Conseiller(E) Service Après-vente/ Réceptionnaire

Il y a 5 mois


SeichessurleLoir, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobiles et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**SAGA**

Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 44 concessions implantées en France, en Suisse, en Belgique, en République Tchèque et au Liechtenstein.

**Vos Missions**:

- « Faites en sorte que chaque interaction compte, même les plus petites. Elles sont tous pertinentes. »_

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un Conseiller Service Après-Vente (H/F). Au sein de la concession et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes est le lien entre l’atelier mécanique et le client et garant de l'expérience client.

Principales responsabilités:

- Accueil et conseil clients au Service Après-Vente
- Réception et prise de rendez-vous des véhicules
- Organisation et planification des interventions
- Suivi de la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Application des procédures qualité
- Excellent relationnel et sens du service
- Rigueur administrative et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et compétences en communication Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur

**Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est**:

- Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
- Travailler sur les dernières technologies
- Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: SMB



  • Saint-Cyr-sur-Loire, France SUD LOIRE MOTORS Temps plein

    Un groupe automobile familiale depuis plus de 20 ans distribuant 4 marques : Kia, Ford, Honda et Mitsubishi sur les départements du Loir et Cher et de l'Indre et Loire. Dans le cadre de notre développement, notre concession KIA, HONDA ET MITSUBISHI St Cyr sur Loire recrute un Réceptionnaire H/F, en CDI. Le poste est à pourvoir dès que...


  • Savigny-le-Temple, France GM PASQUIER AUTOS Temps plein

    Agent réparateur Agréé Citroën/Peugeot situé à Savigny le Temple, recherche pour compléter son équipe Un conseiller service réceptionnaire après-vente. H/F **Principales missions**: Prise de RDV, gestion planning atelier Création de l'ordre de réparation Commande, pièces de rechanges Établissement des devis de réparations Mécanique et...


  • Juvisy-sur-Orge, France BELLE ETOILE AUTOMOBILES Temps plein

    Rattaché au Directeur, vous aurez différentes responsabilités, notamment: - Accueillir les clients et réceptionner les véhicules - Organiser et coordonner les travaux à effectuer, établir les OR - Planifier les RDV tout en suivant la charge de travail de l'atelier - Conseiller le client sur les prestations à effectuer - Savoir expliquer les travaux...


  • La Roche-sur-Yon, France AVK Consulting Temps plein

    Nous recherchons un **Receptionnaire service après vente** H/F pour un poste en CDI dans une concession automobile reconnue**.** - **Qui aime la relation client.**: - **Qui est professionnel.le et enthousiaste.**: **# CDI # 39H # SALAIRE FIXE+VARIABLE # PRIMES** **# MUTUELLE FAMILIALE # EVOLUTION** **Vos missions**: Sous la responsabilité du Responsable...


  • La Roche-sur-Yon, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    « Et si l’accueil de nos clients et le suivi de leur dossier était votre prochain challenge ? » Dans le cadre d’un remplacement, rejoignez notre agence de LA ROCHE SUR YON - SUD située place TURGOT en qualité de Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI. Sous la responsabilité de Rémi, Responsable après-vente, vous aurez pour principales...


  • Montferrier-sur-Lez, France besnard automobiles Temps plein

    Situé à Montferrier sur lez au nord de Montpellier, le garage Peugeot Besnard Automobiles recherche un réceptionnaire après-vente. Véritable lien entre l’atelier et les clients vous aurez pour mission d’accueillir la clientèle pour l’activité mécanique et carrosserie (prise de rendez-vous, conseil client, facturation ). Nous recherchons un...


  • Bretteville-sur-Odon, France Groupe David GERBIER Temps plein

    **Crée en 1984, le Groupe David Gerbier** s'est imposé dans la distribution, l'équipement et la réparation des véhicules automobiles et de loisirs (van, fourgons aménagés, camping-cars), initialement en Rhône Alpes puis, plus récemment, en Normandie, Grand-Est et Franche Comté. L’entreprise s’est construite, au fil des ans, autour d’une...


  • Castelnau-le-Lez, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    **Description entreprise**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 24 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 68 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1650 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de...


  • Le Coteau, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en relations clientèle et en gestion des interventions après-vente?En tant que réceptionnaire après-vente H/F chez BYMYCAR Le Coteau, vous serez l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Vous évaluerez les besoins et les attentes du client pour le...


  • Le Coteau, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en relations clientèle et en gestion des interventions après-vente?En tant que réceptionnaire après-vente H/F chez BYmyCAR Le Coteau, vous serez l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Vous évaluerez les besoins et les attentes du client pour le...


  • Le Coteau, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en relations clientèle et en gestion des interventions après-vente?En tant que réceptionnaire après-vente H/F chez BYMYCAR Le Coteau, vous serez l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Vous évaluerez les besoins et les attentes du client pour le...


  • La Roche-sur-Yon, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ? **1 Réceptionnaire Après-Vente (H/F)** **CDI, basé à LA ROCHE SUR YON (85)** **Missions** : Rémi votre responsable vous...

  • Receptionnaire Bmw Mini

    Il y a 2 mois


    Le Mans, France BMW MINI AMPLITUDE LE MANS Temps plein

    Sous la responsabilité directe du Responsable APV, au sein d'une équipe de 3 réceptionnaires dédiés au commerce APV, vous oeuvrez dans un service de 20 personnes passionnées et formées à l'APV des marques BMW et MINI. Vous avez un bon sens du relationnel et de solides connaissances automobiles ! Vos principales missions sont les suivantes : (liste...


  • Le Coteau, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en relations clientèle et en gestion des interventions après-vente?En tant que réceptionnaire après-vente H/F chez BYmyCAR Le Coteau, vous serez l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Vous évaluerez les besoins et les attentes du client pour le...


  • Le Havre, France BMWMINI EVREUX Temps plein

    **Conseiller Commercial Service Après-vente** Distributeur des marques BMW, MINI et BMW Motorrad, le Groupe BMS est un acteur majeur de la distribution automobile dans les départements de la Seine Maritime, l’Eure et des Yvelines. Depuis plus d’un an, le Groupe BMS commercialise également un large choix de véhicules d’occasion multi-marques, ce...


  • Fontenay-le-Comte, France Groupe Dubreuil Temps plein

    Fontenay le Comte CDI 2-5 ans Technique-SAV Et si vous veniez renforcer et coordonner notre équipe carrosserie au sein de notre concession de Fontenay-le-Comte ? - Nous recherchons pour notre concession de Fontenay-Le-Comte un/une Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI. Sous la responsabilité de Thomas, Responsable après-vente, vous aurez pour...


  • Fontenay-le-Comte, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein

    Et si vous veniez renforcer et coordonner notre équipe carrosserie au sein de notre concession de Fontenay-le-Comte ? Nous recherchons pour notre concession de Fontenay-Le-Comte un/une Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI. Sous la responsabilité de Thomas, Responsable après-vente, vous aurez pour principales missions: - D’accueillir et prendre...


  • Villebon-sur-Yvette, France BL AUTOMOBILES BLAV Temps plein

    _**Au sein de notre concession HYUNDAI BL Automobiles LES ULIS, le réceptionnaire-standardiste SAV, accueille les clients de la concession.**_ - **Pour notre clientèle du service après-vente, vous travaillez en étroite collaboration avec votre Chef d’atelier afin de satisfaire les besoins de nos clients.**_ - **Nous souhaitons évoluer auprès de...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du posteAujourd'hui, lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après-vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos Conseillers Après-Vente/Réceptionnaires une prise en charge chaleureuse, un conseil et du professionnalisme.Vous aimez le monde de l'automobile et la relation avec le client...


  • Le Port-Marly, France Mercedes-Benz Paris Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique en CDI sur notre site du Port-Marly (78). **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien; accessoires;...