Alternance Chargé de Projets Relation Et

Il y a 3 mois

ChampagneauMontd'Or, France ISCOD Temps plein

**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français en solutions de sécurité incendie pour la protection des entreprises et des collectivités. un(e) Chargé de projets relation et expérience client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

**Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD **

**Missions**:
Rattaché e à la Direction Transformation et Expérience client, vous interviendrez sur les sujets de voix du client et d’amélioration des parcours client. Dans le cadre de vos fonctions, vous assisterez la Responsable relation et expérience client sur des projets transverses.
- Administration et analyse des enquêtes clients : envoi des questionnaires au client, consolidation des retours, analyse des résultats, identification des axes d’amélioration, présentation des résultats aux parties prenantes.
- Animation de la voix client : consolidation et suivi des indicateurs liés au client, communication des résultats suivant différents médias.
- Projets d’amélioration des outils de voix du client : challenge de la solution actuelle de gestion des enquêtes client, cahier des charges et suivi de la version 2 de l’outil de gestion des réclamations, étude d’un outil de gestion de la voix du client intégrant une IA.
- Participation à d’autres projets en lien avec l’expérience client / les parcours clients : suivant les axes d’amélioration identifiés et les projets en cours.

**Profil**:
De formation Bac+5,
- Vous maitrisez Excel (tableaux croisés dynamiques et macro) et avez des compétences de gestion de projet.
- Vous faites preuve de rigueur, d’esprit d’analyse et de synthèse, d’autonomie et êtes à l’aise pour présenter / animer un sujet.
- Vous avez une bonne appétence pour les outils digitaux et l’IA.

Le poste est basé à Champagne-au-Mont-d’Or (69

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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    Missions et ResponsabilitésL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, un(e) chargé de recrutement relationnel en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau...

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    il y a 1 mois

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    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, un(e) Chargé de Recrutement Relation Ecole en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...

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    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, un(e) Chargé de Recrutement Relation Ecole en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...

  • Alternance Chargé de Recrutement

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, un(e) Chargé de Recrutement Relation Ecole en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentContribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ?Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ?Progresser tout en vivant de multiples expériences ?Vous préparez un Master 2 en Ressources Humaines ou un Master 2 Commerce et vous êtes à la...

  • Spécialiste en Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Decouvrez votre aventure professionnelle Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Ressources Humaines - Développement des Relations Écoles pour rejoindre notre équipe au sein du Service Recrutement France.Description du poste : Vous rejoindrez la team Campus Management, composée de Fatiha et Chimène, pour contribuer à la réussite de la...

  • Spécialiste en Recrutement et en Relations avec les Écoles

    il y a 3 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    MissionsMettez en ligne des offres d'alternance sur notre site de carrière, permettant aux jeunes diplômés de découvrir nos opportunités de formation en alternance.Menez des actions de sourcing auprès des différents acteurs, tels que les écoles, les sites d'emploi et les réseaux sociaux, pour recruter les meilleurs talents.Traitez les candidatures,...

  • Spécialiste en ventes et relations clients

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Qui sommes-nous ?SET RECRUTEMENT, une équipe de professionnels du recrutement, dynamiques et impliqués.Nous privilégions la proximité ainsi que la réactivité pour vous accompagner et trouver les postes qui vous correspondent le mieux dans tous les secteurs d'activité et avec un interlocuteur dédié dans le Bâtiment, les Travaux Publics, le Second...

  • Alternant - Chargé de Recrutement & Relation

    il y a 3 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Bureau Veritas Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de : 2 ans Date de début souhaité : Janvier 2025 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et...

  • Alternant - Chargé de Recrutement & Relation Ecole

    Il y a 2 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Bureau Veritas Temps plein

    Alternant - Chargé de Recrutement & Relation Ecole (F-H-X) - Postuler**Date**:8 oct. 2024 **Lieu**: Champagne-au-Mont-d'Or, Auvergne-Rhône-Alpes, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de : 2 ans** **Date de début souhaité : Janvier 2025** - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain,...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Magali,** Coordinatrice de Production** en tant que Chargé de relation client - Administratif (F-H-X) à CHAMPAGNE AU MONT D'OR (69), en CDD de 6 mois renouvelable.** - Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. -...

  • Alternant Chargé de Recrutement Relation Ecole

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de : 2 ans Date de début souhaité : Janvier 2025 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre aventure...

  • Directeur de projet digital CATS

    il y a 7 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé(e) de coordonner les projets liés à l'environnement digital pour Crédit Agricole Technologies et Services (CATS). Vos missions principales sont la gestion technique des projets, la coordination avec les équipes IT et Digital Workplace, ainsi que la promotion de la transversalité et du travail d'équipe.

  • Alternance Chargé de Recrutement

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, Lyon, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Recrutement & Relation Ecole - Champagne-au-Mont-d'Or (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous

  • Alternance Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Recrutement & Relation Ecole - Champagne-au-Mont-d'Or (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous

  • Alternance Chargé de Recrutement

    il y a 3 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Recrutement & Relation Ecole - Champagne-au-Mont-d'Or (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Leader mondial des...

  • Alternance Chargé de Recrutement

    il y a 3 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Recrutement & Relation Ecole - Champagne-au-Mont-d'Or (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Leader mondial des...

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    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Offre de travailL'Iscod recherche un(e) Chargé de Recrutement & Relation Ecole pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).ResponsabilitésRechercher et sélectionner les candidats idéauxÉtablir des relations avec les écoles et les...

  • Administrateur de Projet

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Maud en tant que Chargé Administratif (F-H-X)Présents dans 140...

  • Spécialiste des Relations Clientes pour le Back-Office

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une équipe dédiée à la satisfaction de nos clientsDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment. Vous souhaitez travailler dans un environnement Business to Business to Society où vous pouvez contribuer à transformer le monde ? Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste des Relations Clientes pour le Back-Office à Champagne au Mont d'Or...