Réceptionniste

Il y a 6 mois

RueilMalmaison, France Okko Hotels Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS

Avantages:

- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%

**Missions**

**Relation client**
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions

**Responsabilités Accueil**

Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Gérer les appels téléphoniques et prise de réservations individuelles
- Valoriser le programme de fidélité OKKO HOTELS
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Organiser l'accueil et le départ des clients
- Assurer un service de conciergerie
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Assurer la relation avec les autres services (étage, technique) et les membres de son équipe
- Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)

Français, Anglais courant exigé
- Excellent relationnel, personnalité extravertie, esprit de service reconnu
- Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité
- Expérience en hôtellerie 4* souhaitée
- Maitrise des outils informatiques

2+ years

  • Réceptionniste polyvalent en alternance

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste polyvalent en alternance Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Réceptionniste polyvalent Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie ...

  • Concierge Réceptionniste

    il y a 4 jours

    Rueil-Malmaison, France DEMETER MANAGEMENT Temps plein

    **URGENT-** **CDI**: - Rueil-Malmaison, nous recherchons une concierge - réceptionniste d'accueil pour les horaires suivants**: - 08.00hrs - 16.00hrs (lundi au vendredi)** Ayant déjà une expérience en **conciergerie d'entreprise,** fiable, solide, ponctuel (le), souriant (e) et **loyal (e)**, sachant ce que le mot "Service" implique, vous êtes une...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Hotel Le Cardinal Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un réceptionniste de jour. **MISSION / PRINCIPALES RESPONSABILITES**: - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le PMS Jazotel - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Rueil-Malmaison (92) - CDI - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Permis B - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:B&B HOTELS B&B RUEIL MALMAISON GARE**: Première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hôtels représente 251 hôtels en...

  • Réceptionniste Tournant(E) Extra

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Rueil-Malmaison (92) - CDD - 2 mois - Temps Partiel - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Permis B - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:B&B HOTELS B&B RUEIL MALMAISON GARE**: **L'entreprise : B&B Hôtels** - Première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, le Groupe B&B HOTELS représente...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Rueil-Malmaison, France IBIS PARIS RUEIL MALMAISON Temps plein

    Poste de nuit à pourvoir du dimanche au Jeudi inclus de 22h30 à 06h30. Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste **Intitulé du poste**: Hôte d'accueil (CDI) (Rueil-Malmaison - 92) H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: La **résidence La Jonchère**, située à **Rueil-Malmaison (92)** recherche activement...