Chef de Centre

Il y a 3 mois


Lyon, France 123 Pare-Brise Temps plein

**QUI SOMMES NOUS ?**

Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 100 centres et continue son développement.

La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles

Nos maîtres mots : Le sens du client, le respect des engagements et des Hommes.

C’est pour toutes ces raisons que nous recherchons notre Chef de centre H/F pour Lyon Vaise.

**VOS MISSIONS**

Rattaché(e) au Directeur Régional vous serez responsable de l’exécution et du contrôle des interventions tout en assurant la charge administrative et le développement commercial.

Vos missions seront les suivantes:

- Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage
- Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité : répondre aux standards qualités, et faire respecter l’ensemble des procédures (administratives, financières, techniques,)
- S’assurer que la prestation rendue à chaque client soit digne du service qualité 6 étoiles d’123 pare
- brise.
- Réaliser les diagnostics et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies
- Assurer de bonnes relations avec les assurances, courtiers et apporteurs d’affaires
- Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté ).
- Traitement du flux des rendez-vous qui arrivent des différents canaux (call center, formulaire web, drive)
- Gestion du stock et traitement des commandes de pièces
- Vous garantissez la justesse de vos stocks, dans le respect du budget.
- Gestion de la facturation et relance clientèle en cas d’encours
- Réaliser les interventions dans le respect des process techniques
- Respecter les règles de protection des biens, des personnes et de sécurité
- Vous veillez à la maintenance des véhicules (camion mobile et véhicule de courtoisie).

**PROFIL RECHERCHE**
- Vous êtes titulaire d’un CAP ou BEP
- Vous détenez une expérience d’au moins 3 ans dans un domaine similaire
- Vous êtes titulaire du permis B
- Le salaire étant composé d’une part variable, pouvant être assez conséquente, vous aimez être acteur de votre rémunération
- Vous êtes à l’écoute de vos équipes et avez le sens du service
- Vous êtes doté(e) d’une forte conscience professionnelle et avez le goût du travail bien fait
- Vous avez un bon relationnel et un vrai sens du service client

**AVANTAGES**

Base fixe à partir de 2400€ jusqu'à 2800€
- Primes mensuelles déplafonnées sur résultat
- Prime annuelle
- Indemnités d'entretien des vêtements de travail

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre alors n’hésitez plus et **123 POSTULEZ



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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France e-Consulting RH Temps plein

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  • Chef de Centre

    Il y a 3 mois


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  • Chef de Centre

    Il y a 4 mois


    Lyon, France 123 Pare-Brise Temps plein

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  • Chef de Centre

    Il y a 3 mois


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    il y a 2 semaines


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    Il y a 3 mois


    Lyon, France Emploi Coordinateur de centre Lyon 69 | JoberGroup Temps plein

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  • Lyon, France ADH CONSEIL Temps plein

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  • Chef de Centre

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Midas Temps plein

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  • Chef de Centre

    Il y a 3 mois


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  • Chef de Centre

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Chef de centre (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés...


  • Lyon, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...

  • Chef de Centre

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Chef de Centre

    Il y a 3 mois


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