Chargé D'accueil Et de Billetterie

il y a 1 mois

Sevran, France ville sevran 93 Temps plein

Filière:
**Administrative**

Métier:
**Culture - Conserv patrimoine**

Catégorie:
**C**

**Adjoint administratif territorial-AAT**

CDD ou titulaire

**SEVRAN**

**(Seine-Saint-Denis 93)**

**Titulaire ou contractuel**

Expérience:
**1 à 2 ans**

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite:
**05/12/2023**

**Descriptif et missions**:
CHARGÉ D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE H/F

**Ville de SEVRAN recrute**:
**Chargé d'accueil et de billetterie H/F**
- La ville de Sevran porte une politique culturelle ambitieuse qui s’articule autour d’une offre riche et diversifiée se déclinant dans les services et équipements culturels qui maillent le territoire : le réseau des bibliothèques, le département d’arts plastiques, le conservatoire à rayonnement communal, la Micro-Folie, le service culturel et le Théâtre de la Poudrerie, scène conventionnée pour la création participative, soutenu par la ville.
- La dynamique en cours des projets d’aménagement urbains offre des perspectives inédites de développement culturel avec la construction de nouveaux équipements culturels structurants et la rénovation de l’existant.
- Le service culturel met en œuvre la saison de spectacles vivants dans les équipements de diffusion de la ville, ainsi que le festival des rêveurs éveillés à destination du jeune public.
- Au total, ce sont plus d’une centaine de représentations, comprenant les séances scolaires, qui sont données chaque année.
- Au sein du service culturel, le-la chargé-e d’accueil et de billetterie, accueille, oriente, renseigne le public. Il/elle assure la promotion de la saison, représente l’image de la collectivité et de la direction auprès des usagers et des interlocuteurs. Il/elle procède aux réservations et à la vente de billets de spectacles dans le contexte du déploiement de la vente en ligne via le logiciel Ressources.
- Missions:

- BILLETTERIE:
- Assurer la vente des billets des spectacles et des abonnements,
- Assurer le suivi des réservations (spectateurs et groupes constitués) et gérer les listes d’attentes,
- Assurer le suivi des inscriptions des actions de médiation au tout public,
- Gérer le paramétrage, le suivi et l’exploitation du logiciel de billetterie,

RELATIONS CLIENTS/USAGERS:
- Optimiser la relation client et veiller à faciliter l’expérience usager,
- Mettre à jour et gérer la base de données (fichiers spectateurs et professionnels),
- Établir les statistiques, les états des ventes et les bilans
- Veiller au respect des règles RGPD, référent du service sur cette question.

ACCUEIL:
- Accueillir, informer, conseiller les différents publics en face à face, par téléphone et par courriel
- Veiller à la bonne tenue du hall d'accueil et la bonne diffusion de l'information,

COMMUNICATION- Assurer la communication et la promotion de la globalité des activités du service et notamment des actions culturelles autour des spectacles,
- Gérer l’affichage et la diffusion des supports de communication sur les lieux de spectacles et auprès des équipements municipaux en lien avec le service communication
- Communication auprès des commerçants

LOGISTIQUE- Préparation logistique et organisationnelle des accueils
- Accueils des artistes et logistiques (préparation des loges et du catering, courses, commandes repas-).

**Profil recherché**:
CHARGÉ D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE H/F
- Profil:
- Diplôme de niveau bac souhaité leq métiers de l’accueil et administratif
- Forte appétence, intérêt pour le domaine culturel, les arts, le spectacle vivant

Compétences professionnelles et techniques:
- Maîtrise des outils bureautiques et connaissance appréciée d'un logiciel de billetterie (logiciel Ressources en particulier),
- Connaissance appréciée des règles de base de la comptabilité publique et savoir tenir une caisse,
- Avoir le sens de l'accueil et du contact,
- Rigueur, organisation, bon relationnel, discrétion, esprit d'équipe, appétence pour l'outil informatique,
- Connaissance de règles de base en matière de législation liée à la billetterie et au RGPD,
- Connaissance et intérêt du domaine culturel et plus particulièrement le spectacle vivant,
- Capacité à prendre des initiatives, faire face et répondre à des situations imprévues, gérer les situations de stress,

Caractéristiques du Poste:
- Base de 37 heures hebdomadaires
- ISFE
- Fonction éligible à l'attribution d'une NBI pour les fonctionnaires : oui, 10 points

CONTRAINTES PARTICULIÈRES:
- ouverture de la billetterie du lundi au vendredi
- Temps de travail les week-ends et en soirée lors des spectacles (voir programmation 2023/2024)
- Permis B souhaitée
- EC22313**Avantages liés au poste**:
CHARGÉ D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE H/F
- NBI

**Avantages collectifs au travail**:
CHARGÉ D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE H/F
- Prime de fin d’année
- Compte-Epargne Temps
- Prise en charge Mutuelle
- Avancement de carrière/promot

  • Agent D'accueil en Gare

    il y a 4 semaines

    Sevran, France Talentpeolple Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...

  • Chargé d'Opérations H/F

    Il y a 42 minutes

    SEVRAN, France Weka Temps plein

    Rattaché au Directeur Maîtrise d'Ouvrage, vous avez la charge de la conduite d'opérations d'aménagements ou de constructions.Vos missions couvrent les champs techniques, juridiques, administratifs et financiers de la maîtrise d'ouvrage.Missions- Pilote les phases d'étude, de montage et de réalisation des travaux sous les aspects...

  • Éducateur Spécialisé

    Il y a 2 mois

    Sevran, France Association des Pays de France et de l’Aulnoye Temps plein

    Dans le cadre du projet d’établissement et au sein d’une équipe pluridisciplinaire, l'Educateur spécialisé accompagne les résidents du foyer d’hébergement de Villepinte et du SAVS de Sevran. A ce titre, il est en charge de diverses missions: - Accompagner les résidents dans les actes de leur vie quotidienne (maintien dans le logement,...

  • Educateur Spécialisé en Remplacement N°149

    il y a 4 semaines

    Sevran, France Centre Départemental Enfants et Familles Temps plein

    **ACTIVITES** - Recueil des informations sanitaires, sociales, économiques, culturelles, nécessaires à l’évaluation de la situation de l’enfant. - Compte rendu et analyse des observations de comportement en équipe pluridisciplinaire - Conception et rédaction du projet individuel d’accueil et de prise en charge de l’enfant - Réalisation d’un...

  • Chargé d'Opérations H/F

    il y a 12 heures

    SEVRAN, 93270, Le Raincy, France Weka Temps plein

    Rattaché au Directeur Maîtrise d'Ouvrage, vous avez la charge de la conduite d'opérations d'aménagements ou de constructions.Vos missions couvrent les champs techniques, juridiques, administratifs et financiers de la maîtrise d'ouvrage.Missions- Pilote les phases d'étude, de montage et de réalisation des travaux sous les aspects...

  • Responsable Unité de Soins

    il y a 1 semaine

    Sevran, France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Poste : L'hôpital Privé de la Seine St Denis rechercher pour son bloc obstétrical un responsable d'unité de soins. Sous la responsabilité du cadre de Pôle Femme-Enfant, vous intégrez l'équipe managériale du pôle composé de 3 Responsables d'Unités de Soins et d'une référente logistique. Vous managez une équipe de 27...

  • Veilleur de Nuit

    il y a 1 mois

    Sevran, France Centre départemental enfants et familles 93 Temps plein

    Le veilleur assure une mission de service public au sein du pôle. Le veilleur assure la sécurité des lieux, bâtiment, espaces privatifs (en cas d’alerte et d’incendie ou dommages des biens publics). Le veilleur assure une vigilance sur l’hygiène et le bon déroulement des nuits des adolescents. Le veilleur accompagne les adolescents dans les...

  • Médiateur Social

    il y a 4 semaines

    Sevran, France Ligue de l'enseignement 94 Temps plein

    La ligue de l'enseignement 94 recherche un.e médiateur santé en direction des résidents de structures d’accueil de résidence sociale et foyer de travailleurs migrants à Sevran et le Plessis-Trévise. Il s'agit d'assurer des permanences consacrées aux entretiens individuels sans ou sur rendez-vous, de rencontrer les résidents de + de 55 ans au sein...

  • Moniteur d'Atelier

    il y a 1 jour

    Sevran, Le Raincy, France Domino RH Temps plein

    Nous recherchons pour une de nos structures un moniteur d'atelier en conditionnement ou self (cuisine).Missions :Prise en charge d'une équipe d'un atelier au sein d'un ESAT (conditionnement- prestations extérieures)-Contact avec les clients, adaptation du travail en fonction des capacités et des difficultés de chacun-Garant des délais...

  • Moniteur d'Atelier

    il y a 21 heures

    Sevran, France Domino RH Temps plein

    Nous recherchons pour une de nos structures un moniteur d'atelier en conditionnement ou self (cuisine).Missions :Prise en charge d'une équipe d'un atelier au sein d'un ESAT (conditionnement- prestations extérieures)-Contact avec les clients, adaptation du travail en fonction des capacités et des difficultés de chacun-Garant des délais...

  • CHEF DE BLOC OPÉRATOIRE H/F

    il y a 3 semaines

    Sevran, France Vitalis Médical Temps plein

    Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Vitalis Médical Seine-Saint-Denis, votre partenaire en recrutement médical, paramédical et...

  • Educateur Spécialisé Médico-Social- Intervenant d'Actions Sociales-Cesf H/F

    il y a 1 heure

    SEVRAN, France COALLIA Temps plein

    Sous la responsabilité de la directrice d'établissement, et au sein d'une équipe pluridisciplinaire chaleureuse et dynamique, fonctionnant sur la base du secret partagé.Vos missions : Vous assurerez la référence « Vie Sociale et Administrative » de personnes reconnues en situation de handicap mental et/ou psychique, vivant dans leur propre...

  • CHEF DE BLOC OPÉRATOIRE H/F

    il y a 3 semaines

    Sevran, France Vitalis Médical Temps plein

    Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Vitalis Médical Seine-Saint-Denis cherche activement un(e) Chef(fe) de bloc opératoire...

  • Responsable Comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Sevran, France Comptalents Temps plein

    Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie, aide comptable, secretaire...

  • Asvp (H/F)

    il y a 1 mois

    Sevran, France Ville de SEVRAN Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Police - Sécurité** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire **SEVRAN** **(Seine-Saint-Denis 93)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Jeune diplômé** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **06/02/2024** **Descriptif et missions**: ASVP...

  • Responsable Comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Sevran, France PAY JOB Temps plein

    Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie, aide comptable, secretaire...

  • Veilleur de Nuit

    il y a 1 mois

    Sevran, France Centre départemental enfants et familles 93 Temps plein

    MISSIONS Le veilleur assure une mission de service public au sein du pôle. Le veilleur assure la sécurité des lieux, bâtiment, espaces privatifs (en cas d’alerte et d’incendie ou dommages des biens publics). Le veilleur assure une vigilance sur l’hygiène et le bon déroulement des nuits des adolescents. Le veilleur accompagne les adolescents dans...

  • Technicien Second-Oeuvre Multi-Technique H/F

    il y a 2 heures

    SEVRAN, France ENGIE Solutions Temps plein

    Technicien second-oeuvre Multi-technique F/H en CDIBasé à BobignyRattaché(e) au Responsable Equipe Exploitation vous êtes en charge de l'exploitation du site et êtes garant de l'activité multitechnique et travaux.Dans cette optique, vos missions principales sont les suivantes :- Second oeuvre (serrurerie)- Réaliser la maintenance préventive...

  • Opérateur Fabrication Industries Chimiques H/F

    il y a 3 heures

    SEVRAN, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Pme Villepinte leader du recrutement CDD-CDI et Intérim pour les PME recrute pour son client un Conditionneur régleur sur machine H/F. Sous la responsabilité du chef de production vous serez en charge de : - Exécute les consignes définies dans les Ordres de Conditionnement. - Effectue les branchements de cuve ou conteneur...

  • Stagiaire Bafa

    il y a 1 jour

    Sevran, France HOPITAL RENE MURET ( centre de loisirs Jean PIAGET) Temps plein

    LE CENTRE DE LOISIRS DE L’hôpital René muret 52 av du Docteur schaffner 93270 recherche des stagiaires pour compléter notre l’équipe durant les vacances scolaires. **Nom de la structure** Hôpital René muret **Présentation de la structure** Accueil de loisirs sans hébergement **Description des missions** Animation accueil de...