Agent Administratif Accueil

il y a 3 semaines

Montauban, France CPAM DU TARN-ET-GARONNE Temps plein

**AGENT ADMINISTRATIF Accueil H/F CDD**:

- CDD
- MONTAUBAN
- NIVEAU 2
- NVHADD102224

**CPAM DU TARN-ET-GARONNE**:
Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?

REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE TARN-ET-GARONNE

L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.

En rejoignant la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Tarn-et-Garonne, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de plus de 234 000 assurés.

Chaque jour, plus de 180 collaborateurs s'engagent auprès de nos assurés du département pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez à travers certaines valeurs fondamentales : universalité, solidarité, responsabilité et innovation. Si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous

**Description du poste**:
Vous intégrerez une équipe composée de 14 conseillers offre de service, 1 Animateur Superviseur et serez sous l'autorité du manager du service Accueil.

Vous assurerez l'accueil **en espace numérique** afin de:

- Analyser la situation de l'assuré et rechercher les éléments de réponse à partir des outils numériques mis à disposition
- Promouvoir l'offre sur rendez-vous téléphoniques et notre partenariat avec les France Services
- Promouvoir les offres prévention

Orienter, conseiller, accompagner les assurés sur leurs droits et obligations pour bénéficier de l'offre de service proposée par l'Assurance Maladie.

Vous assurerez également les **RDV physiques, téléphoniques et visio**, au cours desquels vous serez amené(e) à:

- Analyser les demandes, les pièces nécessaires au traitement du dossier
- Réaliser un diagnostic global de la situation de l'assuré
- Procéder à l'instruction du dossier
- Détecter, signaler et accompagner les situations à risque de non recours aux droits, de rupture et d'incompréhension des droits et de renoncement aux soins
- Promouvoir l'offre dématérialisée et accompagner son utilisation,
- Assurer l'accompagnement attentionné des publics
- Promouvoir et conseiller des offres de service adaptés (Sophia, Prado, offres de prévention, promotion de l'examen périodique de santé)
- Orienter l'assuré vers nos services internes ou vers nos partenaires.
- Optimiser l'accueil sur rendez-vous pour une prise en charge globale des besoins de l'assuré.

Des missions diverses vous seront également confiées:

- Réaliser des appels sortants dans le cadre des campagnes d'accompagnement de nos publics,
- Réaliser les contacts préparatoires avant un RDV physique,
- Animer des ateliers thématiques sur site ou en dehors des murs et participer aux différentes actions de l'accueil (stands, promotion ),
- Réaliser le traitement des demandes issues de différents canaux (front office, échéances, sollicitations Niveau2, espace partenaires )

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Connaître la législation et l'offre de services en santé de l'Assurance Maladie,
- Connaître les outils informatiques, circuits et procédures,
- Connaître les fondamentaux des techniques liées à la relation avec le client,
- Connaître les techniques de promotion des offres,
- Connaître les règles du secret professionnel

**APTITUDES REQUISES**:

- Sens de l'écoute, aisance relationnelle et excellente expression orale
- Dynamique, autonome, et réactif
- Adopter la bonne posture pour gérer les relations difficiles
- Faire preuve d'esprit d'équipe et d'initiative pour répondre aux objectifs du service
- Donner une image positive et professionnelle de l'institution

**Votre formation**:
Bac + 2

Et/ou Expérience significative dans le domaine de la relation clients.

**Informations complémentaires**:
Les horaires de travail sont conditionnés par le respect des plannings établis par les responsables d'équipes pour assurer la continuité de service.

La mission nécessite une posture debout.

Rémunération : 1 801.80 euros brut mensuel sur 14 mois + chèques restaurant

Test écrit et entretiens

Contrat à durée déterminée.

Durée de travail : temps complet.

Poste à pourvoir : Janvier 2025

**Contact**:

- Politique PSSI_: toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque._

Vous souhaitez plus d'information? Retrouvez-nous sur notre page LinkedIn:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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    **Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 2 semaines **Fourchette de salaire**: - 22880 **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, 32...

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    Il y a 4 mois

    Montauban, France L'odalisque - Résidence services séniors Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ? Rejoignez notre Résidence Services Seniors à Montauban ! Afin de compléter l’équipe déjà en place, nous recherchons un Agent polyvalent accueil et animations (H/F). Vos principales tâches seront notamment les suivantes: - Accueillir et renseigner les résidents et leur famille ; -...

  • Agent Polyvalent Accueil Et Animations

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    Montauban, France L'odalisque - Résidence services séniors Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ? Rejoignez notre Résidence Services Seniors à Montauban ! Afin de compléter l’équipe déjà en place, nous recherchons un Agent polyvalent accueil et animations (H/F). Vos principales tâches seront notamment les suivantes: - Entretenir les parties communes et les appartements des...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    Il y a 3 mois

    Montauban, France CGR CINEMAS MONTAUBAN Temps plein

    Vous souhaitez faire partie du quotidien d'un cinéma, mettre au service du CGR votre enthousiasme et votre motivation ? L'agent d'accueil a une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d'accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vos principales missions seront: - Accueillir le public - Gérer un fonds de caisse -...

  • Agent Administratif

    il y a 3 semaines

    Montauban, France CPAM DU TARN-ET-GARONNE Temps plein

    **AGENT ADMINISTRATIF H/F CDD**: - CDD - MONTAUBAN - NIVEAU 2 - NVHADD102227 **CPAM DU TARN-ET-GARONNE**: La CPAM de Tarn-et-Garonne gère une population de 233 968 bénéficiaires, compte 187 ETP, verse 798 millions d'euros de prestations annuelles et accompagne 2 020 professionnels de santé libéraux et établissements de santé. Le Tarn et Garonne...

  • Cdd Agent Administratif Pôle Recouvrement Recours

    Il y a 4 mois

    Montauban, France CAF DU TARN-ET-GARONNE Temps plein

    **CDD Agent administratif Pôle Recouvrement Recours (F/H)**: - CDD - MONTAUBAN - 1 767 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD97533 **CAF DU TARN-ET-GARONNE**: Les 101 Caisses d'Allocations Familiales (Caf) font partie de la branche Famille de la Sécurité Sociale. En tant qu'acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une mission essentielle de...

  • Gestionnaire Administratif

    Il y a 3 mois

    Montauban, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire Administratif pour renforcer son équipe à Montauban, France. En tant que Gestionnaire Administratif, vous serez un support essentiel pour la bonne gestion des tâches administratives quotidiennes.Responsabilités :Gestion des courriels entrants et accueil téléphonique.Préparation et suivi des dossiers...

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  • Agent D'entretien

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    Montauban, France ISOR Temps plein

    Nous recherchons pour notre client BASIC FIT sur Montauban, un agent de Nuit de 22h15 à 6h du matin du Lundi au Jeudi inclus. A savoir que notre agent aura en charge l'entretien des zones communes type vestiaires, douches, sanitaires et hall d'accueil. Poste en autonomie. Nous recherchons donc une personne motivé, sérieuse. Nombreux avantages avec des...

  • Agent de Service Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Montauban-de-Luchon, France Edenis Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le groupe associatif EDENIS accompagne depuis bientôt 40 ans la personne âgée fragilisée par le grand âge. Tout en conservant sa taille humaine, Edenis est un acteur régional associatif de référence du secteur médico-social avec 25 établissements. Chez Edenis, nous prenons le relais des familles grâce au...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois

    Montauban, France Société BARGUES Temps plein

    **Description de l'entreprise** La société BARGUES est une entreprise familiale implantée à Montauban depuis plus de 110 ans. Elle est spécialisée dans le secteur d'activité de la blanchisserie-teinturerie de gros. C'est une entreprise en plein développement, dotée d'un outil de production moderne et performant, avec son propre réseau de...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 1 mois

    Montauban, France Exaequo Intérim Temps plein

    Ne pensez surtout pas que nous sommes une agence comme les autres ! Votre agence Exaequo met tout en œuvre pour vous accompagner de façon pérenne et efficace ! Notre objectif ? Vous donnez les clefs et vous permettre de vous épanouir professionnellement. Ça vous tente ? Ne tardez pas une seconde de plus, rejoignez l’aventure EXAEQUO !** Nous...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 mois

    Montauban, France Exaequo Intérim Temps plein

    **L'entreprise** Ne pensez surtout pas que nous sommes une agence comme les autres !** Votre agence Exaequo met tout en œuvre pour vous accompagner de façon pérenne et efficace ! **Notre objectif ? Vous donnez les clefs et vous permettre de vous épanouir professionnellement.** Ça vous tente ? Ne tardez pas une seconde de plus, rejoignez l’aventure...

  • Agent Administratif Service Points de Vente

    Il y a 4 mois

    Montauban, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Agent administratif et comptable alternant

    il y a 4 jours

    Montauban, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'entreprise Iscod Alternance recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et comptable pour intégrer son équipe.Présentation de l'entrepriseL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, collabore avec des entreprises partenaire dans divers secteurs, dont l'automobile.Salaire estiméLe salaire mensuel est compris entre...

  • Gestionnaire de L'action Sociale

    Il y a 3 mois

    Montauban, France Conseil départemental de Tarn-et-Garonne Temps plein

    -30 septembre 2024 - CDI**Localisation**: - 82000 Montauban - **A propos**: Bienvenue au Conseil départemental de Tarn-et-Garonne ! Vous recherchez un environnement professionnel dynamique, engagé et tourné vers l'intérêt général ? Ne cherchez pas plus loin ! Rejoignez notre collectivité et participez à la construction d'un territoire où il fait...

  • Responsable administratif et comptable

    il y a 2 jours

    Montauban, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'entreprise partenaire de l'ISCOD, spécialisée dans l'automobile, recherche un Assistant(e) administratif(ve) et comptable pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État (Bac + 2, Bachelor/Bac + 3).À propos de la missionVous suivrez des formations en entreprise et à l'extérieur tout au long de...