Chargé(E) Affaires SAV

Il y a 3 mois


Le Havre, France KSB DEVILLE LES ROUEN Temps plein

**Un(e) Chargé(e) Affaires SAV c'est quoi ?**

Notre futur(e) Chargé(e) Affaires SAV sera en charge des dossiers de réclamations clients en période de présomption de garantie pour les ventes françaises de nos usines Allemandes.

Il/Elle organisera ses actions avec le souci permanent de garantir les intérêts économiques, commerciaux et juridiques de KSB, tout en respectant la satisfaction du client et les procédures internes en vigueur.

Notre futur(e) Chargé(e) Affaires SAV organisera et/ou participera si besoin aux expertises/réunions avec nos clients sur le terrain.

Il/elle sera en veille sur les développements techniques des produits KSB.

Enfin, il/elle produira une base mensuelle de reporting chiffré des actions, et une synthèse des retours d’expériences, avec le souci d’inscrire vos activités dans le cadre de nos processus d’amélioration continue.

**Un(e) Chargé(e) Affaires SAV c'est qui ?**

Notre futur(e) Chargé(e) Affaires SAV devra avoir des connaissances solides en mécanique, en hydraulique et en résistance des matériaux. Une connaissance des machines tournantes sera un véritable atout.

Une personne avec une véritable aisance relationnelle et un fort esprit d’équipe, capable de synthèse et d’analyse, rigoureuse et avec un sens exacerbé de la pédagogie. Ajoutez à cela du sens de l’initiative, de la curiosité et du dynamisme et le tour est joué

Une personne titulaire d’un Bac+2/+3 en Productique / Mécanique / Production Industrielle / Qualité Méthodes doublée d’une expérience de 5 à 10 en milieu industriel.

Naviguant dans un contexte international, la pratique de l’anglais est indispensable (téléphone, face à face, mail, réunion ). L’allemand est un sérieux avantage. Des déplacements ponctuels en France et en Allemagne seront à prévoir.

C’est vous ? Si le poste vous intéresse, envoyez votre CV et votre lettre de motivation

**Temps de travail **:Temps plein 35h00 hebdomadaire répartis sur 5 jours du lundi au vendredi

**Rémunération mensuelles brutes**: salaire de base bruts mensuels sur 12 mois auquel s'ajoute une prime de 13ème mois versée en décembre de chaque année et une prime d'activité de 500€ bruts minimums

**L'intéressement et la participation** versés sur un Plan d'Epargne Entreprise en juin de chaque année prorata temporis en fonction de la date d'embauche s'ajoutent à cette proposition. La société vous fera également bénéficier d'un Plan d'Epargne Retraite Obligatoire (PERO) avec un abondement de l'entreprise (200€ chaque année).

**Titres restaurants** : valeur faciales de 9.30€ (3, 72€ part salariale) par jours travaillés du lundi au vendredi (carte Swile).

**Mutuelle et Prévoyance**: Vous bénéficierez du contrat groupe (Gan/Mercer) et de la prévoyance.

**Autres avantages** : Accès à nos offres du CSE d' entreprise (chèques vacances...)

Qui sommes nous ?

**KSB Déville-Lès-Rouen c'est **

Une usine qui fait partie du groupe allemand KSB, qui compte plus de 15600 collaborateurs passionnants et passionnés, répartis sur 5 continents, et 30 sites de production.

L’Usine est spécialisée dans la construction et l’adaptation de pompes spéciales, la production de pièces de rechanges, les réparations importantes de machines tournantes tous types, toutes marques, ainsi que la fiabilisation et la modernisation de groupes de pompage. L’Usine fête ses 170 ans cette année et continue de se développer.

110 personnes avec des tonnes de compétences et d'idées.

Un site à taille humaine qui allie la stabilité d'un grand groupe, la flexibilité d'un parc machines

très varié et les compétences de haut niveau.

**Le mieux ? Renseignez-vous **

Et surtout n’oubliez paschaque rencontre est porteuse d’un changement possible



  • Le Thor, France ATSI-PI Temps plein

    **ATSI**, entreprise conviviale à taille humaine, est reconnue depuis plus de 30 ans pour son professionnalisme et son expertise dans le domaine de la protection incendie par sprinkleur. De par, entre autres, ses implantations (Avignon, Nantes et Paris) et sa capacité d’innovation, ATSI accompagne ses clients au cours de toutes les étapes de leur...


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  • Le Havre, France PROAVENIR RECRUTEMENT Temps plein

    **L'entreprise** Vous souhaitez trouver un emploi, changer ou évoluer professionnellement, Proavenir Recrutement, agence d’emploi vous propose tous types de contrats. - Votre avenir est entre nos mains !_ **Description du poste** Chargé d'affaires sédentaire pour le service SAV, vous serez l'interlocuteur principal et ferez l'interface avec les clients,...

  • Charge D' Affaires SAV

    Il y a 4 mois


    Le Havre, France CAP INTER Saint-Lô Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Qui est notre client L'entreprise a été créée en 1947 à Coutances, elle est spécialisée dans la plomberie. L'organisation a connu une forte activité après-guerre avec l'arrivée de l'eau courante dans les fermes. Elle a ensuite élargie son activité dans le chauffage puis l'électricité. L'entreprise qui a su se...


  • Le Havre, Normandie, France RECRUT'OI Temps plein

    Description du poste :En tant que Chef de l'équipe technique SAV, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de l'activité d'une équipe de techniciens afin de répondre aux demandes des clients et de les satisfaire. Les missions principales incluent l'organisation des plannings des interventions et des réparations des...


  • Le Havre, Normandie, France Conseil & Recrutement Temps plein

    Chargé(e) d'Affaires Désamiantage - Un Défi ExcitantNous recherchons un(e) candidat(e) expérimenté(e) pour occuper le poste de Chargé(e) d'Affaires Désamiantage dans notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de gérer les affaires conclues dans le département amiante, en visitant les chantiers, en évaluant et en chiffrant les coûts, en...


  • Le Havre, France MECA HP Temps plein

    **MECA HP**, société de services indépendante (20 pers.) certifiée MASE et ISO 9001, est un spécialiste industriel en hydraulique, connectique et automatisme : conception, réalisation, installation, entretien, dépannage de systèmes, réparation et négoce de composants. Nous sommes reconnus pour notre forte expertise technique par nos clients,...


  • Le Havre, Normandie, France Conseil & Recrutement Temps plein

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  • Chef d'équipe technique SAV

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  • Chargé-e D'affaires CVC

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    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de: Chargé-e d'affaires CVC. Créée autour du métier de la climatisation, l’entreprise s'est adaptée avec réactivité aux évolutions des marchés et aux besoins des clients de divers secteurs d'activité. Notre client est aujourd’hui...


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  • Le Thor, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E-Keep Sud Temps plein

    Description du posteL'agence E-Keep Sud, spécialisée dans l'emploi et la formation, recherche un chargé d'affaires bâtiment Freelance pour réaliser du suivi de chantier et développer des affaires dans le secteur de la construction.MissionsRecueillir les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesAssurer le suivi des chantiers, du démarrage...

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  • Chargé D'affaires

    Il y a 4 mois


    Aspach-le-Haut, France John Cockerill Temps plein

    **Vos missions**: Sous la responsabilité du Responsable SAV, le Chargé d’Affaires SAV intervient sur la conduite d’un projet SAV de la réception de la commande jusqu’à la réception des travaux. Vous élaborez et supervisez la gestion des étapes de réalisation de la commande client, en veillant au respect de tous les aspects contractuels. Vous...


  • Chassey-le-Camp, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Nous sommes une entreprise implantée au coeur de la Bourgogne. Depuis plus de 30 ans, nous concevons, fabriquons et installons des charpentes métallique auprès de nos clients locaux qui reconnaissent notre savoir faire. Conscients des enjeux climatiques, nous sommes également engagés dans une démarche environnementale. Pour nous accompagner dans notre...


  • Le Havre, France OLVEA Temps plein

    **Le challenge à relever**: **Rejoignez-nous en tant que Chargé Assurance Qualité & Affaires Réglementaires !** Avec OLVEA, vous aurez la possibilité de jouer un rôle clé dans la mise en œuvre du Système de Management de la Qualité et de la Sécurité Sanitaire ; assurant ainsi le succès de l’entreprise dans un environnement réglementaire...


  • Le Thor, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E-Keep Sud Temps plein

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  • Chargé D'affaires

    Il y a 3 mois


    Le Havre, France GROUPE FOURE LAGADEC Temps plein

    **FOURE LAGADEC**, recherche un: **CHARGE D'AFFAIRES (H/F) EN CDI, BASE AU HAVRE (76)** - Poste ouvert aux personnes en situation de handicap_ **A propos de Fouré Lagadec** Depuis 100 ans, Fouré Lagadec propose des solutions complètes et innovantes pour la conception, la construction et la maintenance des installations industrielles. Notre expertise...