Assistant(E) SAV Logistique

Il y a 5 mois


Stains, France GPA Temps plein

La plateforme logistique GPA Distribution Paris, située à Stains (93), est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie.
Nous recherchons pour notre site basé au nord de l’Ile de France à Stains (93) un(e) Assistant(e) SAV d'un site logistique.
Rattaché(e) au Responsable Administratif, vous assurez
l’instruction et le traitement SAV des dossiers litiges impactant la relation
entre la société et un client tiers.

A ce titre, vos principales missions seront les

**suivantes**:
Assurer le traitement des non livraisons (souffrances) et analyser la
gestion des anomalies au quotidien.

Assurer l'instruction et le traitement SAV des dossiers litiges
impactant la relation entre la société et les clients et en permettre
l'amélioration.

Contrôler, en collaboration avec la comptabilité, les facturations et
le règlement des factures clients.

Assurer le suivi et l'analyse des tableaux de bord (taux de service,
encours litiges, souffrances, demandes d’émargement en attente).

Assurer la gestion des bases de données.

Contribuer par vos actions à la baisse des coûts de non-qualité
(litiges, erreurs de préparation, erreurs d’intégration EDI, erreurs de
tri, paramétrage des ordres de livraisons et fiche clients etc.).

Être force de proposition pour la mise en place de procédures adaptées
à votre périmètre et en être garant.

De formation Bac (autodidacte ou équivalent)
en transport et Logistique, vous disposez d’une expérience dans notre
domaine d’activité.
Vous
êtes dynamique et disponible pour nous accompagner dans nos projets. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques.

**Pour ce poste, les qualités attendues pour réussir sont**:
Homme/femme de terrain doté(e) d’un fort sens relationnel

Très bonne capacité d’écoute

Rigueur, exigence, esprit d’analyse et de synthèse

Capacité d'anticipation et de décision

**Vous partagez les valeurs portées par le Groupe**: Travail bien fait,
Innovation, Responsabilité, Respect, Performance et Simplicité. Rejoignez-nous

Vos compétences et votre implication vous ouvriront des
perspectives de carrière au sein du groupe LDC.

La rémunération

La rémunération proposée pour ce poste se compose d'un salaire
fixe + prime annuelle

Mot du recruteur

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et travailler dans une ambiance conviviale ?

Rejoignez la Société GPA Distribution Paris, spécialiste du dernier kilomètre en Ile de France.

Nos équipes sont complémentaires et partagent des valeurs telles que le Travail, le Respect, la Simplicité et la Performance.

**Nous avons un objectif commun**: Contribuer au développement de l’entreprise tout en ayant le respect de nos clients

Infos pratiques

Notre entreprise se situe à proximité d’une zone commerciale ainsi que de nombreuses infrastructures Située dans le Nord-Est de l’île de France, à 15 min du centre de Saint Denis via la D29, et à 20 minutes de Sarcelles.

**Pour y accéder**: 5 minutes de l’arrêt de bus Jean Moulin N°270
Gare de Stains située à 5 minutes à pied

**Vous pourrez retrouver à proximité**: des commerces, le marché de Stains, des installations sportives, des espaces verts, située à moins de 10 minutes des collèges, lycées et des écoles primaires.

Vous avez besoin de vous dépenser ? Les sportifs ne sont pas délaissés : des installations sportives sont disponibles à proximité de nos bureaux.

La Médiathèque Louis Aragon et le Studio Théâtre de Stains sont situés à moins de 10 minutes à pied de nos locaux.

Le stade France n’est seulement qu’à 15 minutes en voiture et facilement accessible via l’A1 ou la N301.

L’entreprise est située à une vingtaine de minutes en voiture du parc des expositions et du musée de l’air de Paris-le Bourget.



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  • Stains, France LIP Mantrans Argenteuil Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. - Votre agence Lip...

  • Assistant SAV Logistique

    Il y a 5 mois


    Stains, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein

    Nous recherchons pour notre site basé au nord de l’Ile de France à Stains (93) un(e) **Assistant SAV d'un site logistique** Rattaché(e) au Responsable Administratif, vous assurez l’instruction et le traitement SAV des dossiers litiges impactant la relation entre la société et un client tiers. A ce titre, vos principales missions seront les...


  • Stains, Île-de-France GET Carrières Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Directeur(e) Logistique pour rejoindre notre équipe à GET Carrières. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre toutes les opérations de transport, ainsi que de gérer l'activité logistique flux sortant chez les transporteurs.ResponsabilitésGestion des opérations de transport : vous serez...


  • Stains, France GET Carrières Temps plein

    Gérer et suivre toutes les opérations de transportGérer l'activité logistique flux sortant chez les transporteurs.S'assurer de la tenue du planning des chargements au départ du site.S'assurer de la tenue des délais de livraison.Être l'interlocuteur du service client en répondant à leurs sollicitations, en les informant en amont d'éventuels retards...


  • Stains, France GET Carrières Temps plein

    **Get Carrières** recherche pour l'un de ses client **Un/e Assistant/e du Directeur Logistique** à Stains - Gérer et suivre toutes les opérations de transport - Gérer l'activité logistique flux sortant chez les transporteurs. - S'assurer de la tenue du planning des chargements au départ du site. - S'assurer de la tenue des délais de livraison. -...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois


    Stains, France GROUPEMENT DE PRODUITS AVICOLES Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre site basé au nord de l'Ile de France à Stains (93) un(e) **Responsable SAV / suivi des flux logistique.** Rattaché(e) au Responsable des Exploitations, vous êtes garant(e) de l'animation et l'organisation du service SAV. Vous assurez l'instruction et le traitement SAV des dossiers litiges impactant la...

  • Assistant/e Commercial/e

    Il y a 5 mois


    Stains, France GET Carrières Temps plein

    Get Carrières recherche pour l'un de ses clients spécialiste de la logistique et du transport un/e assistant/e administrative Transport. Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) d'exploitation pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de faciliter la communication entre les clients et les opérations, en...

  • Assistant Logistique H/F

    il y a 7 jours


    Stains, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Stains, Île-de-France GET Carrières Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion logistique cherchant à développer votre carrière au sein de GET Carrières. En tant que Responsable Opérations Logistiques, vous serez responsable de la coordination et du suivi des opérations de transport, ainsi que de l'activité logistique avec les transporteurs.Compétences...

  • Assistant Logistique H/F

    il y a 1 semaine


    Stains, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Assistant Logistique

    Il y a 5 mois


    Stains, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Assistant Logistique H/F

    il y a 1 semaine


    Stains, 93240, Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Assistant Achat

    Il y a 5 mois


    Stains, France SAMES KREMLIN Temps plein

    **Society **:SK FR **Job **:Assistanat/Adm.ventes/Accueil **Location **:France, 152 avenue de Stalingrad 93240 Stains **Contract **:CDD Nous recherchons un(e) Assistant(e) Achat pour rejoindre notre équipe. Vos missions seront les suivantes : - Soutenir un acheteur ou une équipe d'acheteurs dans la préparation et la réalisation du processus achats -...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Stains, France VILLAGE RECRUTEMENT Temps plein

    Le cabinet VR - VILLAGE RECRUTEMENT, recherche pour son groupe partenaire spécialisé dans l'agroalimentaire asiatique et leader sur son marché, un(e) **Assistant(e) ADV - Bilingue français/ mandarin.** Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous serez garant(e) de la satisfaction des clients et assurerez le bon fonctionnement du service. **Missions**: -...


  • Stains, Île-de-France Get Carrieres Idf Temps plein

    Poste : Assistant de direction TransportResponsabilités :Gestion du planning du Directeur et des Managers : Gérer le planning du Directeur et des Managers en fonction des besoins de la direction.Traitement de l'information : Collecter, classer et mettre à jour les informations en fonction des besoins de la direction.Organisation des déplacements :...


  • Stains, France RM INTERIM Temps plein

    RM Groupe est un réseau de 12 agences d'emploi généraliste. Nous intervenons principalement dans les secteurs du BTP, du Transport, de la Logistique, de l'Hôtellerie / Restauration, des Espaces Verts, du Négoce, de l'Industrie, du Tertiaire, de la Santé, du Commerce mais aussi de l'Automobile.Nous recherchons pour notre client basé à Stains un...

  • Assistant Achat

    Il y a 5 mois


    Stains, France SAMES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Achat pour rejoindre notre équipe. Vos missions seront les suivantes: - Soutenir un acheteur ou une équipe d'acheteurs dans la préparation et la réalisation du processus achats - Servir de lien entre les donneurs d'ordres internes et les fournisseurs pour répondre aux demandes de produits (fournitures,...


  • Stains, France WilliamB Holding Temps plein

    _**Responsable Transport (H/F)**_ - **Résumé du poste**:_ - **En tant que Responsable Transport, vous serez responsable de la gestion et de l'organisation des opérations de transport au sein de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes logistiques et d'achat pour assurer une livraison efficace et ponctuelle des...

  • Assistant Qhse

    Il y a 5 mois


    Stains, France VILLAGE RECRUTEMENT Temps plein

    Le cabinet VILLAGE RECRUTEMENT, recherche pour son partenaire, une entreprise agroalimentaire en pleine croissance, spécialisée dans la fabrication d’aliments asiatiques, un **Assistant QHSE (H/F)** **Vos principales missions seront**: - Veiller au suivi et à l’amélioration continue des processus qualité, hygiène, sécurité des produits et de...