Téléconseiller Alternance

il y a 2 semaines

MontSaintAignan, France PRO BTP GROUPE Temps plein

**Contrat**:
Alternance

**Nous rejoindre **:
Aujourd'hui, dans le cadre de notre campagne d’alternance, notre Direction Régionale Hauts-de-France Normandie, recherche son nouveau **Téléconseiller Vacances H/F, pour un poste en alternance, **d'une durée d'1 an,** basé à Mont Saint Aignan, à pourvoir dès septembre 2024.**

Située au cœur de notre relation clients, votre mission consistera à informer, conseiller et vendre nos destinations vacances à nos clients.

Parlons de votre future équipe:
Au sein du Service Vacances, vous intégrez l'équipe de Nathalie composée de 3 collaborateurs.

Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera:

- Assurer les ventes par téléphone et traiter les demandes de devis ;
- Assurer le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients ;
- Assurer l'accueil téléphonique suivant un planning préétabli ;
- Assurer la gestion des groupes et dans ce cadre assister les correspondants de proximité ;
- Participer aux réunions d'information et de promotion ainsi qu'aux événements organisés par PRO BTP.

Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétence et de votre appétence.
- Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé au sein de notre Campus de formation interne et en distanciel, afin de découvrir notre culture entreprise, nos activités et votre environnement de travail._

**Votre profil**:
**Ce poste est-il fait pour vous ?**

Vous ne connaissez pas le secteur de l'Assurance et de la Protection Sociale et souhaitez le découvrir ?

Nous recherchons notre futur alternant, titulaire d'un BAC+2/3 et préparant à la rentrée 2024 une Licence dans le domaine du tourisme.
- Vous avez un goût pour la vente à distance, l'accueil téléphonique et le contact avec les clients ;
- Vous avez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles ;
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe et aimez partager l’information;
- Vous possédez idéalement une expérience commerciale ou dans le domaine du tourisme.

La connaissance des produits vacances et/ou action sociale serait un plus.

**Et après ?**:
Au sein d’un environnement de travail convivial, doté d’un management de proximité favorisant l’esprit d’équipe, rejoignez un Groupe engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

Notre métier est d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos alternants, que faisons-nous ?

En plus des avantages légaux (prise en charge à hauteur de 50% de votre forfait de transport, mutuelle, CSE), nous vous proposons:

- Une prime vacances au prorata temporis,
- Une prime de 13ème au prorata temporis,
- Un Restaurant d’entreprise
- Une couverture prévoyance
- 5 jours rémunérés de congés pour révision quelque soit votre type de contrat

Dès votre entrée dans notre Groupe, vous apprécierez notre environnement humain et bienveillant, nos équipes à taille humaine

N’attendez plus pour nous rejoindre

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Normandie, Seine Maritime (76)

**Ville**:
MONT SAINT AIGNAN

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans

**Qui sommes nous ? **:Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.

Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

**Référence **:2024-3209

**Date de parution **:17/04/2024

  • Gestionnaire Prévoyance

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Groupe Magnolia Temps plein

    Descriptif du poste **Le challenge est d’accompagner le service prévoyance/santé dans son activité quotidienne.** Rattaché à la superviseur du pôle prévoyance, le poste est à pourvoir pour une alternance de deux ans (Bac+1/2) sur notre établissement de Rouen. Télétravail occasionnel possible après 6 mois de présence. Vos missions: -...

  • Teleconseiller (H/F) en Alternance

    il y a 3 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MERCURIA Temps plein

    **Alternance 4 jours en entreprise avec IZAKTECH et 1 jour en formation avec FORMETIK pendant 1 an avec passage d'un Titre Professionnel de Niveau 4 (équivalent au bac)**Vous êtes intéressé par le secteur d'activité dynamique du téléconseille/télévente?Vous serez chargé de prendre des rendez-vous pour de la vente de défibrilateur et de matériels...

  • BTS Ndrc

    il y a 3 semaines

    HEROUVILLE SAINT CLAIR, France Groupe Alternance Caen Temps plein

    Vous préparez un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et vous recherchez une entreprise pour vous accueillir en alternance durant 24 mois ?Ne cherchez plus !Nous cherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) candidat(e) pour un poste de téléconseiller.Poste à pourvoir pour la rentrée de septembre 2024.Vos...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Pôle Emploi Temps plein

    POSTE RÉSERVÉ AU TITULAIRE D'UNE RQTH. Être apte physiquement et psychologiquement à travailler. Vouloir s'engager dans les démarches d'accompagnement à l'insertion sociale et professionnelle. Vos missions : En réception d'appels, le téléconseiller accueille l'interlocuteur et répond à sa question ou traite sa demande ou sa réclamation (question...

  • BTS Ndrc

    il y a 3 semaines

    HEROUVILLE SAINT CLAIR, 14200, Caen, France Groupe Alternance Caen Temps plein

    Vous préparez un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et vous recherchez une entreprise pour vous accueillir en alternance durant 24 mois ?Ne cherchez plus !Nous cherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) candidat(e) pour un poste de téléconseiller.Poste à pourvoir pour la rentrée de septembre 2024.Vos...

  • Téléconseiller H/F en Contrat d'alternance

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouën-des-Toits, France Aftec Temps plein

    AFTEC LAVAL recrute pour son partenaire, centre d’appel, un téléconseiller H/F en alternance, souhaitant en septembre 2020 préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) anciennement NRC. Ce recrutement se réalise dans le cadre d'une formation rémunérée de 24 mois en contrat d'alternance.En entreprise vous serez chargé:...

  • Alternance - Chargé(E) de Projet Expérience

    Il y a 2 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Natup Temps plein

    NatUp recrute pour son service Expérience adhérent un(e) **Chargé(e) de projet expérience adhérent** en alternance, au siège social situé à Mont-Saint-Aignan, près de Rouen. Encadré(e) par le responsable du service expérience adhérent, vos missions sont les suivantes: - Accompagnement et formation des utilisateurs du CRM: - Concevoir et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco recrute pour Notre client, spécialisé dans le domaine de MATERIEL DE PESAGE et basé à Saint-Quentin-Fallavier (38070),en Intérim un TELECONSEILLER (H/F). Votre mission principale sera de fournir un service client de qualité en répondant aux appels téléphoniques des clients. Vous serez en charge de répondre à...

  • Alternance - Chargé(e) de projet expérience adhérent

    il y a 3 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France NatUp Temps plein

    Description du poste et Missions NatUp recrute pour son service Expérience adhérent un(e) Chargé(e) de projet expérience adhérent en alternance, au siège social situé à Mont-Saint-Aignan, près de Rouen. Encadré(e) par le responsable du service expérience adhérent, vos missions sont les suivantes : Accompagnement et formation des utilisateurs...

  • Alternance - Chargé(e) de projet expérience adhérent

    Il y a 2 mois

    Mont-Saint-Aignan, France NatUp Temps plein

    Description du poste et Missions NatUp recrute pour son service Expérience adhérent un(e) Chargé(e) de projet expérience adhérent en alternance, au siège social situé à Mont-Saint-Aignan, près de Rouen. Encadré(e) par le responsable du service expérience adhérent, vos missions sont les suivantes : Accompagnement et formation des utilisateurs...

  • Apprentissage Téléconseiller

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France FORMETIK Temps plein

    **Alternance 4 jours en entreprise avec IZAKTECH et 1 jour en formation avec notre organisme de formation FORMETIK pendant 1 an avec passage d’un Titre Professionnel de Niveau 4 (équivalent au bac)** Vous êtes intéressé par le secteur d'activité dynamique du téléconseille/télévente? Vous serez chargé de prendre des rendez-vous pour de la vente...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco accompagne son client basé à Saint-Nazaire et reconnu dans le secteur de la santé dans sa recherche de téléconseillers H/F en CDI. Notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous avez l’opportunité de contribuer à l’amélioration de la qualité des services offerts aux assurés. Au sein...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Nazaire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco accompagne son client basé à Saint-Nazaire et reconnu dans le secteur de la santé dans sa recherche de téléconseillers H/F en CDI. Notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous avez l’opportunité de contribuer à l’amélioration de la qualité des services offerts aux assurés. Au sein...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Saint-Sever, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour l'uns de nos clients sur le secteur de St Sever un(e)** "téléconseiller" H/F** qui aura pour mission: - gestion commandes entrantes - appels sortants - appels entrants - création de devis - suivi des commandes - gestion facturation /délais de règlements - relations clients Mission en contrat d'intérim Contrat...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Saint-Ouen, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Pantin recherche pour l'un de ses clients un(e) Téléconseiller(e), dans le cadre d'une mission d'intérim. Notre client est spécialisé dans le domaine pharmaceutique. Vous intervenez au sein du plateau pharmalien. Vos principales missions: - Renseigner les clients pharmaciens sur les produits pharmaceutiques et services de...

  • Téléconseillé Assurance

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Nantes Tertiaire recherche pour un de ses clients dans le domaine en assurance, entreprise du domaine des assurances basée à Saint-Herblain, un assistant administratif/ Téléconseil (H/F) - ASAP jusqu'à début Février.Au sein du pole indemnisations matérielles vous aurez, plusieurs missions qui peuvent vous être confiées:-...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines

    Lacroix-Saint-Ouen, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous êtes passionné(e) par le sport et vous êtes à l'aise au téléphone? Ce poste peut vous intéresser... Nous recherchons pour un centre d'appel, 15 Téléconseillers H/F pour un CDD de 6 mois. Vos missions: - Réception d’appels - Renseignement clients - Gestion de problème - rédaction de mails **Votre profil**: Vous avez...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lacroix-Saint-Ouen, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour un de nos clients, Un Téléconseiller H/F Les missions seront: - Gestion d'appel entrants - Gestion des mails entrants/réponses par mail - Suivi de commande/SAV/gestion des réclamations qualité **Votre profil**: - CDD 6 mois - Date de début de contrat : 11/04 - 35h par semaine Du lundi au vendredi - Amplitudes...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco accompagne son client basé à Saint-Nazaire et reconnu dans le secteur de la santé dans sa recherche de téléconseillers H/F en CDI. Notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous avez l'opportunité de contribuer à l'amélioration de la qualité des services offerts aux assurés. Au sein du pôle...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L’agence Adecco Nantes Tertiaire recherche pour son client spécialisé dans la banque basé à Nantes, des téléconseillers(h/f). Vos missions seront les suivantes: - Gérer les appels sortants - Gérer les prises de rendez-vous **Votre profil**: Formation niveau BAC ou plus Savoir-faire: - Aisance téléphonique - Connaissance du...