Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

Il y a 5 mois


IssylesMoulineaux, France INFORMATIS Temps plein

INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing.

Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de:

- Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le client en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité.
- Concernant les solutions gérées par le Centre de Compétences:

- Déploiements
- Initier les projets de déploiements avec le Groupe et les partenaires, selon les exigences formulées par le client en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, les délais et la sécurité, dans le cadre du Centre de compétence,
- Gérer le cycle de vie des solutions, lors de l'exécution des déploiements jusqu'au Go Live et du passage à la phase Run,
- Travailler à la rationalisation applicative et la mise en place des interfaces D365 Marketing avec le Data Hub Groupe.o Run & Support
- Assurer les activités de maintenance (dont la maintenance de dépôts Git) et le support applicatif de niveau 2, toujours selon les exigences clients (qualité, performance, coût, délai et sécurité),
- Gérer le cycle de vie des solutions dans le cadre du processus d'amélioration continue, fourni par le plan de livraison évolutif et correctif de Group et le release plan des éditeurs,Suivre et accompagner la performance globale des solutions avec une amélioration continue (automatisation des tâches, réduction des incidents et des demandes). Systèmes d’Information Groupe dans les domaines CRM et Marketing (SalesForce, D365 CRM,).
- Contribuer aux activités de développement et d’intégration, aussi bien au niveau fonctionnel que technique avec en particulier le maintien du référentiel de paramétrage.
- Participer au recettage des paramétrages et à la réalisation des développements et des interfaces.
- Contribuer au maintien de la qualité de fonctionnement et au support des systèmes placés sous la responsabilité de l’équipe (proposition d’amélioration, réduction des incidents, automatisation des demandes).
- Être un facilitateur entre le Centre de Compétences et ses clients dans un objectif de Qualité pour le client utilisateur.
- Assurer le Reporting requis et tenir le management régulièrement informé des résultats obtenus et des problèmes significatifs
- Appliquer les gouvernances Groupe : Cyber Sécurité, Projet, Achats, Architecture et le respect des contraintes légales (RGDP)

**Compétences requises**:
De formation Ingénieur Informatique ou équivalent, vous avez une expérience de 3 ans minimum dans une fonction informatique de RUN et déploiements applicatifs CRM et/ou Marketing (Salesforce, D365, ).
- Connaissance des processus métiers CRM et Marketing.
- Connaissance des processus de fonctionnement d’une Direction des Systèmes d’Information, des méthodes de gestion de projet, des outils associés.
- Connaissance des méthodes Agiles et d'amélioration

Anglais courant.
- Orientation vers la connaissance client
- Ecoute, ouverture et adaptabilité.
- Communication et coopération entre les équipes du SI et avec ses stakeholders Métiers / utilisateurs.
- Capacité d’analyse et de synthèse.

Volonté de progresser et de se projeter sur les 5 prochaines années avec un groupe en pleine transformation digitale

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 60 000,00€ à 80 000,00€ par an

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel



  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de CarrièreTitre du Poste : Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM et MarketingDescription du Poste : Nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing pour rejoindre notre équipe IT. Vous serez en charge de la maintenance et du support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l'équipe.Compétences...


  • Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Vous serez intégré à l'équipe IT et encadré par votre responsable. Vos missions seront les suivantes : Assurer les activités de maintenance et de support applicatif de niveau 2 des services placés...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    ObjectifRechercher un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing pour un important projet avec un groupe internationalResponsabilitésAssurer les activités de maintenance et le support applicatif de niveau 2Gérer le cycle de vie des solutions dans le cadre du processus d'amélioration continueSuivre et accompagner la performance globale des...


  • Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre feuille de route** **Vos missions sont les suivantes**: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Un nouveau défi pour vous !Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients.Nous sommes un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Poste de Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics BCÀ Absys Cyborg, nous sommes à la recherche d'un Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics BC pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés. En tant que Consultant Fonctionnel, vous serez chargé de l'adéquation entre les besoins métier de nos clients et les fonctionnalités du...


  • Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Responsable Fonctionnel Microsoft Dynamics 365, chez Capgemini c'est : - Avoir la charge de la formalisation des besoins et de la définition de la solution - Avoir la responsabilité de la qualité ,de la conception fonctionnelle et mesurer l’adéquation entre la réalisation et les besoins - Avoir une équipe de consultants, partager son expertise et...

  • Tech Lead

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Industrie recherche un Tech lead H/F **Descriptif de la mission**: Notre client, leader dans le secteur de l?hôtellerie, cherche à renforcer la feature team en charge des outils à destination de leurs partenaires et gestionnaires d?établissement. **WEMAX**: CRM Dynamics 365 **MAX**: Sharepoint Online Un Transition sera...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Accompagner les PME et ETI dans leur transformation numériqueAbsys Cyborg, partenaire privilégié Sage & Microsoft en France et dans le monde, recrute un(e) Consultant développeur ERP Microsoft Dynamics Business Central H/F pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique.MissionVous participerez à l'enrichissement de la solution de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Accompagnateur de nos clients dans leur transformation numériqueÀ Absys Cyborg, nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics BC pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par l'implémentation de solutions de gestion innovantes.Qui sommes-nous ?Nous sommes Absys Cyborg, un acteur incontournable dans le...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Rejoignez Absys Cyborg pour occuper le poste de Chef de projet Supply Chain Microsoft Dynamics BC et devenez un acteur clé dans la transformation de notre système d'information. Votre mission consiste à accompagner nos clients dans l'implémentation de solutions de gestion de chaîne d'approvisionnement Microsoft Dynamics BC, afin de les...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Accompagner nos clients dans leur transformation digitaleDepuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients.Nous sommes un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    ContexteDans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et MarketingResponsabilitésInitier les projets de déploiements avec le Groupe et les partenairesGérer le cycle de vie des solutionsTravailler à la rationalisation applicative et la mise en place des interfaces D365 Marketing avec le...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Rejoignez Absys Cyborg, un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et l'intégration de leurs solutions de gestion.Nous sommes à la recherche d'un(e) développeur(e) d'applications support pour rejoindre notre équipe de 6 personnes au...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients.La société se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients.La transformation numérique des entreprises est un défi majeur pour les PME et ETI. Pour relever ce défi, Absys Cyborg recherche un Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics B pour accompagner ses clients...


  • Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, INFORMATIS-TS recrute un Responsable d'Equipe CRM et Marketing (H/F). Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route Vos missions sont les suivantes: Piloter la mise en place du nouveau Compétence Center, dans un objectif d'amélioration...


  • Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, INFORMATIS-TS recrute un Responsable d'Equipe CRM et Marketing (H/F). Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route Vos missions sont les suivantes: Piloter la mise en place du nouveau Compétence Center, dans un objectif d'amélioration...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients.Notre entreprise se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et...