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Chargé de Clientèle Et D'accueil
Il y a 2 mois
Contrat à Marnaz, 74460 - Interim - 05/05/2023
FANUC est le premier fournisseur mondial d’automatisation d’usine.
La société concentre les 3 activités : CNC, Robots industriels et Machines (Electroérosion à fils - Centre d’usinage - Presse à injecter électrique).
Rejoindre FANUC France, c’est l’opportunité de rejoindre une entreprise en croissance et de participer à des projets passionnants Très proche de ses collaborateurs et s’appuyant sur de fortes valeurs humaines, FANUC France vous propose une carrière professionnelle dynamique
QUALITE RESPECT PASSION sont les valeurs fondamentales de l’entreprise FANUC.
Afin de renforcer la qualité de service apportée aux clients, nous recherchons un Chargé de Clientèle et d’Accueil (F/H) pour le service Pièces Détachées basé à Marnaz (74).
Vous serez garant de la relation client et votre rôle consistera à:
Assurer un accueil de qualité
- Réaliser l’accueil physique des collaborateurs, visiteurs et clients
- Assurer le standard téléphonique
Répondre à la demande client pour le Service Pièces Détachées
- Répondre aux appels téléphoniques de la hotline des Services Pièces Détachées, Réparations et Licences
- Identifier le besoin du client et définir les pièces détachées requises à l’aide d’outils et de fichiers informatiques à disposition
- Echanger avec les différents Services afin de définir la solution appropriée pour répondre aux besoins des clients
- Répondre aux mails clients
- Créer et envoyer des offres commerciales via l’ERP JD EDWARDS
- Gérer les demandes de réparation de pièces détachées
- Enregistrer et traiter les litiges
Réaliser le suivi administratif client
- Relancer les clients pour obtenir la commande ou pour l’avancement des dossiers par téléphone et par mail
- Enregistrer les commandes clients et les commandes fournisseurs
- Contrôler le suivi administratif des comptes clients (avoirs, retours de pièces...)
- Reporter et compléter des tableaux
- Déplacements ponctuels au Siège (91 Lisses) pour assister à des réunions ou des formations avec séjours à l’hôtel à prévoir
Diplômes et expériences requis:
- Titulaire d’un BAC + 2 profil ADV et/ou COMMERCE
- Une 1ère expérience à un poste similaire de 2 ans minimum requis
Compétences requises:
- Pack Office : Outlook, Word, Excel
- Rédaction de mails commerciaux
- Niveau intermédiaire A2 en anglais (échanges quotidiens à l’écrit)
- Maîtrise de l’orthographe en Français et en Anglais
Vos atouts:
- Excellent relationnel
- Bonne présentation (poste à l'accueil)
- Aptitude à travailler dans une équipe de 5 à 10 personnes sur place et à distance
- Capacité à réorganiser son travail rapidement en fonction des priorités
- Esprit de rigueur et d’organisation
- Gestion d'un rythme de travail soutenu
- Sens du service et du compromis
Horaires:
Temps plein 39h de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi 16h30
(35H + 1h de RTT + 3 hres à 25%)
Salaires et avantages:
- Poste en intérim très longue durée
- Salaire selon profil
- 13ème mois
- 6 jours de RTT
- Tickets restaurant 9.80€/jour travaillé
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Chargé de ClientÈle Et D’accueil
il y a 6 jours
Marnaz, France Activ emploi Temps plein**CHARGÉ DE CLIENTÈLE ET D’ACCUEIL H/F**: Acti’V Cluses recherche son client, société partenaire des entreprises de décolletage, 1 **Chargé de Clientèle et d’accueil h/f Pièces Détachées** **Définition de poste**: - Accueillir physiquement toutes les personnes au sein de la Société et les orienter - Répondre aux appels téléphoniques...
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Chargé de Clientèle Et D'accueil
il y a 1 mois
Marnaz, France Fanuc France Temps plein**FANUC est le premier fournisseur mondial d’automatisation d’usine.**: La société concentre les 3 activités : CNC, Robots industriels et Machines (Electroérosion à fils - Centre d’usinage - Presse à injecter électrique). **Rejoindre FANUC France, c’est l’opportunité de rejoindre une entreprise en croissance et de participer à des projets...
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Hôte(Sse) D'accueil
il y a 1 mois
Marnaz, France In Extenso Temps pleinIl était une fois In Extenso, réseau d’expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Vous souhaitez concilier passion et travail ? Passion...
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Hôte(Sse) D'accueil
il y a 1 mois
Marnaz, France In Extenso Temps pleinIl était une fois In Extenso, réseau d’expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Vous souhaitez concilier passion et travail ? Passion...
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Contrôleur Produit H/F
il y a 2 semaines
MARNAZ, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinTout d'abord, parce que nous avons une équipe au top ! Une équipe qui sera là pour vous accompagner et vous conseiller au quotidien.Structure à taille humaine, notre client est un acteur majeur de l'industrie métallurgique locale. La société investit beaucoup dans le bien-être de ses collaborateurs et garde une ambiance familiale.Et si on...
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Chef de Mission Audit H/F
il y a 2 semaines
MARNAZ, France Eclipse Temps pleinEclipse recherche pour l'un de ses clients, un cabinet comptable, un Auditeur confirmé/Chef de Mission audit (H/F) sur Marnaz (74).Rattaché(e) directement au responsable du pôle audit, vous interviendrez sur un portefeuille de dossiers diversifiés et techniques.Vous serez amené(e) à intervenir auprès d'une clientèle composée de belles PME...
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Collaborateur·trice Comptable H/F
il y a 2 semaines
MARNAZ, France In Extenso Temps pleinIl était une fois In Extenso, réseau d'expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine.Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France.Vous souhaitez concilier passion et travail ? Passion...
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Collaborateur Comptable Confirmé H/F
il y a 2 semaines
MARNAZ, France Adecco Temps pleinVotre missionVotre agence de placement Adecco CDI/CDD recrute pour l'un de nos clients un(e) Collaborateur comptable confirmé (H/F) en CDI. Il y a plusieurs postes à pourvoir à Marnaz, Chamonix, Sallanches, La Roche sur Foron et La Clusaz Rôle : Conseiller et accompagner les clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie...
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Chargé de Revente Matériel Obsolète
il y a 2 jours
Marnaz, France INTWEE EMPLOI Temps pleinNé au cœur de la Haute-Savoie, le Groupe **INTWEE EMPLOI** est spécialiste des ressources humaines et plus particulièrement du travail temporaire depuis plus de 15 ans. Notre culture d’entreprise est basée sur la relation de proximité avec nos clients et nos salariés intérimaires. Nos principales valeurs reposent sur la **confiance**,...
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Chargé de Revente Matériel Obsolète
Il y a 2 mois
Marnaz, France INTWEE EMPLOI Temps pleinNé au cœur de la Haute-Savoie, le Groupe **INTWEE EMPLOI** est spécialiste des ressources humaines et plus particulièrement du travail temporaire depuis plus de 15 ans. Notre culture d’entreprise est basée sur la relation de proximité avec nos clients et nos salariés intérimaires. Nos principales valeurs reposent sur la **confiance**,...
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Chargé(E) de Revente Matériel
Il y a 2 mois
Marnaz, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Votre agence Adecco Cluses recrute pour l'un de ses clients un Chargé(e) de revente matériel en journée: Poste : Chargé de revente matériel obsolète Service : Logistique Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à: **Description de la mission**: - Créer et maintenir à jour un inventaire du matériel et des machines...
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Chargé(E) de Revente Matériel
il y a 3 jours
Marnaz, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Votre agence Adecco Cluses recrute pour l'un de ses clients un Chargé(e) de revente matériel en journée: Poste : Chargé de revente matériel obsolète Service : Logistique Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à: **Description de la mission**: - Créer et maintenir à jour un inventaire du matériel et des machines...
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Chargé de Revente Matériel Obsolète
Il y a 2 mois
Marnaz, France Acti'v Cluses Temps plein**Acti'V Cluses** recrute pour Société industrielle du décolletage, de la Technic Vallée, **1 Chargé de revente matériel obsolète H/F.** **Description de la mission**: - Créer et maintenir à jour un inventaire du matériel et des machines obsolètes pouvant être cédés sur les tous les sites Europe. - Gérer et organiser les zones de stockage....
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Ingénieur Développement H/F
il y a 2 semaines
MARNAZ, France BONTAZ Temps pleinLe Groupe Bontaz est spécialisé dans les systèmes électromécaniques de pointe liées au secteur de la mobilité. Leader mondial sur ses marchés, le Groupe Bontaz (300M€ de CA, 4000 collaborateurs) a su s'imposer à travers le monde pour devenir un équipementier automobile de premier rang.Présent dans 11 pays, le Groupe est le partenaire...
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Ingénieur Développement Mécatronique H/F
il y a 2 semaines
MARNAZ, France BONTAZ Temps pleinLe Groupe Bontaz est spécialisé dans les systèmes électromécaniques de pointe liées au secteur de la mobilité. Leader mondial sur ses marchés, le Groupe Bontaz (300M€ de CA, 4000 collaborateurs) a su s'imposer à travers le monde pour devenir un équipementier automobile de premier rang.Présent dans 11 pays, le Groupe est le partenaire...
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Ingénieur Contrôle Moteur H/F
il y a 2 semaines
MARNAZ, France BONTAZ Temps pleinLe Groupe Bontaz est spécialisé dans les systèmes électromécaniques de pointe liées au secteur de la mobilité. Leader mondial sur ses marchés, le Groupe Bontaz (300M€ de CA, 4000 collaborateurs) a su s'imposer à travers le monde pour devenir un équipementier automobile de premier rang.Présent dans 11 pays, le Groupe est le partenaire...
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Ingénieur Développement H/F
il y a 2 semaines
MARNAZ, France BONTAZ Temps pleinLes missions de l'Ingénieur Développement :Elaborer avec l'ingénieur système et le produit / marketing, les cahiers des charges servant de base au développementGérer le développement d'un système ou d'un sous-système depuis le début du projet jusqu'au SOPEffectuer des matrices de décision visant à effectuer le meilleur choix...
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Responsable Pôle Conception Machines Speciales H/F
il y a 2 semaines
MARNAZ, France BONTAZ Temps pleinLe Groupe Bontaz est spécialisé dans les systèmes électromécaniques de pointe liées au secteur de la mobilité. Leader mondial sur ses marchés, le Groupe Bontaz (300M€ de CA, 4000 collaborateurs) a su s'imposer à travers le monde pour devenir un équipementier automobile de premier rang.Présent dans 11 pays, le Groupe est le partenaire...
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Agent de Production H/F
il y a 2 semaines
MARNAZ, France Adecco Temps pleinVotre missionVotre agence Adecco Cluses recrute pour l'un de ses clients situé à Marnaz un OPÉRATEUR de PRODUCTION H/F : Vos missions :- Savoir gérer 3 petites machines (Chargement / Déchargement de paniers)- Réaliser l'auto-contrôle qualité (aspect, dimensions, etc) à chaque étape de production- Renseigner et assurer la mise à jour des...
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Dessinateur Projeteur H/F
il y a 2 semaines
MARNAZ, France BONTAZ Temps pleinLe Groupe Bontaz est spécialisé dans les systèmes électromécaniques de pointe liées au secteur de la mobilité. Leader mondial sur ses marchés, le Groupe Bontaz (300M€ de CA, 4000 collaborateurs) a su s'imposer à travers le monde pour devenir un équipementier automobile de premier rang.Présent dans 11 pays, le Groupe est le partenaire...