Coordinateur Fonctionnel

il y a 2 semaines


AixenProvence, France Altea Temps plein

Altea

**Type de poste**

Temps plein

**Date de début du poste**

Immédiatement

**Durée du contrat**

CDI - 35h

**Lieu du poste**

Aix-en-Provence (Télétravail partiel)

**Salaire de base**

€40000-€45000

**Date de publication**
- décembre 11, 2024

**Études**
- Diplôme : Bac+3 à Bac+5 en Informatique
- Expérience : Minimum 3 ans d'expérience

**Description**

Bienvenue chez Altea Basés dans les Bouches-du-Rhône, nous sommes une ESN qui valorise nos collaborateurs et reste proche de nos clients.
Nous valorisons l'inclusion et la diversité, et nous nous engageons à créer un environnement de travail accessible pour les personnes en situation de handicap, rejoignez-nous dès maintenant

**Responsabilités**

Dans le cadre d'un projet d'ampleur, nous recherchons un(e) coordinateur(trice) fonctionnel(le) expérimenté(e).
- Engagement du dossier
- Constitution & instruction du dossier
- Mise en paiement
- Transfert vers les services
- Centre Local Numérisation
- CONTRL
- Demande et Dossier retraite
- Gestion des flux partenaires
- Interface interne SIRC
- Pilotage et suivi régulation exploitation
- Moteurs du processus, mise en paiement et payabilité

Vos missions seront:

- Gestion des Incidents
- Traiter les incidents quotidiens en production, identifier les actions correctives, et proposer des solutions pérennes.
- Documenter et suivre chaque incident dans l’outil ITSM, avec un suivi auprès de l’Exploitation via JIRA si nécessaire.

Suivi des Demandes et Assistance
- Gérer les demandes de correction et d’assistance fonctionnelle.
- Assurer la communication avec les équipes d’édition en cas de besoins spécifiques.

Reporting et Communication
- Envoyer la météo quotidienne aux entités concernées.
- Assurer un reporting régulier des activités et du suivi du RUN.

Opérations de Maintenance et Planification
- Exécuter les opérations planifiées et les tests d'intégration technique selon les échéances métiers en environnement PREX (ou HOMOL).

Recette et Montées de Versions
- Préparer et tester les nouvelles versions applicatives.
- Coordonner les intervenants (réseaux, flux, déploiement) et vérifier leur bon fonctionnement en production.

Amélioration Continue
- Identifier et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les processus.
- Enrichir la base de connaissances pour une meilleure gestion des incidents similaires.

Astreintes et Interventions
- Assurer les astreintes lors des échéances métiers ou d’opérations spéciales, en collaboration avec les autres équipes.

Coordination et Documentation
- Prioriser les incidents avec la MOA.
- Enrichir la documentation et coordonner avec les autres équipes pour un pilotage global.

Compétences Requises
- Expertise en analyse et résolution d’incidents applicatifs dans des contextes de production.
- Maitrise des outils ITSM et JIRA pour le suivi des demandes et incidents.
- Connaissance des processus de batch et des montées de versions applicatives.
- Capacité à établir des reportings et à gérer la relation avec les équipes AMOA, MOE et MOA.
- Connaissance des méthodologies d’amélioration continue (PDCA) et de capitalisation des connaissances.

**Qualifications**
- Diplôme : Bac+3 à Bac+5 en Informatique
- Expérience : Minimum 3 ans d'expérience

**Avantages du poste**
- Réception et signature électronique des documents administratifs tels que les contrats, les bulletins de paie, les comptes-rendus d'activité et les entretiens annuels.
- Prime de vacances.
- Carte Swile
- Mutuelle santé.
- Participation aux bénéfices de l'entreprise.

**Contacts


  • Leader Fonctionnel

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France ARealTI Temps plein

    ARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au coeur de l'innovation. Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à long terme. Animés par la passion et le challenge technique, nos...

  • Chef de projet Fonctionnel

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SCALIAN Temps plein

    Profil du candidatA vous de jouer ! Vous serez en charge de gestion et de coordination d'un projet à forte valeur ajoutée pour une assurance retraite basée à Aix-en-Provence. Le poste comporte les missions suivantes :• Gérer et coordonner le support fonctionnel en production de l'applicatif ;• Piloter le support fonctionnel sur les briques...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SCALIAN Temps plein

    Description du Poste SCALIAN cherche un Chef de projet Fonctionnel dynamique pour rejoindre son équipe ! Vous serez responsable de la gestion et de la coordination du support fonctionnel en production de l'applicatif. Roles et Responsabilités Gestion et coordination du support fonctionnel en production de l'applicatif Pilotage du support fonctionnel sur...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SCALIAN Temps plein

    Professionnels rechercheNous recherchons un coordinateur technique projet expérimenté pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Pour ce poste, vous devez avoir une solide expérience dans la gestion et la coordination de projets complexes. Les tâches principales que vous accompagnez sont les suivantes :• Gérer et coordonner le support...


  • Aix-en-Provence, France Altea Temps plein

    Altea **Type de poste** Temps plein **Date de début du poste** Immédiatement **Durée du contrat** CDI - 35h **Lieu du poste** Aix-en-Provence **Salaire de base** €30000-€35000 **Date de publication** - décembre 5, 2024**Description** Présentation ALTEA: Bienvenue chez Altea ! Basés dans les Bouches-du-Rhône, nous sommes une ESN qui...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Ortec Temps plein

    **À propos de nous**: Sonovision, filiale du groupe ORTEC et membre du GIFAS se positionne depuis 70 ans, comme le leader européen dans les services d'ingénierie logistique et documentaire pour l'industrie aéronautique, défense, espace et transports. Implanté sur toute la France (Europe, Amérique du Nord et Asie), plus de 1600 consultants et experts...

  • Coordinateur de Production

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Coordinateur de Production pour rejoindre son équipe à Aix-en-Provence, France. Cette fonction contribuera à la fabrication de nos produits en assurant le bon fonctionnement de la ligne de production tout en respectant les standards de qualité et de sécurité.Nos Responsabilités :Inclure la participation aux...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Group Temps plein

    **Brand description**: Sonovision, filiale du groupe ORTEC et membre du GIFAS se positionne depuis 70 ans, comme le leader européen dans les services d'ingénierie logistique et documentaire pour l'industrie aéronautique, défense, espace et transports. Implanté sur toute la France (Europe, Amérique du Nord et Asie), plus de 1600 consultants et experts...

  • Architecte Fonctionnel

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France Eviden Temps plein

    Eviden regroupe les activités Digital, Cloud, Big Data et Sécurité d'Atos et sera un leader international d'une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données. Acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité, Eviden fera bénéficier de son expertise l'ensemble des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SCALIAN Temps plein

    Avec SCALIAN, vous développerez vos compétences en tant que Coordinateur de Projets Stratégiques.Vos tâches principales seront les suivantes :Gérer les projets liés aux applications métiers.Piloter les équipes chargées du support fonctionnel.Mettre en place un processus efficace de recrutement et de formation pour les membres de l'équipe sous...

  • Analyste Fonctionnel

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France Genwaves Group Temps plein

    Genwaves est une société de Conseil en Technologies créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers, la R&D et les Technologies d'information. Notre ambition est d'apporter une réponse concrète aux besoins d'innovation technologique de nos clients grâce au savoir-faire pluridisciplinaire de nos équipes. Dans le cadre de projets dans...

  • Coordinateur Si

    Il y a 4 mois


    Aix-en-Provence, France Synanto Temps plein

    **La société**: Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à...

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    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Genwaves Temps plein

    **À propos**: Genwaves est une société de Conseil en Technologies créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers, la R&D et les Technologies d'information. Notre ambition est d'apporter une réponse concrète aux besoins d'innovation technologique de nos clients grâce au savoir-faire pluridisciplinaire de nos équipes. **Le poste**:...

  • Coordinateur de Test

    il y a 3 jours


    Aix-en-Provence, France OPEN Temps plein

    Notre Business Unit compte actuellement 70 collaborateurs, ce qui fait d’elle une agence à taille humaine. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre de services, ou en télétravail. Nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d’infrastructure, sur du Pilotage de projet, de...

  • Coordinateur Hse

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Liane RH Temps plein

    **POUR QUI ?** Premier Groupe français indépendant de services à l’énergie et à l’accompagnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers de nos activités : la production d’énergie; la distribution d’énergie; ainsi que les services énergétiques. De...

  • Architecte Fonctionnel

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    Aix-en-Provence, France Eviden Temps plein

    Descriptif du poste - Collecter le besoin métier du client, - Définir le périmètre à réaliser en fonction du contrat client, savoir négocier le périmètre, - Transcrire ce besoin en architecture fonctionnelle (cartographie, modélisation processus) sous différentes formes, - Assurer le support aux équipes d’architecture applicative pour qu’ils...

  • Stagiaires Gratifiés

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 07-11-2024 - Référence - Direction - MÉTROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - Contrat - Stagiaire gratifié - Localisation - Aix en Provence - Filière - Catégorie - Cadre d'emploi - 08-12-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Au sein de la Direction Générale Déléguée Aménagement Durable Habitat Inclusion et Cohésion...

  • Coordinateur Hse

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Liane RH Temps plein

    **POUR QUI ?** Premier Groupe français indépendant de services à l’énergie et à l’accompagnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers de nos activités : la production d’énergie; la distribution d’énergie; ainsi que les services énergétiques. De...

  • Coordinateur (H/F)

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France JOBCITY Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans la logistique et les chariots élévateurs un COORDINATEUR DE SERVICE H/F sur Aix-en-Provence. Vous superviserez: - L'accueil des appels entrants des clients : qualification et traitement de leurs demandes, suivi et animation des offres commerciales Location. - La réalisation des demandes des...


  • Aix-en-Provence, France DAVANTI Temps plein

    Le groupe ABNOVO propose une constellation d’expertises répondant aux besoins actuels et futurs des professionnels du bâtiment en matière d’énergie, d’environnement et d’écologie. Historiquement sur les marchés de l’ingénierie des systèmes des bâtiments (climatique, aéraulique, hydraulique et électrique), de la performance énergétique...