Auxiliaire de Vie

Il y a 7 mois

Fontaine, France DOMIDOM Temps plein

AUXILIAIRE DE VIE - REFERENT QUALITE H/F

**1- Localisation**

Au domicile des clients DOMIDOM et en agence.

Déplacements sur les différents secteurs couverts par l’agence

**2- Spécificités du poste**

Rattachement hiérarchique : le/la Représentant(e) de la Société

Rattachement fonctionnel : le/la coordinateur (trice)

Port des équipements de protection individuelle.

**ACTIVITES**

**a. Finalité de la mission**

Le Référent Qualité forme les intervenants aux processus DOMIDOM (Entretien de la Maison, Accompagnement des personnes dépendantes) et accompagne leur montée en compétences, en assurant leur intégration, leur accompagnement et leur suivi.

Par ailleurs, le Référent Qualité doit garantir et maintenir la qualité des prestations dispensées dans le cadre de l’entretien de la maison et de la dépendance en effectuant des visites de contrôle et de suivi au domicile des clients DOMIDOM.

Afin de maintenir une continuité de service, le Référent Qualité est amené régulièrement à effectuer des remplacements.

**b. Descriptif des activités principales à réaliser**

Le Référent Qualité a pour missions principales:

- D’assurer auprès des intervenants pour la partie Entretien de la maison DOMIDOM:

- le processus d’intégration d’un nouveau salarié
- la formation aux techniques DOMIDOM : utilisation des produits, matériels et modes opératoires
- l’accompagnement lors de la mise en place d’une première prestation au domicile du client DOMIDOM
- les sessions de recyclage des connaissances
- la proposition de formations en fonction des besoins
- D’assurer le bon déroulement des prestations au domicile des clients DOMIDOM:

- Evaluer la satisfaction des clients
- Suivre et contrôler la qualité et la conformité du travail effectué
- Recueillir les insatisfactions
- Vérifier le stock de produit des intervenants DOMIDOM
- Proposer des actions correctives à l’agence
- D’assurer les remplacements demandés par l’agence,
- De rendre compte et restituer les informations nécessaires à l’agence et à son responsable
- A la demande du responsable, d’évaluer/réévaluer les besoins au domicile du client DOMIDOM

**COMPETENCES REQUISES**

**SAVOIR**
- Connaître la Charte Qualité DOMIDOM
- Connaître les procédures qualité en lien avec son poste
- Connaître le processus Entretien de la Maison DOMIDOM
- Connaître l’offre de services de l’agence DOMIDOM
- Connaître les règles élémentaires d’hygiène et de sécurité

**SAVOIR-FAIRE**
- S’occuper des personnes dépendantes
- Aider à la toilette et à l’habillage
- Maitriser l’utilisation des aides techniques
- Maitriser les techniques d’entretien relatives à la gestion d’une maison
- Entretenir le linge courant et délicat (lavage / repassage)
- Réaliser des petits travaux de couture
- Faire des courses
- Faire la cuisine
- Détecter un dysfonctionnement ou une non-conformité
- Remonter les informations à l’agence
- Adopter un comportement relationnel approprié

**SAVOIR-ÊTRE**
- Avoir le sens de l’écoute et du service
- Être dynamique et réactif
- Être intègre, honnête
- Etre organisé et rigoureux
- Être autonome
- Travailler en équipe
- Etre pédagogue
- Avoir de l’aisance à l’oral
- Adopter une attitude générale de respect impliquant réserve et discrétion à tout moment de l’intervention:

- respect de la personne (clients et collaborateurs),
- respect de son espace de vie privée, de son intimité,
- respect de sa vie privée,
- respect de sa culture, de son choix de vie.

En cas de recrutement externe, le poste de Référent Qualité est accessible après un entretien de recrutement et un test pratique et écrit. Capacités rédactionnelles et expérience (emploi, stage ) exigées.

: Assistante de vie 3
:
Certification (diplôme ou titre) ou certificat de qualification professionnelle inscrit au répertoire national des certifications professionnelles attestant de compétences dans le secteur sanitaire médico-social, social ou des services à la personne, au minimum de niveau V, par exemple:
DEAES (Diplôme d’État d’Accompagnant Éducatif et Social)
- DEAVS (Diplôme d’État d’Auxiliaire de Vie Sociale)
- DEAMP (Diplôme d’État d’Aide Médico-Psychologique)
- BEP Carrières sanitaires et sociales, BEP Accompagnement soins et services à la personne, BEP Agricoles option Services (spécialité Services aux personnes)
- Baccalauréat professionnel services aux personnes et aux territoires
- Mention complémentaire aide à domicile
- Titre professionnel « Assistant(e) de vie aux familles »

CQP employé familial, CQP assistant(e) de vie dépendance délivrés par l'institut FEPE

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 11,98€ par heure

Nombre d'heures : pas plus de 35 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en jo

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 4 mois

    Fontaine, France Vitalliance Temps plein

    Nous recrutons des auxiliaires de vie pour accompagner des personnes âgées ou des personnes en situation de handicap à leur domicile dans les actes de la vie quotidienne: Aide à la toilette, Entretien du logement, Pourquoi nous rejoindre ? Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader de l'aide à domicile, qui compte 130...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 7 mois

    Fontaine, France Ouihelp - Grenoble - Aide à domicile Temps plein

    L'agence d'aide à domicile Ouihelp recrute à Grenoble. Ouihelp est un service d’aide à domicile, qui permet aux personnes âgées et/ou dépendantes de bénéficier d’un accompagnement à domicile sur-mesure et leur permet ainsi de rester chez elles, en toute sécurité. Créé en 2016, Ouihelp fait preuve d’efficacité et sait satisfaire aussi bien...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 6 mois

    Fontaine, France Petits-fils Grenoble Sud Temps plein

    Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? L’agence Petits-Fils de **Grenoble Sud** recherche, pour des particuliers employeurs, un auxiliaire de vie...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 6 mois

    Fontaine, France Petits-fils Grenoble Sud Temps plein

    Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? L’agence Petits-Fils de **Grenoble Sud** recherche, pour des particuliers employeurs, un auxiliaire de vie...

  • Auxiliaire de Vie Sociale

    Il y a 6 mois

    Fontaine, France Dom'care Temps plein

    DOM'CARE est une agence d'aide à domicile spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et des personnes dépendantes. Nous répondons uniquement à des situations de grandes dépendances. Pour se faire, nous recherchons activement de nouveaux collaborateurs expérimentées. DOM'CARE souhaite promouvoir le métier d'auxiliaire de vie et...

  • Auxiliaire de Vie Sociale

    Il y a 6 mois

    Fontaine, France Dom'care Temps plein

    DOM'CARE est une agence d'aide à domicile spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et dépendantes. Nous répondons uniquement à des situations de grandes dépendances. Pour se faire, nous recherchons activement de nouveaux collaborateurs expérimentées. DOM'CARE souhaite promouvoir le métier d'auxiliaire de vie et d'aide...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 7 mois

    Fontaine, France Azaé Grenoble Ouest Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Grenoble Ouest fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 7 mois

    Fontaine, France Azaé Temps plein

    Azaé Grenoble Ouest fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 6 mois

    Fontaine, France Amelis Services Temps plein

    **À propos de nous**: L’agence Amelis de Grenoble recherche une **auxiliaire de vie à Fontaine** pour accompagner les personnes en perte d’autonomie le **week-end**. Vous souhaitez vous engager auprès des plus fragiles ? Nous souhaitons vous aider à prendre soin des autres : nous intervenons en mode prestataire pour vous garantir un **emploi...

  • Auxiliaire de Vie H/F

    Il y a 3 mois

    Fontaine, France Azaé Temps plein

    A propos de l'entreprise : Azaé Grenoble Ouest fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et...

  • Auxiliaire de Vie H/F

    Il y a 7 mois

    Fontaine, France Azaé Grenoble Ouest Temps plein

    Description de l'entreprise :Azaé Grenoble Ouest fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 6 mois

    Fontaine, France Amelis Services Temps plein

    **À propos de nous**: L’agence Amelis de Grenoble recherche une **auxiliaire de vie à Fontaine** pour accompagner les personnes en perte d’autonomie en **soirée**. Vous souhaitez vous engager auprès des plus fragiles ? Nous souhaitons vous aider à prendre soin des autres : nous intervenons en mode prestataire pour vous garantir un **emploi salarié...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 2 mois

    Fontaine-le-Bourg, France Vitalliance Temps plein

    Vous cherchez un emploi qui a du sens ? Vitalliance recrute des auxiliaires de vie pour accompagner des personnes âgées ou en situation de handicap à leur domicile sur le secteur de Mesnil-Esnard et alentours. Pour accompagner nos clients en perte d'autonomie, nous recherchons des Auxiliaires de Vie passionné(e)s dont le rôle est d'accompagner les...

  • Auxiliaire de Vie H/F

    il y a 2 semaines

    Fontaine, France Azaé Grenoble Ouest Temps plein

    Description de l'offre : ET SI VOUS REJOIGNIEZ NOTRE GRANDE FAMILLE ?Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une structure chaleureuse et familiale ? Rejoignez-nous : notre agence recherche un(e) auxiliaire de vie pour renforcer son équipe !VOS MISSIONS, EN TOUTE AUTONOMIEVous vous déplacez aux domiciles de nos bénéficiaires afin de les...

  • Auxiliaire de Vie Sociale F/H

    Il y a 7 mois

    Fontaine-Guérin, France EHPAD Les Jardins D'Iroise de Brion Temps plein

    Qui sommes-nous ?Bienvenue dans notre équipe chaleureuse, où chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence dans la vie de nos résidents et de leurs familles ! Notre établissement, à taille humaine avec ses 36 résidents, est bien plus qu'un simple lieu de soins : il s'agit d'une véritable famille où le bien-être et le confort de...

  • Auxiliaire de Vie H/F

    Il y a 3 mois

    Villars-Fontaine, France Domaliance Temps plein

    A propos de l'entreprise : Domaliance Nuits-Saint-Georges fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes...

  • Auxiliaire de Puériculture Pôle de Remplacement

    Il y a 3 mois

    Fontaine, France Ville de Fontaine Temps plein

    SERVICE La ville de Fontaine recrute deux auxiliaires de puériculture pour le pôle de remplacement dans le cadre **de deux vacances de poste**. Ils-elles exercent leurs fonctions sous la responsabilité de la directrice d’établissement tout en étant rattaché-es au service Petite Enfance. MISSIONS Au sein du **pôle remplacement **du secteur Petite...

  • Auxiliaire de Vie Maubert Fontaine

    Il y a 2 mois

    Maubert-Fontaine, France HELPI Nouzonville Temps plein

    Entreprise Les agences HELPI sont spécialisées dans les services à la personne depuis 2015. Nous avons à cœur de faire vivre les valeurs humaines. Si c'est également votre cas, nous sommes faits pour travailler ensemble. Poste L'agence HELPI de Nouzonville recrute un(e) auxiliaire de vie sur le secteur de Maubert Fontaine et alentours. Votre mission...

  • Assistant / Assistante de Vie Auprès de Personnes

    Il y a 7 mois

    Fontaine, France Ouihelp - Grenoble - Aide à domicile Temps plein

    OUIHELP, la nouvelle référence dans le service à domicile pour les personnes dépendantes, est à la recherche d’auxiliaires de vie, d’aide à domicile ou d’assistants de vie (H/F) à Grenoble. Vous souhaitez rejoindre une structure qui prend vraiment soin des auxiliaires de vie, en mode mandataire ? Ce poste est fait pour vous ! Notre agence...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 7 mois

    Fontaine, France Solutia Temps plein

    **Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en assistance aux personnes dépendantes (âgées ou handicapées), en ménage, repassage et garde d'enfants pour les familles. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent...