Gestionnaire Pré Contentieux en Alternance

il y a 2 semaines


Lyon, France Rex Rotary Temps plein

**Rex Rotary** est une aventure commerciale depuis 1974. Filiale du Groupe RICOH, nous optimisons l’efficacité de nos clients (TPE/PME) grâce à la meilleure des expertises (c'est vrai que c'est ambitieux mais on en est persuadé) dans le domaine des solutions d'impression, de la gestion documentaire, de la cybersécurité, de la sauvegarde de données et de la téléphonie.

Rex Rotary, c’est **58 agences** réparties sur tout le territoire et 600 collaborateurs, experts et engagés pour la satisfaction de nos clients. Nous mettons un point d’honneur à vous accompagner dans un climat où chacun peut s’exprimer, pour ensemble construire, grandir et transformer l’avenir de notre entreprise.

**Description du poste**:
Nous recherchons **un(e) alternant(e) Gestionnaire de Pré Contentieux** au sein du département **Relation Client** de notre **direction générale.**

**Vos missions**:

- Qualifier et traiter les réclamations clients (demande, réclamations et litiges) qui arrivent par courrier, mails, appels et terrain.
- Evaluer les risques et les résolutions à l'amiable.
- Instruire et collecter les déclarations de créances.
- Facturer des indemnités forfaitaire et de résiliation.

Pour cela vous serez formé au fur et à mesure de votre alternance à:

- Gérer avec aisance l'accueil et la relation client au téléphone.
- Maîtriser les process Rex Rotary.
- Traiter avec les organismes de crédits.
- Posséder des notions de comptabilité et de droit commercial.
- Etre diplomate, faire preuve de patience et de pédagogie.
- Faire preuve de rigueur et de discrétion.

**Profil recherché**:

- Vous recherchez une alternance vous permettant de développer vos **compétences administratives** et** juridiques**.
- Vous êtes dynamique, curieux, rigoureux et saurez vous intégrer au sein de votre future équipe.
- Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie dans le traitement des dossiers.

Vous vous interrogez de votre intégration au sein de votre future entreprise ? Au sein de Rex Rotary, vous serez formé en binôme avec un membre de votre équipe
Vous recherchez une alternance au sein d'une équipe jeune et dynamique et des missions variées ? Ce poste est fait pour vous



  • Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing recherche pour son client acteur référent de l'immobilier...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Notre Direction du Recouvrement** recherche dans le cadre d'un CDD (remplacement congés maternité): **Un Gestionnaire Contentieux - H/F** Le Gestionnaire Contentieux H/F participe à la santé financière de l’entreprise en recouvrant les loyers impayés sur les locataires partis par la mise en place et le suivi des procédures juridiques. Voici les...


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  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 mois


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Directement rattaché à la Responsable Juridique du **Service Affacturage** d'un grand Groupe bancaire français, vous intervenez en tant que Gestionnaire Contentieux. Vos principales missions: - Prévenir les risques financiers et les risques de contentieux vendeurs, liés à l'activité d'affacturage, - Sauvegarder les droits sur les créances à...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 mois


    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Notre Direction du Recouvrement** recherche dans le cadre d'un remplacement maternité: **Un Gestionnaire Contentieux - H/F** Vous participerez à la santé financière de l’entreprise en recouvrant les loyers impayés sur les locataires partis par la mise en place et le suivi des procédures juridiques. Voici les missions qui vous seront confiées: -...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 mois


    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1603 **Type de contrat**: CDD remplacement **Affectation**: Dir. du Recouvrement **Date de mise en ligne**: 07/08/2023 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS Notre Direction du Recouvrement recherche dans le cadre d'un remplacement maternité: Un Gestionnaire Contentieux - H/F Vous participerez à la santé financière de l’entreprise en...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Notre Direction du Recouvrement** recherche dans le cadre d'un CDD de remplacement (6 mois): **Un Gestionnaire Contentieux - H/F** Vous participerez à la santé financière de l’entreprise en recouvrant les loyers impayés sur les locataires partis par la mise en place et le suivi des procédures juridiques. Voici les missions qui vous seront...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Page Personnel Temps plein

    Vous intervenez au sein du Service Recouvrement Contentieux et rattaché à la Responsable Recouvrement. Vos principales missions sont: - Constituer les dossiers de contentieux : Collecte des pièces, saisir les déclarations de sinistre, - Suivre les dossiers de contentieux auprès de l'assureur et/ou des mandataires judiciaires, - Élaborer et alimenter...


  • Lyon, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **l'énergie **, basé à **Lyon, **recherche un **Gestionnaire Recouvrement et Contentieux H/F **pour un poste en **intérim.** **Missions** - Constitution et suivi des dossiers de contentieux - Reporting - Vous êtes issu de formation **BAC+2.**: - Vous maîtrisez pack office. -...


  • Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire contentieux H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire da


  • Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire contentieux H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire da


  • Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire contentieux H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation...


  • Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire contentieux H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation...


  • Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire contentieux H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1558 **Type de contrat**: CDD remplacement **Affectation**: Dir. du Recouvrement **Date de mise en ligne**: 17/03/2023 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS Notre Direction du Recouvrement recherche dans le cadre d'un CDD de remplacement (10 mois): Un Gestionnaire Contentieux - H/F Vous participerez à la santé financière de l’entreprise...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Dans le cadre d’un départ en congé maternité** **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine spécialisée dans la gestion du poste client recherche 2 **Gestionnaires Contentieux F/H **pour renforcer ses équipes. **Vos missions**: - **Relancer les débiteurs par téléphone** - **Mettre à jour quotidiennement la base de données** -...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 semaines


    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation technologique au service de ses...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le/la gestionnaire contentieux assure le recouvrement amiable et judiciaire des loyers des locataires présents et partis en mettant en œuvre toutes les actions nécessaires au paiement, à l’obtention et à l’exécution des titres judiciaires inhérents. il/elle gère un portefeuille de dossiers de recouvrement et de contentieux de locataires présents...


  • Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Lyon, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Au sein de la Direction finance corporate d'AÉSIO mutuelle, vous intégrez le service recouvrement et contentieux sur le site de Saint-Etienne. - Vous assurez le recouvrement et le suivi des cotisations impayées, en respectant les process en vigueur. - Vous participez à la production des indicateurs mensuels. - Vous assurez...