Agent D'accueil

il y a 3 semaines

Bordeaux, France SEMOCTOM Temps plein

LE SEMOCTOM RECRUTE

UN/UNE AGENT D’ACCUEIL
DES PUBLICS H/F

**Présentation du SEMOCTOM**:
Le Syndicat de l'Entre-deux-Mers-Ouest pour la Collecte et le Traitement des Ordures Ménagères est un syndicat mixte intercommunal de collecte et de traitement des déchets ménagers et assimilés, regroupant 85 communes et desservant 112 000 habitants.

Le SEMOCTOM exerce une mission de service public de prévention, collecte, valorisation et traitement des déchets ménagers et assimilés sur son territoire.

Engagé dans l’économie circulaire au travers d’une feuille de route stratégique et dans son pilotage par le référentiel Economie Circulaire de l’ADEME, le SEMOCTOM développe une stratégie territoriale d’économie des ressources au travers de ses compétences.

**Présentation du service**:
Le service aux publics est rattaché à la direction générale des services, il est composé de 3 agents d’accueil du publics, 1 agent en charge de la livraison des équipements, 1 agent en charge de la facturation et d’un chargé de relations aux professionnels.

**Description du poste**:
L’agent d’accueil des publics assure l’accueil général du SEMOCTOM et les missions du périmètre du service aux publics.

**Activités associées au poste**:
Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, apporter une réponse de premier niveau sur la collecte en porte-à-porte.

Répondre aux demandes par mail des usagers
**Relation à l'usager **Recevoir, filtrer, enregistrer et répondre (niveau 1) ou orienter les demandes parvenues sur les différents canaux d'entrée (téléphone, mail, courrier, en face à face)

Orienter vers le web usager et accompagner l'usager dans la création de son espace

**Redevance **Informer les professionnels (tarification, mode de calcul,)

**spéciale (RS) et **Contrôler, Intégrer et mettre à jour les données dans STYX et les tableaux de suivi

**contribution des **Informer l'agent de contrôle de la RS et des abus en déchèterie et le responsable du
**entreprises **service des anomalies constatées

Informer les usagers (dépôts enregistrés, tarification, conditions d'accès aux déchèteries,

**Contrôle d'accès **horaires )

Contrôler, Intégrer et mettre à jour les données dans STYX et les tableaux de suivi

Direction des ressources humaines
05.57.34.53.21

Informer l'agent de contrôle de la RS et des abus en déchèterie et le responsable du service des anomalies constatées

Attribuer les équipements (bacs, composteurs, cartes d'accès) selon les règlements
(déchèteries et collecte) et les procédures en vigueur

Planifier et suivre les ordres de services (livraison, maintenance, remplacement, retrait)
**Equipements**

Générer et solder les devis et les factures pour la livraison des équipements

Contrôler, Intégrer et mettre à jour les données dans STYX et les tableaux de suivi

Réceptionner les règlements

Gérer le courrier reçu et l'affranchissement du courrier en départ (ouverture, répartition entre les services, préparation des envois sortant)

**Divers **Compléter les tableaux de suivi internes (distribution des équipements des particuliers et

**administratif **des professionnels) et en externe à destination des communautés de communes
(mouvement de population et équipement des usagers particuliers et professionnels).

Mise en forme, impression et mise sous pli de publipostages et de courriers

**Compétences**

Communication orale et écrite adaptée aux différents publics
**Savoir-faire**

Maîtrise de l'outil informatique (Windows, suite office)

Rigueur

Capacité à travailler en équipe
**Savoir-être**

Esprit d'initiative

Gestion du stress et des tensions

Le poste est à pourvoir est un CDD de 6 mois pour remplacement congé maternité à partir de juillet

2023.

Poste basé à Saint-Léon (33670)
Horaires hebdomadaires 36h30, à définir avec l’équipe (entre 8h45 et 18h) ; 5 semaines de congés payés et 9 jours d’ARTT
Rémunération : statutaire + régime indemnitaire.
Avantages : adhésion au Comité National d’Action Sociale, participation de l'employeur dans le cadre d’une souscription à un contrat labellisé pour le risque prévoyance

Pour tout complément d'information sur le SEMOCTOM je vous invite à consulter notre site internet

**Poste à pourvoir** juillet 2023

Direction des ressources humaines
9 route d’Allégret 33670 SAINT-LEON

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 614,38€ à 1 650,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 31/07/2023

  • Agent de Courrier

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Missions  : Sous l'autorité de la Directrice adjointe du Pôle Hébergement et du chef de service, vous veillerez : Au bon fonctionnement de la structure le week-end, A la sécurité du lieu et des personnes, A faire respecter le règlement de fonctionnement, A participer à la vie quotidienne du centre d’accueil. Profil: Etudiant en...

  • Agent D'accueil Et D'entretien

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France VAGO Temps plein

    Société leader en France avec plus de 230 collaborateurs et collaboratrices, nous sommes spécialisés dans la gestion d'aires d'accueil des voyageurs. Nous recherchons un agent(e) accueil et d'entretien H/F sur notre site du BORDEAUX METROPOLE (33) Sous la responsabilité du responsable d’exploitation, l’agent accueil et d’entretien veille au bon...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France SAUVEGARDE - Service MJPM Temps plein

    L'association SAUVEGARDE, association loi 1901, est implantée sur le territoire lot-et-garonnais depuis 1936. Elle se consacre à aider et à promouvoir les personnes fragilisés du fait de leur situation familiales, économique, psychique ou sociale. C'est un acteur majeur de la protection de la personne. L'association SAUVEGARDE cherche pour son service...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Centre Commercial Ginko, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Centre Commercial Ginko, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Fondaudège, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Cours de l'Intendence, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Angoulème Place du Champs de Mars, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 12.5h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Angoulème Rue de Bordeaux, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Avenue d'Ares (République), un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Bastide, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Bastide, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Cours de l'Intendence, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Bastide, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Artigues Avenue Christophe Colomb, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Centre Commercial Ginko, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Bastide, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Quai de Bacalan, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Merignac Chemin de Pouchon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...