Conseiller Client Service Après Vente Auto à

il y a 1 mois


Strasbourg, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile,
**un Conseiller Service après vente auto à Strasbourg (H/F)**

**Les missions****:
Vous aurez pour
**responsabilités**:

- **Communiquer**: Soutenir et informer les clients tout au long de leur parcours au sein du service, du premier contact jusqu’au moment où ils retrouvent leur véhicule TESLA
- Vous devez gérer les escalades mineures et les conversations difficiles, assurer la liaison avec les équipes internes concernées et résoudre les problèmes
- ** Coordonner**: Organisez-les rendez vous des clients à la fois numériquement et physiquement dans le centre de service. Vous agirez en tant que point de coordination entre nos clients et le reste de l’équipe de service afin d’atteindre l’excellence lors de chaque visite de service. En outre, vous veillerez à ce que toutes les règles et procédures de santé et de sécurité soient respectées, tant pour les employés que pour les clients. Vous aiderez à la facturation locale si nécessaire.
- ** Collaborer **:En établissant des relations entre les équipes et les départements, vous cherchez à assurer la cohérence de notre expérience client, en atteignant et en dépassant les KPI individuels et en aidant votre équipe.
- ** Innover**: En tant qu’équipe, vous serez chargé de créer, d’identifier et de mettre en œuvre en permanence des améliorations de l’expérience client.

**Le profil****:
**Exigences**:

- Vous avez de l’expérience dans le service client et vous êtes capable d’améliorer la capacité de l’équipe à offrir une excellente expérience client. Vous êtes un excellent résolveur de problèmes Une expérience dans l’industrie automobile est considérée comme un atout.
- Dynamique et savez gérer plusieurs tâches à la fois. Vous êtes énergique, très organisé et proactif.
- Désireux d’apprendre : Nous attendons de vous que vous ayez une connaissance approfondie des réparations et des technologies automobiles et que vous soyez désireux de développer en permanence vos connaissances sur les opérations de service et les systèmes des véhicules.
- Flexible : Vous aimez collaborer étroitement avec différents types de personnes et pouvez établir et maintenir de solides relations de travail avec toutes les parties prenantes internes.
- Conduire en toute sécurité : nous exigeons que vous soyez titulaire du permis de conduire complet et valide



  • Strasbourg, France Renault Temps plein

    Passionné par l’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré, dont les cours seront dispensés au GNFA d’Illkirch (67), rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente Grace aux...


  • Strasbourg, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Passionné parl’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nousrecherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré , rejoignez-nous pour préparer votre Titre...


  • Strasbourg, France Peugeot Strasbourg - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour notre garage **Peugeot Strasbourg,** un conseiller client services / réceptionnaire carrosserie. **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et...


  • Strasbourg, France DS EPINAL Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, et parce que la formation et la transmission de notre savoir faire, nous est cher, Notre établissement, recrute, un conseiller client aprés vente en alternance ! À l’aise dans les relations commerciales, le Conseiller Commercial Après-Vente apporte aux clients les conseils nécessaires à...


  • Strasbourg, France VOLKSWAGEN GROUP RETAIL FRANCE Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Strasbourg, France EXPERTEAM Temps plein

    **Votre mission**: L'agence EXPERTEAM Illkirch recherche un conseiller client après vente H/F pour un client dans le domaine de l'automobile en concession: **VOS MISSIONS**: - accueillir les clients - réaliser le suivi des dossiers - réaliser la facturation - suivre les travaux - réaliser de la vente additionnelle de produits...


  • Strasbourg, France DS Store Hœnheim - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **DS Store Hœnheim** recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le...


  • Strasbourg, France CUPRA SEAT & ŠKODA - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F) **dans notre concession **CUPRA SEAT & ŠKODA.** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et...


  • Strasbourg, France DS Store Hœnheim - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **DS Store Hœnheim** recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le...


  • Strasbourg, France SAINT CHRISTOPHE LORRAINE Temps plein

    **Le Groupe Saint Christophe Lorraine**, concessionnaire des marques **Ford, Jaguar, Land Rover, Kia, Volvo **implanté en région Grand Est, (230 employés, 12 concessions, 112 millions de Chiffre d'Affaires) recrute pour le service après-vente de sa concession de Maxéville (54): - un/une réceptionnaire après-vente. En tant que réceptionnaire APV,...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower PONT A MOUSSON recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, **un Conseiller téléphonique service client (H/F) sur Pont à Mousson.** Notre client est une filiale d'Alliance Healthcare France, un des leaders de la distribution de produits de santé et de services. Avec plus de 40 ans...


  • Strasbourg, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Norauto Temps plein

    Description du poste Profil Principal Vente/BtoB - Conseiller de vente Norauto : qui sommes nous? Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Norauto Temps plein

    Description du poste Profil Principal Vente/BtoB - Conseiller de vente Norauto : qui sommes nous? Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France NORAUTO Temps plein

    **À propos de Norauto** Rejoindre NORAUTO, c’est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. Nos projets sont rythmés par l’innovation automobile et la passion du client. C’est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au service de l’automobiliste. Le point commun...


  • Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...


  • Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...


  • Strasbourg, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales. Fort de...


  • Strasbourg, France L'espace H BMW MINI Temps plein

    _L’Espace H, groupe à taille humaine, est réparti sur trois sites dans le Bas-Rhin._ - Volontairement proches de nos clients, nous voulons transmettre à nos collaborateurs un gout du chalenge, notamment en les impliquant autour nos projets._ - Fort de 125 collaborateurs passionnés, nous distribuons et réparons les marques BMW et MINI dans l’esprit...


  • Strasbourg, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales. Fort de...