Chargé de Clientèle E-commerce

Il y a 4 mois


BourglèsValence, France Thomann France Temps plein

Thomann France SAS, filiale du groupe Thomann, recherche un(e) chargé(e) de clientèle.

Vos tâches:
Nous inspirons et permettons aux gens de parler musique, n´importe où. Et c'est ce que nous attendons de vous. Vos tâches sont aussi stimulantes que variées:
Vous traitez les commandes, établissez des devis et gérez les comptes clients.

Vous vous occupez de nos clients par téléphone, par mail et par chat et représentez leurs préoccupations et leurs intérêts.

Vous êtes responsable d'un domaine de compétence et décidez de manière autonome d'initier et de coordonner les retours, les échanges de marchandises, les notes de crédit et les réparations.

Vous vous occupez du traitement pratique des commandes et des services.

Vous travaillez en permanence avec notre service spécialisé et nos ateliers et assurez la coordination avec eux.

Vous donnez des conseils sur les produits et effectuez des travaux de traduction en collaboration avec nos services spécialisés.

Votre profil

Chez nous, vos connaissances, votre talent et vos idées trouveront leur place. Vous devez apporter les éléments suivants:
Vous parlez et écrivez couramment le français et l'anglais.

Idéalement, vous êtes vous-même passionné de musique et/ou avez une expérience dans l'industrie musicale

Vous avez déjà de l'expérience en matière d'assistance et de conseil aux clients.

Vous faites preuve d'un haut degré d'initiative, d'engagement, d'esprit d'équipe et d'orientation vers les objectifs.

L'interaction pro et courtoise avec les clients est l'un de vos points forts.

Idéalement, vous parlez une autre langue.

Notre offre

Découvrez ce que nous avons à offrir en plus des meilleurs collègues du monde:
Le contact avec des clients qui nous aiment ;-) et des affaires avec des émotions

Possibilité de travailler en partie à domicile (2j/ semaine)

Rémunération attrayante et liée aux performances, avec prime de Noël payée au prorata

Une mutuelle performante et de qualité

Tickets-restaurant et teambuildings

Ambiance de travail agréable avec une hiérarchie relativement plate

Lieu de travail moderne et équipé à 30 minutes de Lyon et à 2 heures 15 minutes de Paris (TGV)

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au déménagement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 26500 Bourg-lès-Valence: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

- Parlez-vous anglais ? Si oui, quel est votre niveau ?

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (26500 Bourg-lès-Valence)

Date de début prévue : 15/09/2024



  • 26500 Bourg-lès-Valence, France Thomann France Temps plein

    Thomann France SAS, filiale du groupe Thomann, recherche un(e) chargé(e) de clientèle. Vos tâches: Nous inspirons et permettons aux gens de parler musique, n´importe où. Et c'est ce que nous attendons de vous. Vos tâches sont aussi stimulantes que variées: Vous traitez les commandes, établissez des devis et gérez les comptes clients. Vous vous...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Valence, France TAF Intérim et Placement Temps plein

    Taf Intérim Valence recrute pour un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle. Vous souhaitez vous investir dans un nouveau projet à long terme au sein d'une PME ? Spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros de fourniture et équipement diverses, vos missions sont les suivantes: - Assurer le suivi quotidien des devis, prises de...


  • Valence, France REXEL Temps plein

    **Description externe**: A ce titre, nous recherchons un/une Chargé(e) de clientèle en CDI basé à Valence 26 ou Grenoble 38 **VOTRE QUOTIDIEN** Rattaché au Directeur Régional, votre mission consiste à vendre l’intégralité de l’offre et des services Rexel dans le respect de la politique commerciale, tout en développant un portefeuille clients...


  • Valence, France Rexel Temps plein

    **Description externe**: A ce titre, nous recherchons un/une Chargé(e) de clientèle en CDI basé à XXX. **VOTRE QUOTIDIEN** Rattaché au Directeur Régional, votre mission consiste à vendre l’intégralité de l’offre et des services Rexel dans le respect de la politique commerciale, tout en développant un portefeuille clients et prospects...


  • 26500 Bourg-lès-Valence, France ITW Construction - Continental Europe Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez rejoindre une grande entreprise internationale ? Vous souhaitez vous développer ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Cette offre de stage est peut-être pour vous ! **A propos d’ITW**: Groupe industriel ITW (NYSE : ITW) est l’un des leaders mondiaux de la fabrication...


  • 26500 Bourg-lès-Valence, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le mouvement E.LECLERC est un leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Il emploie plus de 127.000 salariés, possède 662 magasins indépendants dans toute la France. Le mouvement E.LECLERC est dirigé par un homme charismatique : Michel-Édouard Leclerc. Nous sommes donc à la recherche de personnes...


  • 26500 Bourg-lès-Valence, France ARDEJE PRINTING Temps plein

    PME de taille humaine, Ardeje Printing a pour vocation le développement de solutions industrielles destinées à favoriser la mutation technologique de nos clients dans le domaine de la décoration d’objets ou de l’impression fonctionnelle. Ce qui rend Ardeje Printing unique, c'est sa capacité à fournir à nos clients une solution globale amont aval...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Bourg-en-Bresse, France MNH Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de...

  • Adjoint(E) Rayon Bazar

    Il y a 2 mois


    26500 Bourg-lès-Valence, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Mieux nous connaître Le mouvement E.LECLERC est un leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Il emploie plus de 127.000 salariés, possède 662 magasins indépendants dans toute la France. Le mouvement E.LECLERC est dirigé par un homme charismatique : Michel-Édouard Leclerc. Nous sommes donc à la...

  • Hote(Sse) de Caisse

    Il y a 2 mois


    26500 Bourg-lès-Valence, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Bourg les Valence emploie 380 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en...


  • 26500 Bourg-lès-Valence, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Bourg les Valence emploie 380 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en...


  • 26500 Bourg-lès-Valence, France MARKEM IMAJE Temps plein

    Markem-Imaje est un fabricant mondial reconnu de solutions d'identification et de traçabilité de produits. Nos solutions connectées aident les fabricants à réduire les déchets, à augmenter l'efficacité, à atteindre la conformité et à protéger leur marque. Nous proposons la gamme la plus complète de systèmes de marquage et de codage du marché,...

  • Attaché(E) de Clientèle

    il y a 4 jours


    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    « KALHYGE, société du Groupe NEHS, 3200 collaborateurs, 30 000 clients, 36 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Notre ambition : satisfaire nos clients issus de secteur tel que la santé, l'industrie ou bien de l'hôtellerie/restauration en leur apportant une...

  • Employe(E) Libre Service

    Il y a 3 mois


    26500 Bourg-lès-Valence, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Bourg les Valence emploie 380 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en...


  • Bourg-la-Reine, France Belambra Temps plein

    Entreprise 100% Française avec plus de 60 ans de savoir-faire, Belambra Clubs est un pionnier du tourisme français. Présent dans 12 régions de France et 27 départements, Belambra Clubs exploite plus de 50 clubs de vacances implantés dans des sites uniques construits sur des espaces naturels préservés et respectueux de leur environnement. Notre...

  • Chauffeur Pl

    Il y a 2 mois


    26500 Bourg-lès-Valence, France TRANSPORTS BESSON VALENCE Temps plein

    **L'entreprise** Le réseau J.Besson est une PME familiale créée en 1908 spécialisée dans la messagerie. Elle compte aujourd'hui 16 agences, pour environ 350 salariés, réparties sur les régions PACA, Occitanie, Rhône alpes étendue et Île-de-France. **Description du poste** Vous souhaitez rejoindre une société à taille humaine, évoluer dans une...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Bourg-en-Bresse, France MDE (Mutuelle de l'Est La Bresse Assurances) Temps plein

    Après 150 ans d’existence, la **Mutuelle de l’Est** est fière de faire perdurer ses valeurs de solidarité, de proximité et de réactivité. Forte de son expérience reconnue en assurance pour les Particuliers et les Professionnels, nous sommes une Mutuelle d’assurance à taille humaine qui poursuit son développement. Dans ce cadre, nous...

  • Chargé(E) E-commerce

    il y a 5 jours


    Valence, France Valexane Temps plein

    Rattaché(e) au département des ventes, votre mission est de contribuer au développement du site marchand de la filiale française, sur des actions opérationnelles concrètes, qui sont les suivantes: - Vous mettez en place le site de ventes en ligne dédié aux professionnels du bâtiment, pour le marché français, sur la base du modèle défini à...

  • Employe(E) Snacking

    Il y a 3 mois


    26500 Bourg-lès-Valence, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le mouvement E.LECLERC est un leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Il emploie plus de 127.000 salariés, possède 662 magasins indépendants dans toute la France. Le mouvement E.LECLERC est dirigé par un homme charismatique : Michel-Édouard Leclerc. Nous sommes donc à la recherche de...