Réceptionniste en Contrat D'apprentissage

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France Domaine Lyon Saint Joseph Temps plein

**Relation Client**:Accueil professionnel, chaleureux et personnalisé de la clientèle individuelle, groupe et séminaire.** Prend en compte et anticipe les besoins du client **Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible** Véhicule l’image du domaine **Respecte l'ensemble des engagements de réservation**

**Commercial/Gestion**:Valorise les différentes prestations du domaine pour optimiser les ventes** Applique et argumente la politique tarifaire de l’hôtel afin d'optimiser le prix moyen et le taux d'occupation **Valorise et adapte ses argumentaires en fonction des besoins du client. ** Sait élaborer une proposition commerciale personnalisée **Respecte les procédures en matière d'enregistrement, de facturation et d’encaissement** Est responsable de son fond caisse, relance débiteurs

**Technique Métier**:Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes** Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par le domaine **Gère les appels téléphoniques, les courriers électroniques et les visites** Transmet les informations nécessaires aux autres services (restaurant, étages, technique,...) et aux autres membres de son service **Effectue la mise à jour des informations ** Enregistre les réservations, mise à jour des disponibilités Montre l'exemple en respectant scrupuleusement les valeurs et les consignes de l'établissement concernant la tenue, la présentation et l'attitude **Assure la conciergerie ** Elabore le rapport des activités et des éventuels incidents

**Aptitude**:

- Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service
- Esprit d’équipe - Capacité d’écoute et d’anticipation. Adaptabilité et disponibilité - Bonne présentation, bonne élocution, maîtrise du français oral et écrit
- Maîtrise de soi, rigueur.Gestion des priorités
- Sens des chiffres
- Esprit commercial
- Autonome et responsable
- Sens de l'éthique, honnêteté, intégrité

**Formation**:

- Contrat d'apprentissage en Alternance sur un ou 2 ans en Ecole Hôtelière - section Hébergement.

**Avantage**:
Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Langue:

- ANGLAIS (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 19/08/2024


  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Académie du tourisme Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / **ACADÉMIE DU TOURISME** **Agent d'accueil / Réceptionniste en hôtellerie en Apprentissage H/F**: Dans le secteur de l'hôtellerie de pleine air Le camping les Ballastières situé dans le Nord Est dans la Drôme, recrute et forme des appentis H/F Réceptionniste en hôtellerie. Vous avez moins de 30 ans,...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France LE CHATEAU D IGE Temps plein

    Nous recherchons pour le Château d'Igé : un réceptionniste H/F. **Activités principales**: - Accueil des clients individuels et des groupes - Gestion des réservations et des comptes clients - Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique - Coordination avec le service des étages et le restaurant **Compétences...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France LE CHATEAU D IGE Temps plein

    Nous recherchons pour le Château d'Igé : un réceptionniste H/F. **Activités principales**: - Accueil des clients individuels et des groupes - Gestion des réservations et des comptes clients - Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique - Coordination avec le service des étages et le restaurant **Compétences...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein

    L’Hôtel DES CONGRES *** Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables.   Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) RECEPTIONNISTE (H/F). Votre principale...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein

    L’Hôtel DES CONGRES *** Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables.   Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) RECEPTIONNISTE (H/F). Votre principale...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, France Château de Besseuil Temps plein

    Nous recherchons un(e) Receptionniste bilingue pour rejoindre notre equipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront, vous jouerez donc un rôle crucial dans l'image de notre établissement et dans la satisfaction de nos clients. Résumé du poste: - Poste: Réceptionniste (H/F) - Type de contrat: Temps...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Zenitude Les Terrasses du Lac Temps plein

    CONTRAT SAISONNIER Afin de compléter notre équipe, nous cherchons un/une réceptionniste polyvalent(e) qui sera en charge de l'accueil de nos clients à leur arrivée, traiter les réservations par mail et par téléphone. Diplomate et réactif, le/la réceptionniste doit faire preuve d'amabilité en toute circonstances envers notre clientèle. Durant les...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Zenitude Les Terrasses du Lac Temps plein

    CONTRAT SAISONNIER Afin de compléter notre équipe, nous cherchons un/une réceptionniste polyvalent(e) qui sera en charge de l'accueil de nos clients à leur arrivée, traiter les réservations par mail et par téléphone. Diplomate et réactif, le/la réceptionniste doit faire preuve d'amabilité en toute circonstances envers notre clientèle. Durant les...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Zenitude Les Terrasses du Lac Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous cherchons un/une réceptionniste polyvalent(e) qui sera en charge de l'accueil de nos clients à leur arrivée, traiter les réservations par mail et par téléphone. Diplomate et réactif, le/la réceptionniste doit faire preuve d'amabilité en toute circonstances envers notre clientèle. Durant les heures du matin,...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Zenitude Les Terrasses du Lac Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous cherchons un/une réceptionniste polyvalent(e) qui sera en charge de l'accueil de nos clients à leur arrivée, traiter les réservations par mail et par téléphone. Diplomate et réactif, le/la réceptionniste doit faire preuve d'amabilité en toute circonstances envers notre clientèle. Durant les heures du matin,...


  • Villeurbanne, France Ecole Hôtelière du Lyonnais Temps plein

    Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!! **L’Ecole hôtelière du Lyonnais** vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l’hôtellerie. En vue de valider un **Titre professionnels Réceptionniste en Hôtellerie** vous passerez: **4 jours en entreprise et 1 jour en formation **par semaine en contrat d’apprentissage...


  • Villeurbanne, France Ecole Hôtelière du Lyonnais Temps plein

    Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!! **L’Ecole hôtelière du Lyonnais** vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l’hôtellerie. En vue de valider un **Titre professionnels Réceptionniste en Hôtellerie** vous passerez: **4 jours en entreprise et 1 jour en formation **par semaine en contrat d’apprentissage...


  • Villeurbanne, France Ecole Hôtelière du Lyonnais Temps plein

    Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!! **L’Ecole hôtelière du Lyonnais** vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l’hôtellerie. En vue de valider un **Titre professionnels Réceptionniste en Hôtellerie** vous passerez: **4 jours en entreprise et 1 jour en formation **par semaine en contrat d’apprentissage...


  • Villeurbanne, France CNRS Délégation Rhône Auvergne Temps plein

    La délégation Rhône-Auvergne du CNRS est une des 17 délégations régionales du Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS) en France. Elle est située à Villeurbanne (Lyon) et couvre plusieurs départements de la Région Auvergne-Rhône-Alpes : Rhône, Ain, Ardèche, Loire et tous les départements d’Auvergne**. **. La délégation a pour...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Hôtel le bourgogne **, situé à Evian, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**: l'Académie du...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Hôtel le bourgogne **, situé à Evian, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**: l'Académie du...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France City Résidence Marcy l'étoile Temps plein

    **CITY RESIDENCE** est une enseigne de 16 résidences de tourisme en France métropolitaine. Nous recherchons pour un remplacement de 1,5 mois, un réceptionniste ou 1er de réception ou plus. Vous aurez en charge l'accueil et la prise en charge de nos clients pendant leurs séjours, ainsi que la propreté des parties communes et des appartements. Un...


  • Villeurbanne, France Ecole Hôtelière du Lyonnais Temps plein

    Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!! **L’Ecole hôtelière du Lyonnais** ( en plein centre de Villeurbanne**, métro République **) vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l’hôtellerie. En vue de valider un Titre Professionnel Réceptionniste vous passerez: **4 jours en entreprise et 1 jour en formation...

  • Job D'été

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Camping LES CHARMILLES Temps plein

    **JOB ÉTUDIANT CAMPING FAMILIAL**: - **recherche Réceptionnist(e) polyvalent(e)** Nous recherchons une ou un réceptionnist(e) polyvalent(e) pour la saison 2024 de début Juillet à fin Aout (débutant accepté) Type de contrat CDD 35H Nous sommes un camping 3 étoiles Familial Possibilité de logement sur place ( gratuit...

  • Job D'été

    il y a 23 heures


    Villeurbanne, France Camping LES CHARMILLES Temps plein

    **JOB ÉTUDIANT CAMPING FAMILIAL**: - **recherche Réceptionnist(e) polyvalent(e)** Nous recherchons une ou un réceptionnist(e) polyvalent(e) pour la saison 2024 de début Juillet à fin Aout (débutant accepté) Type de contrat CDD 35H Nous sommes un camping 3 étoiles Familial Possibilité de logement sur place ( gratuit...