Teleconseiller (H/F) Cdi (H/F)

il y a 3 semaines

Chatou, France Capsauto Temps plein

Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant maîtrise des coûts de gestion, réduction de la charge sinistre et satisfaction client.

Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client. Ça tombe bien

CAPSAUTO RECHERCHE DES CONSEILLERS CLIENTS par téléphone H/F en CDI
Chatou 78 (5 min à pied du RER A Chatou-Croissy), disponibles immédiatement.

Tous nos conseillers clients ont un point commun : ils aiment trouver une solution pour faciliter la vie des clients. Rejoindre nos équipes, c’est proposer la meilleure solution pour satisfaire nos clients pour faire face à leur sinistre automobile, faire preuve d’écoute et d’empathie et s’investir dans la durée.

Votre métier:
Vous émettez des appels pour rechercher un garage pouvant mettre en place notre prestation de service de réparations.
Vous vous assurez de la bonne mise en place des services et de la satisfaction du client.
Vous répondez par téléphone aux questions/demandes des assurés, des réparateurs automobiles et des compagnies d’assurance sur l’avancée des dossiers.
Vous prenez en charge la vie des dossiers : mise à jour d’informations, modification de la prestation, annulation de la prestation.

**Profil**:
Votre profil:

- Idéalement une première expérience dans le domaine de la relation client au téléphone, acquise au sein d’un service client ou d’un centre d’appels.
- Goût du challenge pour atteindre les objectifs fixés dans le service

Ponctualité et assiduité
Maîtrise des bases de l'informatique afin de manipuler nos outils (gestion de plusieurs fenêtres simultanément).
Au-delà de vos diplômes et expériences professionnelles, ce qui compte surtout pour nous c’est votre énergie, votre esprit d’équipe et votre volonté de satisfaire le « client », parce que chez CapsAuto, ce sont nos clients qui nous incitent à trouver les meilleurs talents

Alors, si vous partagez nos valeurs : attentionné, engagé, efficace et que vous êtes prêt à répondre à ce challenge et contribuer à une réussite collective, saisissez cette opportunité et rejoignez CapsAuto

Ce que l’on vous offre:

- Un parcours d’intégration et de formation, métier, alternant théorie et pratique et une montée en compétences progressive pour gagner en autonomie.
- Un management de proximité
- Un environnement convivial
- Des conditions et un espace de travail agréables (un open space lumineux, du télétravail selon critères (2j/semaine), une cafétaria et une salle de pause, des événements sportifs et solidaires)

Salaire : 1790€ brut + primes mensuelles + Tickets restaurant + 60% de remboursement de transport en commun + mutuelle/prévoyance + RTT+ participation avec abondement de l’employeur

37h15/semaine (amplitude de 8h à 19h du lundi au vendredi => disponibilité demandée sur les créneaux suivants : 8h-16h30, 9h30-18h, et 10h30-19h)

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Profil principal**:
Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Partiel

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
Syntec/Niveau 1.2

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Salaire**:
1790€/mois+primes+TR+transports+mutuelle/prévoyance

**Structure de l'organisation**:
CAPSAUTO

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France, YVELINES (78)

**Ville**:
CHATOU

**Ville**:
9 Rue des Pommerots, 78400 Chatou, France

**Niveau d'études min. requis**:
Bac ou équivalent

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

  • Teleconseiller (H/F) Cdi (H/F)

    il y a 4 semaines

    Chatou, France Capsauto Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines

    Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines

    Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines

    Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...

  • Ingénieur stockage

    il y a 6 jours

    Chatou, France FED IT FLUX Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client internationale du secteur du conseil, un Ingénieur stockage H/F. Poste basé...

  • Téléconseiller(ère) (Contrat étudiant) (H/F)

    il y a 4 semaines

    Chatou, France Capsauto Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...

  • Ingénieur travaux menuiserie bois et extérieure HF

    il y a 1 semaine

    Chatou, France WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Poste : Vous rejoignez le siège social d'une filiale d'un major de la fabrication de la pose de métallerie/serrurerie, menuiserie extérieure en alu, acier, pvc, fermetures industrielles, volet roulants, stores, automatisme et contrôle d'accès... Rattaché(e) au Directeur travaux,Vos missions seront les suivantes :-Développer...

  • Technicien méthodes F/H

    il y a 4 semaines

    Chatou, France FED INGENIERIE Temps plein

    Rejoingnez une entreprise familiale qui évolue dans un cadre de travail agréable et dynamique.Océane, Consultant Exécutive chez Fed Ingénierie, recherche pour son client, leader sur son secteur d'activité, un Technicien méthodes F/H, basé dans les Yvelines.Rattaché au Responsable production, vous êtes garant(e) de l'optimisation des méthodes de...

  • Technicien méthodes F/H

    il y a 4 semaines

    Chatou, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Océane, Consultant Exécutive chez Fed Ingénierie, recherche pour son client, leader sur son secteur d'activité, un Technicien méthodes F/H, basé dans les Yvelines.Rattaché au Responsable production, vous êtes garant(e) de l'optimisation des méthodes de travail et de la production de l'atelier. Vos missions...

  • Assistant(E) de Vie Aux Familles

    il y a 6 jours

    Chatou, France GALAAD AUTONOMIE Temps plein

    **Description du poste** **ASSISTANT DE VIE H/F - AUXILIAIRE DE VIE AUX FAMILLES / AIDE A DOMICILE H/F** La société Galaad Autonomie recherche un/une auxiliaire de vie pour le secteur des Yveline Vous assisterez des personnes dans l'accomplissement des actes essentiels de la vie courantes: Aide à la toilette, Aide aux repas, Aide à l'entretien du...

  • Responsable qualité en environnement industriel

    il y a 4 semaines

    Chatou, France LE CABRH Temps plein

    Poste : En tant que représentant de la Direction Générale en matière d'Assurance Qualité et de Qualité, vos missions seront les suivantes :Assurer l'établissement et le suivi du manuel, des procédures, des plans, des règles et des spécifications relatives au Système Assurance QualitéGérer le Système QualitéS'assurer...

  • Aide Ménagère

    il y a 6 jours

    Chatou, France GALAAD AUTONOMIE Temps plein

    **POSTE D’AIDE-MÉNAGÉRE A DOMICILE** **STRUCTURE : Galaad Autonomie 78** - 6bis rue des Sabinettes 78400 CHATOU **SIEGE : Galaad Invest - **53 Avenue Marcel Dassault 93350 LE BOURGET **POSTE : Aide-ménagère H/F** **DIPLOME REQUIS**: Diplôme d’agent d’entretien **TYPE DE CONTRAT**: CDI **TEMPS DE TRAVAIL MENSUEL** : Temps plein ou temps...

  • Aide Ménagère

    il y a 4 semaines

    Chatou, France GALAAD AUTONOMIE Temps plein

    **POSTE D’AIDE-MÉNAGÉRE A DOMICILE** **STRUCTURE : Galaad Autonomie 78** - 6bis rue des Sabinettes 78400 CHATOU **SIEGE : Galaad Invest - **53 Avenue Marcel Dassault 93350 LE BOURGET **POSTE : Aide-ménagère H/F** **DIPLOME REQUIS**: Diplôme d’agent d’entretien **TYPE DE CONTRAT**: CDI **TEMPS DE TRAVAIL MENSUEL** : Temps plein ou temps...

  • Responsable Bureau d'Etude F/H

    il y a 4 semaines

    Chatou, France FED INGENIERIE Temps plein

    Rejoignez un Groupe de renommé internationale présent dans plus de 80 pays.Océane, Consultant Exécutive chez Fed Ingénierie, recherche pour son client, leader son marché, Responsable Bureau d'étude F/H, basé dans les Yvelines.Au sein de la Direction Technique, vous managez une équipe du Bureau d'Etudes (10 personnes) composée de dessinateurs,...

  • Serveur (H/F)

    il y a 4 jours

    Chatou, France La Voglia Temps plein

    Restaurant spécialité italienne à la recherche d’un serveur ou serveuse pour renforcer son équipe au sein de l’établissement Pizza pâtes dessert Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Durée du contrat : 6 mois Salaire : 1 700,00€ à 1 750,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Exigences linguistiques...

  • Aide Ménagère

    il y a 3 jours

    Chatou, France GALAAD AUTONOMIE Temps plein

    **Description du poste** **AIDE MENAGERE H/F** **GALAAD RECRUTE et si c'était vous ?** GALAAD Autonomie est un groupe d'entreprises intervenant dans le secteur de l'aide à domicile et des soins infirmiers à domicile, dans tous les départements d'Ile-de-France. Depuis plus de 10 ans, Galaad Autonomie assure la prise en charge de personnes vulnérables...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Chatou, France Le Carré immobilier Temps plein

    _Notre agence créée en 2005 est située sur la commune de Chatou_ - Elle est idéalement placée sur un axe très passant, visible par de nombreux piétons qui se rendent à la gare et en centre-ville mais aussi par les automobilistes qui empruntent l’avenue. Notre zone d’activité se situe sur les communes de Chatou, du Vésinet, de Croissy sur seine,...

  • Responsable Bureau d'Etude F/H

    il y a 4 semaines

    Chatou, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Océane, Consultant Exécutive chez Fed Ingénierie, recherche pour son client, leader son marché, Responsable Bureau d'étude F/H, basé dans les Yvelines.Au sein de la Direction Technique, vous managez une équipe du Bureau d'Etudes (10 personnes) composée de dessinateurs, chargés d'études et chefs de projets BE....

  • Auxiliaire de Puericulture

    il y a 4 semaines

    Chatou, France Le Jardin Des Petits Soleils Temps plein

    _Auxiliaire de puériculture en crèche H/F _ Le Jardin Des Petits Soleils, crèche associative à gestion parentale est à la recherche d'une auxiliaire de puériculture pour un contrat de 35h par semaine en CDI. Travail sur 4 jours par semaine, horaires fixes et jour de repos fixe. La crèche est située proche du RER A Chatou/Croissy, dans une très...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines

    Chatou, France CONQUISITOR Temps plein

    _**L'essentiel**:_ - **Poste**: Assistant administratif H/F, - **Les +**: cabinet reconnu et réputé, perspective d'évolution, atmosphère chaleureuse, Cabinet d'expertise-comptable de taille humaine situé à **Chatou**, notre client est à la recherche d'_**un(e) Assistant(e) administratif**_. En équipe avec une assistante administratif, vous...