Agent D'accueil en Entreprise
Il y a 4 mois
Rattaché(e) au responsable de site, vous veillerez au bien-être des occupants directement et des visiteurs du site client dédié. Vous serez le/la garant(e) de la qualité des prestations de service réalisées sur un périmètre dont vous aurez la charge.
**Assurer le contrôle d’exécution des contrats opérationnels techniques et de services**:
- Etre le garant de l’exécution des dispositions contractuelles
- Etre l’interlocuteur unique du ou des référents clients avec lesquels il/elle assure une gestion de proximité basée sur un niveau élevé de communication
- Assurer une veille de performance qualitative permettant d’anticiper les réclamations, en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu’ils soient perçus
- Mettre en place les plans d’action et en assurer le suivi (coordination des interventions,)
- Etre force de proposition auprès du client dans un souci d’amélioration continue et systématique de la performance
- Contrôler et évaluer les prestations réalisées par les équipes internes et/ou les sous-traitants
- Saisir les contrôles qualité sur l’outil mis à votre disposition
- Mettre en place un système de collecte des informations afférentes aux activités
- Suivre les indicateurs, consolider le reporting et le présenter au client
**Déployer l’Hospitality Management**:
- Veiller au quotidien au bien-être des occupants et des visiteurs
- Déployer l’excellence de service, la culture du service
- Créer un environnement propice au travail, au partage et à la détente
**Garantir la sécurité des biens et des personnes**:
- Veiller à l’état du matériel, à son entretien régulier et signaler toute anomalie constatée
- Dans le cas d’interventions réalisées par des entreprises tierces, remonter à ses interlocuteurs, sans délai, toutes carences qui pourraient nuire à la sécurité du personnel et des occupants du site
- S’assurer du respect des règles d’hygiène et de sécurité
- S’assurer que les dispositions légales en matière de prévention des accidents de travail soient respectées
Titulaire d'un Bac+2 et/ ou d'une formation dans les métiers de l’accueil, du tourisme, de l'hôtellerie ou hospitality, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans le secteur la prestation de service ou du Facility Management.
Au delà de votre formation, vous êtes surtout doté(e) d'un excellent relationnel et animé(e) par un sens du service.
L'excellence de service auprès des utilisateurs sont au cœur de vos préoccupations.
Véritable facilitateur(trice), vous êtes réactif(ve) et orienté(e) solutions pour répondre au mieux aux attentes des occupants et visiteurs, voire même anticiper leurs besoins, dans une démarche d'amélioration continue.
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Agent D'accueil
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France Maison de retraite et accueil de jour Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Les Maisons de Retraite de Neuilly-sur-Seine sont situées à Neuilly-sur-Seine aux portes de Paris. Elles se composent de deux sites distincts situés tous deux à Neuilly-sur-Seine. Elles sont facilement accessibles par les transports en commun. Les Maisons...
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Hôte D'accueil
Il y a 5 mois
Vitry-sur-Seine, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour l'accueil d'une entreprise dans le secteur du bâtiment situé à Vitry sur seine (94), nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique - Accueil...
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Agent D'accueil
Il y a 5 mois
Vitry-sur-Seine, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vitry-sur-Seine, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...
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Agent D'accueil
Il y a 5 mois
Vitry-sur-Seine, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vitry-sur-Seine Boulevard de Stalingrad Mixte, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un...
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Agent D'accueil
Il y a 5 mois
Vitry-sur-Seine, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vitry-Sur-Seine Quai Jules Guesde, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...
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Agent D'accueil
Il y a 5 mois
Vitry-sur-Seine, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vitry-sur-Seine Boulevard de Stalingrad Mixte, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 12h30/semaine dans le cadre d’un...
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Hôte D'accueil
Il y a 5 mois
Vitry-sur-Seine, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Hôte D'accueil
Il y a 5 mois
Vitry-sur-Seine, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Hôte D'accueil
Il y a 5 mois
Vitry-sur-Seine, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Receleur d'accueil
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinAccueil d'entrepriseCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un accueillant ou une accueillante pour un cabinet d'avocats international situé à Neuilly-sur-Seine.Missions :Accueil physiqueAccompagnement des visiteursAccueil téléphoniqueRéservation de salles de réunionTâches administratives...
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Agent D'accueil Résidentiel
Il y a 4 mois
Vitry-sur-Seine, France Pluri'RH Temps pleinVous êtes étudiants en recherche de missions ponctuelles sur PARIS ? Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil résidentiel (H/F) à temps plein en intérim Poste à pourvoir du 11 au 22 avril du lundi au vendredi au sein d'une résidence étudiante à Vitry sur Seine **L'agent d'accueil doit pouvoir gérer**: - l'accueil des résidents - la gestion...
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Receveur d'accueil VIP
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons un hôte ou hôtesse d'accueil VIP pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccompagnement des visiteursAccueil téléphoniqueRéservation de salles de réunionTâches...
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Hôte d'accueil bilingue anglais
Il y a 2 mois
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Hôte d'accueil bilingue anglais - spécialiste de l'accueil Votre mission Vous rejoignez l'équipe d'ONET ACCUEIL, une agence d'accueil de renom, en tant que spécialiste de l'accueil bilingue anglais. Vos missions se déroulent ainsi : Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site d'ONET...
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Agent D'accueil
Il y a 5 mois
Vitry-sur-Seine, France Elior Services Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, qui met ses collaborateur(rice)s au coeur de ses projets ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse qui valorise votre potentiel ? **Nous recrutons notre nouveau(elle) Agent d'accueil H/F.** Rattaché(e) au responsable de site, vous veillerez au bien-être des occupants directement et des...
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Receleur d'accueil VIP
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinAccueil d'entrepriseCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un accueillant VIP pour un cabinet d'avocats international situé à Neuilly-sur-Seine.MissionsAccueil physiqueAccompagnement des visiteursAccueil téléphoniqueRéservation de salles de réunionTâches administratives...
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Agent d'accueil
il y a 2 semaines
Aboncourt-sur-Seille, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinAgent d'accueil - Manpower FranceManpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un agent d'accueil pour rejoindre son équipe.MissionsAccueil des usagers et renseignementStandard téléphonie et transfert des appelsEntretien de la déchèterieEntretien des espaces vertsTravaux sur site (mise en place d'un...
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Agent D'accueil Administratif
Il y a 4 mois
Vitry-sur-Seine, France Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France Temps pleinSous la responsabilité d'un cadre de direction, vous assurez l’accueil, l’évaluation, l’orientation et l’accompagnement du public reçu au sein de la Maison de Karim. **Vos missions**: Vous assurez des tâches de nature administrative, tri, classement, archivage, numérisation, suivi des plannings et agendas. Vous assurez l’accueil physique et...
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Agent de retour de tournées
il y a 3 semaines
Vitry-sur-Seine, Île-de-France Groupe Partnaire Temps pleinRôle et responsabilitésL'entreprise Groupe Partnaire recherche un Agent de retour de tournées pour son site de Vitry sur Seine. Vous serez en charge de l'accueil et du débrief des chauffeurs au retour de leurs tournées.Compétences requisesCapacité à l'accueil et au débrief des chauffeursCapacité à la gestion des colis non livrésCapacité à la...
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Agent D'accueil
il y a 4 semaines
92600 Asnières-sur-Seine, France Hauts-de-seine Temps plein**Agent d'accueil**: **Référence**: 24.2964**: **Cotation**: C2 Agent d'accueil, hôtesse, huissiers, standardiste**: **Catégorie**: - CFPH Adjoints adm hospitaliers **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction Enfance, Adolescence et Famille Pouponnière Paul Manchon **Votre pôle/direction Au sein du Pôle...
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Hôte & Hôtesse d'accueil en entreprise
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France CHARLESTOWN Temps pleinA propos de l'entrepriseCharlestown, une entreprise qui valorise l'excellence depuis 30 ans, recherche des Hôtes et Hôtesses pour rejoindre son équipe.Nous sommes #Handi-accueillante et nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs.MissionEn tant que Hôte ou Hôtesse, vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous porterez les...