Chargé.e de Clientèle

Il y a 5 mois


IvrysurSeine, France ETNA Temps plein

**L'entreprise**
A l’ETNA, école privée supérieure, nous formons des experts en informatique de niveau Bac à Bac+5. Nous sommes convaincus que l’informatique ne se maitrise vraiment qu’en la pratiquant, c’est pourquoi nous dispensons des formations qui s’effectuent en alternance, en elearning et qui reposent sur une pédagogie par projet toujours plus innovante.

Nous accordons la plus grande importance à la réussite de chacun.

Aujourd’hui, nous recherchons notre futur.e chargée.e de clientèle.

**Description du poste**
Vous intégrez une équipe de 6 personnes et serez en charge de la relation avec nos entreprises partenaires et de la constitution des dossiers d’alternance de nos étudiants. A ce titre, vos missions seront:

- Renseigner les entreprises sur le fonctionnement de l’alternance et s'assurer de la bonne compréhension par les tuteurs du rythme de l'alternance.
- Monter les différents types de contrats.
- Assurer leur suivi.
- Tenir les tuteurs informés des évènements pédagogiques (soutenances entreprises, innov camp, 168h...)
- Effectuer les mêlées tuteurs / évaluations.
- Assister les responsables pédagogiques dans le suivi des étudiants et le lien avec le tuteur.
- Trouver des intervenants entreprise pour accompagner les activités pédagogiques.

Pour assurer ces missions, vous serez amené(e) à être en contact avec le service des relations entreprises, les entreprises partenaires, les OPCO et les étudiants.

Selon votre profil et vos aptitudes, vos missions pourront évoluer et vous pourrez être amené.e à participer plus largement aux activités du pôle Contrats.

**Profil recherché**
Plus qu’une formation, nous recherchons une personne réactive, capable de traiter de nombreux dossiers en même temps et de gérer ses priorités.

Vous justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine administratif et/ou commercial, idéalement en OPCO ou centre de formation, mais surtout êtes très bonne.ne communicant(e) et êtes très à l’aise à l’oral comme à l’écrit.

La maîtrise des outils bureautiques est indispensable pour ce poste.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.



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