**Qui sommes nous ?**: Crédit Agricole Consumer Finance est un acteur majeur du crédit à la consommation en Europe. Filiale du groupe Crédit Agricole, elle apporte son expertise du crédit à la consommation en mettant à disposition de ses clients et partenaires des offres adaptées et innovantes. **La mission que l'on propose**: **Présentation du...
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Alternance 2023 Pilote Prestataire
il y a 4 semaines
Massy, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein**Qui sommes nous ?**: Crédit Agricole Consumer Finance est un acteur majeur du crédit à la consommation en Europe. Filiale du groupe Crédit Agricole, elle apporte son expertise du crédit à la consommation en mettant à disposition de ses clients et partenaires des offres adaptées et innovantes. **La mission que l'on propose**: **Présentation du...
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Pilote Du Site
il y a 1 semaine
Massy, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Expert Cybersécurité h/f
il y a 1 semaine
Massy, Palaiseau, France FAYAT IT Temps pleinPrêt(e) à repousser les frontières de la cybersécurité ? Rejoignez notre centre dynamique, créatif et en pleine croissance où chaque jour est une nouvelle opportunité pour résoudre des problèmes complexes.Votre Mission :Stratégie & Développement : Contribuez à la stratégie de collecte de journaux (SIEM) et participez activement à...
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Expert Cybersécurité h/f
il y a 1 semaine
Massy, France FAYAT IT Temps pleinPrêt(e) à repousser les frontières de la cybersécurité ? Rejoignez notre centre dynamique, créatif et en pleine croissance où chaque jour est une nouvelle opportunité pour résoudre des problèmes complexes.Votre Mission :Stratégie & Développement : Contribuez à la stratégie de collecte de journaux (SIEM) et participez activement à...
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Coordinateur QSE
il y a 2 semaines
Massy, France SOFITEX Temps pleinÀ propos de nousSofitex Experts Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs...
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RSSI délégué
il y a 4 semaines
Massy, France KEONI CONSULTING Temps pleinContexte de la mission : En tant que « RSSI Délégué », vous travaillerez de manière détachée . Le projet porte sur la mise en hébergement de SI dans un DC.Vous serez garant du plan d?assurance sécurité (PAS). MISSIONS : · Être le point de contact privilégié pour tous les sujets sécurité opérationnelle · Assurer le respect de la...
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Superviseur Tram-Train T12 H/F
il y a 2 jours
Massy, France Keolis Temps pleinSuperviseur Tram-Train T12 H/F Exploitation La ligne T12 est une nouvelle ligne de tramway, fonctionnelle fin 2023 entre Massy-Palaiseau et Evry-Courcouronnes. Elle sera exploitée par la société Transkeo T12-T13, filiale du groupe Keolis, 68000 collaborateurs, leader de la mobilité, présent dans 14 pays.Le poste est basé à Massy-Palaiseau et...
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Responsable Pôle Analytique F/H
il y a 2 jours
Massy, France Fyte Recrutement Temps pleinNotre client, un acteur majeur de la grande distribution, recherche Responsable Pôle Analytique et Méthode F/H En véritable co-pilote des décideurs Marchandises, Magasins et Pricing opérationnel, la Direction Pricing, Etudes & Analyses apporte un support expert analytique pour faciliter la prise de décision et maximiser l’impact économique.Elle a...
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Expert en cybersécurité/Experte en cybersécurité
il y a 1 semaine
Massy, France FAYAT IT Temps pleinQui sommes nous ?Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal,...
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Expert en cybersécurité/Experte en cybersécurité
il y a 1 semaine
Massy, Palaiseau, France FAYAT IT Temps pleinQui sommes nous ?Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal,...
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CHEF DE projet informatique ITSM- Habilitable- anglais courant H/F
il y a 1 semaine
Massy, France Cheops Technology Temps pleinPilotage o Elaboration d?une logique de développement et d?un planning o Elaboration de cahier des charges de prestations d?intégration o Définition du RACI (interne/externe) o Animation avec le service achat des consultations o Elaboration du plan de charge des ressources internes o Pilotage du planning et des actions o Suivi des jalons o Suivi du budget...
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Administrateur Système Windows h/f
il y a 1 semaine
Massy, France FAYAT IT Temps pleinThomas et l'ensemble de l'équipe Identité & Workplace sont à la recherche d'un Adminsitrateur Système h/f spécialisé Identité.Basé à Massy et ou Bordeaux, Vous jouerez un rôle crucial pour la mise en oeuvre des solutions liées à l'identité au sein du groupe. Vous serez l'élément clé dans la sécurisation et...
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Administrateur Système Windows h/f
il y a 1 semaine
Massy, Palaiseau, France FAYAT IT Temps pleinThomas et l'ensemble de l'équipe Identité & Workplace sont à la recherche d'un Adminsitrateur Système h/f spécialisé Identité.Basé à Massy et ou Bordeaux, Vous jouerez un rôle crucial pour la mise en oeuvre des solutions liées à l'identité au sein du groupe. Vous serez l'élément clé dans la sécurisation et...