Gouvernant/e Formateur/trice

Il y a 2 mois


Royan, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Responsable de recrutement et formation, vous bénéficiez de la notoriété de la marque Shiva pour attirer des employés de maison qualifiés. Main dans la main avec le ou les chargé(s) de clientèle, vous les aider à atteindre leurs objectifs. Pilier de la réussite de l’agence, vous développez son capital humain dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva : un poste avec une dimension humaine enrichissante, un quotidien varié, de nombreux avantages (exemple : primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution, le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que Gouvernant(e) Formateur(trice)**:

- Identification et anticipation des besoins de l’agence
- Garantie de la maîtrise des standards de la qualité Shiva dans nos métiers (repassage, produits d’entretien et utilisation, entretien du cadre de vie), afin de véhiculer une image premium
- Vous animez la communauté des Employés de Maison autour de l’amélioration continue et faites briller notre métier auprès de tous et participez ainsi à la construction de la marque Employeur Shiva
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- Formation des employé(e)s de maison
- Gestion de la fidélisation des employé(e)s de maison
- Procesus d'intégration

**Profil**
- Expérience souhaitée dans la gestion ou formation de personnels et/ou expérience dans le milieu hôtelier,
- Sens du service, du détail et du travail bien fait,
- Partage des valeurs de l’entreprise,
- Aisance relationnelle et capacité à établir un contact de qualité avec ses interlocuteur.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Formateur (H/F) Insertion

    il y a 2 jours


    Royan, France Hommes et Savoirs Temps plein

    [ Recrutement ] Formateur - trice Insertion - expérimenté ( exigé) - diplômé ( souhaité) - Du 3 avril au 13 juillet 2023 Vous formez des stagiaires adultes dans le cadre d'une action préparatoire aux métiers du sanitaire,social et éducatif: - Accompagnement de projet professionnel - Découverte filière des métiers référencés - Suivi...


  • Royan, France Habitat 17 Temps plein

    Habitat 17, Office Public de l’Habitat de Charente-Maritime, est un établissement public, industriel et commercial (EPIC) en charge de la construction, la gestion et l’entretien d’un patrimoine de logements locatifs sociaux sur l'ensemble du département de la Charente-Maritime. Propriétaire de près de 4.800 logements sur le territoire de la...


  • Royan, France SNEXI Temps plein

    **À propos de nous**: La **Société Nationale d'EXpertise Immobilière** gère un réseau d'opérateurs indépendants et spécialisés dans la réalisation d'Etats des Lieux locatifs et de Diagnostics techniques immobiliers. Ce réseau est mis à la disposition des Administrateurs de Biens, agences immobilières, OPAC ou toutes structures qui peuvent avoir...

  • Conducteur Pl Messagerie

    il y a 1 mois


    Royan, France Interaction Temps plein

    INTERACTION SAINTES recherche pour le compte de son client, pour faire de la livraison camping et restaurant, un(e) CONDUCTEUR MESSAGERIE (H/F) en Intérim. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de ses services. En tant que Conducteur(trice) Messagerie, vous serez le/la garant(e) de la satisfaction client par une...


  • Royan, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...

  • Sous-chef de Cuisine

    il y a 1 mois


    Royan, France ODIL Temps plein

    Si tu es dynamique, souriant(e), que tu as l’esprit d’équipe, que tu aimes les défis, rejoins nous ! Intègre enfin un groupe de restauration aux valeurs fortes, tourné vers l’humain et le respect. Pour notre Restaurant éphémère situé sur la plus belle plage de Royan (17200), à 1h de La Rochelle et 1h30 de Bordeaux, nous recrutons nos...

  • Chef de Partie

    il y a 4 semaines


    Royan, France ODIL Temps plein

    Si tu es dynamique, souriant(e), que tu as l’esprit d’équipe, que tu aimes les défis, rejoins nous ! Intègre enfin un groupe de restauration aux valeurs fortes, tourné vers l’humain et le respect. Pour notre Restaurant éphémère situé sur la plus belle plage de Royan (17200), à 1h de La Rochelle et 1h30 de Bordeaux, nous recrutons nos...

  • Plongeur (H/F)

    il y a 1 mois


    Royan, France ODIL Temps plein

    Si tu es dynamique, souriant(e), que tu as l’esprit d’équipe, que tu aimes les défis, rejoins nous ! Intègre enfin un groupe de restauration aux valeurs fortes, tourné vers l’humain et le respect. Pour notre Restaurant éphémère situé sur la plus belle plage de Royan (17200), à 1h de La Rochelle et 1h30 de Bordeaux, nous recrutons nos...

  • Chef de Partie

    il y a 6 jours


    Royan, France ODIL Temps plein

    Tu es dynamique, souriant(e), que tu as l’esprit d’équipe, que tu aimes les défis, rejoins nous ! Intègre enfin un groupe de restauration aux valeurs fortes, tourné vers l’humain et le respect. Pour notre Restaurant éphémère situé sur la magnifique plage de Royan (17200), à 1h de La Rochelle et 1h30 de Bordeaux, nous recrutons nos futur(e)s...

  • Sous-chef de Cuisine

    il y a 1 mois


    Royan, France ODIL Temps plein

    Si tu es dynamique, souriant(e), que tu as l’esprit d’équipe, que tu aimes les défis, rejoins nous ! Intègre enfin un groupe de restauration aux valeurs fortes, tourné vers l’humain et le respect. Pour notre Restaurant éphémère situé sur la plus belle plage de Royan (17200), à 1h de La Rochelle et 1h30 de Bordeaux, nous recrutons nos...

  • Chef de Rang

    il y a 1 mois


    Royan, France ODIL Temps plein

    Si tu es dynamique, souriant(e), que tu as l’esprit d’équipe, que tu aimes les défis, rejoins nous ! Intègre enfin un groupe de restauration aux valeurs fortes, tourné vers l’humain et le respect. Pour notre Restaurant éphémère situé sur la plus belle plage de Royan (17200), à 1h de La Rochelle et 1h30 de Bordeaux, nous recrutons nos...

  • Serveur Et Barman

    il y a 1 mois


    Royan, France ODIL Temps plein

    Si tu es dynamique, souriant(e), que tu as l’esprit d’équipe, que tu aimes les défis, rejoins nous ! Intègre enfin un groupe de restauration aux valeurs fortes, tourné vers l’humain et le respect. Pour notre Restaurant éphémère situé sur la plus belle plage de Royan (17200), à 1h de La Rochelle et 1h30 de Bordeaux, nous recrutons nos...

  • Conseiller Voyage

    il y a 7 jours


    ROYAN, France E.Leclerc Temps plein

    L'agence de voyage de ROYAN (17200) recherche un(e) conseiller(ère) voyage.En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) au sein du service de voyage, vous allez contribuer activement à la satisfaction de la clientèle et à la valorisation de l'image de l'entreprise. Vôtre rôle sera d'apporter des conseils à vos futurs clients.Vos...


  • Royan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E. Leclerc de Royan emploie environ 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1977 et accueille chaque année de nombreux clients. Les 533 adhérents E. Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E. Leclerc a réalisé un...


  • Royan, France Pôle Emploi Temps plein

    Poste à pourvoir de suite Vos missions : - Effectuer l'accueil physique et téléphonique des clients - Procéder à la gestion administrative et commerciale (vente des produits d'assurance et banque; devis). Pour ce poste vous devez impérativement avoir un profil commercial Maîtrise parfaite de l'outil informatique. Travail du lundi au vendredi; horaires...

  • Audioprothésiste Diplômé

    il y a 4 semaines


    Royan, France Assistant(e)s & GIE Temps plein

    Vous êtes audioprothésiste ? Vous êtes passionné par ce métier, motivé et engagé dans le bien-être des patients de tous âges ? Vous cherchez un poste axé sur la qualité du service rendu aux patients dans une ville dynamique où il fait bon vivre ? Vous souhaitez travailler avec une équipe soudée ? Nous sommes à la recherche d'un...


  • Royan, France HOLDING FRANCE IMAGERIES Temps plein

    Le Centre de Radiologie IMRA situé à Royan, St Georges de Didonne et Marennes propose un poste de: Un(e) Manipulateur(trice) en Radiologie H/F DE ou DTS Jeunes diplômés(es) vous êtes les bienvenus(es) Modalités : IRM, Scanner, Radio, Mammo. Une compétence en IRM serait un plus. Poste polyvalent. Contrat: CDI Durée : Temps plein 35H sur 4...

  • Conseiller(ère) Voyage

    Il y a 2 mois


    Royan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E. Leclerc de Royan emploie 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en1977 et accueille chaque année de nombreux clients. Les 533 adhérents E. Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E. Leclerc a réalisé un chiffre...

  • Conseiller(ère) Voyage

    il y a 2 semaines


    Royan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E. Leclerc de Royan emploie 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en1977 et accueille chaque année de nombreux clients. Les 533 adhérents E. Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E. Leclerc a réalisé un chiffre...


  • Royan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E. Leclerc de ROYAN emploie environ 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1977 et accueille chaque année de nombreux clients. Les 533 adhérents E. Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E. Leclerc a réalisé un...