Agent D'accueil Polyvalent

Il y a 2 mois

Metz, France Metz Métropole Temps plein

Description du poste

Filière : Administrative

Grade : Adjoint administratif ; Adjoint administratif principal de 2ème classe ; Adjoint administratif principal de 1ère classe

Catégorie du poste : C

Temps de travail : temps complet

A compter du : 01/07/2023

Type d'offre : Vacance de poste

Mode de recrutement : Statutaire ou à défaut contractuel

**Missions**:
Rattaché à la Responsable de la cellule accueil, au sein du Pôle Qualité de la Relation aux Communes et aux Usagers, vous exercez dans une équipe composée de 3 personnes.

Vous aurez pour missions de:

- Assurer l'accueil téléphonique et physique du public de l'Eurométropole Metz,
- Collaborer à la gestion administrative des dossiers du pôle accueil,
- Collaborer à l'assistance BAC et au suivi des réservations du parc informatique.

**Activités principales**:
**Assurer l’accueil téléphonique et physique du public de l’Eurométropole Metz**
- Assurer l’accueil physique et/ou téléphonique des usagers,
- S’assurer de la bonne tenue du hall d’accueil et des espaces annexes,
- Informer et orienter les personnes, usagers, vers les différents espaces, étages et interlocuteurs,
- Recevoir, filtrer et transférer des appels téléphoniques,
- Accompagner l’usager dans ses démarches en lignes,
- Gérer les situations conflictuelles.

**Collaborer à la gestion administrative des dossiers du pôle accueil**
- Alimenter et suivre les tableaux de bords,
- Enregistrer et/ou dispatcher le courrier en suivant la procédure,
- Identifier les documents à conserver, déterminer le classement le plus pertinent (alphabétique, thématique, chronologique) et le mettre en œuvre,
- Réaliser un mailing à la demande de la hiérarchie,
- Réceptionner le courrier,
- Rédiger, saisir et mettre en forme les documents administratifs.

**Collaborer à l'assistance BAC et au suivi des réservations du parc informatique**
- Transmettre le règlement,
- Simuler l'ouverture BAC en cas d’oubli d’un badge,
- Débloquer un badge,
- Réserver exceptionnellement un véhicule pour un agent,
- Renseigner une réservation,
- Indiquer le « SOS LOG » aux agents en cas de problème sur le véhicule,
- Transmettre les fiches d’anomalies véhicules à la LOG,
- Alimenter et suivre les tableaux de bords,
- Assurer la préparation du matériel informatique (PC, Vidéoprojecteur, Télécommande PPT,),
- Gérer la réservation du matériel informatique de prêt.

**Compétences requises**:
Expérience sur un poste similaire souhaitée,

**Savoirs**
- Connaître la Fonction Publique Territoriale, de ses principes et fonctionnement,
- Maîtriser les logiciels bureautiques et leurs caractéristiques (Excel, Word, Power Point, Outlook,),
- Maîtriser les règles d’expression orale et écrite,
- Maîtriser les techniques d’accueil,
- Maîtrise les notions et technique de résolution des conflits,

**Savoir-Faire**
- Maîtriser le standard téléphonique,
- Maîtriser les logiciels courrier,
- Connaître l’organigramme, élus et administrations,
- Connaître les compétences de Metz Métropole et ses activités,

**Savoir-Être**
- Sens de l’accueil,
- Capacité à communiquer avec un public varié,
- Bonne qualité relationnelle,
- Adaptabilité,
- Ecoute active,
- Amabilité, patience, diplomatie
- Réactivité, rigueur, autonomie, organisation.

**Conditions de travail**:

- Amplitude horaire pouvant aller de 8h00 à 18h30, du lundi au vendredi (roulement entre 3 agents).
- Travail en open space.
- Cet emploi est ouvert aux personnes en situation de handicap._

Lieu de travail : Maison de la Métropole - 1 Place du Parlement de Metz 57000 METZ

  • Agents D'accueil Polyvalents

    il y a 1 mois

    Metz, France Kinepolis France Temps plein

    **Afin de renforcer nos équipes du complexe d'Amphithéâtre, nous recherchons un(e) agent d'accueil en CDI étudiant temps partiel.**: **Mission**: En tant qu’agent d’accueil, vous avez une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vous serez notamment garant de...

  • Agent Polyvalent Des Services Généraux/ Accueil

    il y a 1 mois

    Metz, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Agent polyvalent des services généraux/ Accueil (8h30-16h30) F/H** **CDD 17/07/2023-28/07/2023 (2 semaines)** **1 Avenue du petit bois 08000 CHARLEVILLE MEZIERES** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **FM** **C.A.P / B.E.P.** Votre mission: - Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans les centres...

  • Emplois Saisonniers I Agents D'accueil Polyvalents

    il y a 1 mois

    Metz, France Ville de Metz Temps plein

    Description du poste Filière : Administrative Grade : Adjoint administratif Catégorie du poste : C Type d'offre : Accroissement saisonnier d'activité Durée du contrat : 1 mois Temps de travail : Temps complet A compter du : 12.07.2023 Mode de recrutement : Saisonnier **Missions**: **Tu es étudiant ? A la recherche d'un job d'été ?** Chaque...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Metz, France Onet Accueil Temps plein

    !! URGENT !! ONET fédère autour des valeurs « respect, écoute, audace », plus de 57 000 collaborateurs en France et à l'international. Intégrer ONET ACCUEIL, c'est intégrer une entreprise dynamique évoluant sur un marché porteur, celui de l'accueil en entreprise et de l'événementiel. Nous recrutons un/e hôte/sse d'accueil pour l'un de nos...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Metz, France Onet Accueil Temps plein

    ONET fédère autour des valeurs « respect, écoute, audace », plus de 57 000 collaborateurs en France et à l'international. Intégrer ONET ACCUEIL, c'est intégrer une entreprise dynamique évoluant sur un marché porteur, celui de l'accueil en entreprise et de l'événementiel. Nous recrutons un/e hôte/sse d'accueil standardiste pour l'un de nos...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Metz Boulevard de la Solidarité - CC Cora, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Farébersviller CC B'EST, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Metz Sablon Rue des Plantes, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Farébersviller CC B'EST, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vitry le Francois la Jouette, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Metz Boulevard de la Solidarité - CC Cora, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vitry le Francois la Jouette, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Metz Rue Serpenoise, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Contrexeville Division Leclerc, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 heures

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Fagnieres Commerce, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bettancourt La Ferree Roises, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent Technique Polyvalent Au Sein Du Multi-accueil

    il y a 6 heures

    Metz, France Ville de Metz Temps plein

    Description du poste Filière : Technique Grade : Adjoint technique ; Adjoint technique principal de 2ème classe ; Adjoint technique principal de 1ère classe Catégorie du poste : C Type d'offre : Vacance de poste Temps de travail : Temps non complet 30/35ème A compter du : 01/07/2023 **Missions**: Sous l’autorité de la directrice de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Metz, France Hôpital les 3 rivières Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Accueil physique et téléphonique des usagers, Saisie des mouvements entrée/sortie dans le logiciel Tâches administratives diverses **PERSONNE À CONTACTER** Sandrine JOANNES 0329676660 **ETABLISSEMENT** Hôpital les 3 rivières 2, rue des...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 heures

    Metz, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Metz Boulevard de la Solidarité - CC Cora, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent de Maintenance Polyvalent H/F

    il y a 5 jours

    METZ, France Lasecurecrute.fr Temps plein

    Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé et les employeurs.En rejoignant la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Moselle, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 60 millions...