Réceptionniste de Nuit

Il y a 2 mois

Paris, France PULLMAN Temps plein

**Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.**

Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et excellence.

Epanouissez-vous au sein d'un hôtel certifié **GREAT PLACE to WORK 2024/2025**
**Description du poste** MISSION**:
Le/La réceptionniste de nuit assure l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d’une manière courtoise, professionnelle et efficace.

Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Contrôle les rapports journaliers et participation à la clôture sous responsabilité de Manager de Nuit
- Effectue la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Procède à l’enregistrement de l’arrivée du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in)
- Procède à l’enregistrement du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-out)
- Connait et promeut le programme ALL du Groupe Accor afin de fidéliser les clients
- Prend en charge le standard téléphonique afin de traiter les appels internes et externes
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge

**Qualifications** SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE**:

- Formation hôtelière de type BEP ou BTS d’un an minimum
- Minimum de 1 an d’expérience sur un poste similaire au sein d’un département Services d’Accueil dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence
- Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais
- Connaissance d’une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol )
- Bonne maîtrise de l’outil informatique, Excel, Word, Opéra Cloud et/ou autres PMS
- Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
- Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d’initiatives opérationnelles

**Informations supplémentaires**
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POURQUOI NOUS REJOINDRE_**
- 13ème mois dès 6 mois d’ancienneté
- Prime de nuit
- Indemnité nourriture en plus de votre salaire
- Mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur
- Pass Navigo pris en charge à 75%
- Participation filiale du groupe Accor
- Horaires en continue sans coupure
- 2 jours de repos consécutifs
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel
- Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
- Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)

**_ Pullman Paris Montparnasse _**_: Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu’un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle._

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hôtel Paris Temps plein

    Réceptionniste de nuit / Night Auditor H/FCe poste est élégant et exigeant, vous serez responsable de la gestion de nuit de l'hôtel, en assurant la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des opérations nocturnes.ResponsabilitésEffectuer le processus de check-in/check-out et gérer les réservations pendant les heures de nuit.Effectuer des...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Belambra Clubs Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuit Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre équipe. Responsabilités Le Réceptionniste de nuit est chargé de veiller à la sécurité et au bien-être des vacanciers. Il est le point de contact privilégié des clients en dehors des heures d'ouverture de l'accueil. ...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuitBrach Paris, un établissement de luxe situé au cœur de Paris, recherche un réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccueillir et prendre en charge la clientèleAssurer la conciergerie de nuitAssister le Night Manager dans ses tâches administrativesGestion du room serviceAssurer le service en...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Réceptionniste de NuitÀ l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que représentant de l'hôtel, vous serez l'ambassadeur de notre marque et notre visage pour les clients.Principales responsabilitésAccueillir les clients...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Réceptionniste de NuitÀ l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de l'accueil et de l'assistance des clients, garantissant une expérience exceptionnelle et...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps plein

    Brach Paris, un établissement de luxe, recherche un Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge de la clientèle, ainsi que de l'assistance du Night Manager dans ses tâches administratives.Vous devrez également assurer la conciergerie de nuit, gérer le room service et veiller...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hotellesbarmes Temps plein

    Poste de Réceptionniste de NuitVous rejoindrez notre équipe de passionnés pour la prochaine saison hivernale 2024-2025 et évoluerez dans un environnement convivial et familial.Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuitEtablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réceptionAu petit matin, faire un compte-rendu...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps plein

    Brach Paris, un établissement hôtelier de luxe, recherche un Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge de la clientèle, ainsi que de l'assistance du Night Manager dans ses tâches administratives.Vous devrez également assurer la...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ennismore Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuit Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à l'hôtel The Hoxton, Paris. Responsabilités - Vérifier l'exactitude des données dans les systèmes - Vérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec la politique commerciale de l'hôtel - S'assurer de la satisfaction de nos clients...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    Poste de Réceptionniste de NuitL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux pour chaque client.ResponsabilitésAssurer la sécurité des biens et des personnesPréparer les informations destinées aux différents servicesRespecter les procédures internes...

  • Receptionniste de nuit

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Hotel Rond Point des Champs Elysées Temps plein

    {"h1": "Receptionniste de nuit \u00e0 l'Hôtel Rond Point des Champs Elysées", "p": "Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de receptionniste de nuit \u00e0 l'Hôtel Rond Point des Champs Elysées. Vous serez responsable de l'accueil et de la réception des clients pendant la nuit, ainsi que de la gestion des réservations et...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hôtel Le Marceau Bastille Temps plein

    Réceptionniste de nuitNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de réceptionniste de nuit dans notre établissement hôtelier. En tant que premier point de contact avec nos clients, vous serez responsable de leur accueil et de leur satisfaction.ResponsabilitésFournir des informations sur nos services et produitsAssurer une...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    Poste de Réceptionniste de NuitL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux pour chaque client.ResponsabilitésAssurer la sécurité des biens et des personnesPréparer les informations destinées aux différents servicesRespecter les procédures internes...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps plein

    Poste de Réceptionniste de NuitBrach Paris, un établissement hôtelier de luxe, recherche un réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccueillir et prendre en charge la clientèleAssurer la conciergerie de nuitAssister le Night Manager dans ses tâches administrativesGestion du room serviceAssurer le service en chambreVeiller à...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps plein

    Poste de Réceptionniste de NuitBrach Paris, un établissement hôtelier de luxe, recherche un réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccueillir et prendre en charge la clientèleAssurer la conciergerie de nuitAssister le Night Manager dans ses tâches administrativesGestion du room serviceAssurer le service en chambreVeiller à...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Best Western France Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuitVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dynamique et stimulante? Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Best Western France.Compétences requisesMaîtrise de l'anglaisExpérience dans le domaine de...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Paris, France Hôtel Lux Picpus Temps plein

    L'hôtel Lux Picpus Paris 12, 38 chambres 3** recherche: - Poste de réceptionniste de nuit. - Horaires 19H00-07H00 - En 3jours/4jours - Contrat 39H00 avec heures supplémentaires. - A pouvoir dès que possible. Merci de bien vouloir contacter Christophe par mail **** Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience de réceptionniste de nuit...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France The Hoxton Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuitNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre équipe.ResponsabilitésGérer l'arrivée et le départ des clientsGérer la facturation des clientsVérifier l'exactitude des données dans les systèmesVérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hôtel Paris Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuitNous recherchons un(e) professionnel(le) et expérimenté(e) pour occuper le poste de Réceptionniste de nuit dans notre équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir et enregistrer les arrivées tardives des clients de manière chaleureuse et professionnelle.Effectuer le processus de check-in/check-out et gérer les...

  • Receptionniste de nuit

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hotel Rond Point des Champs Elysées Temps plein

    {"h1": "Receptionniste de nuit \u00e0 l'Hôtel Rond Point des Champs Elysées", "p": "Nous recherchons un professionnel expérimenté en accueil pour rejoindre notre équipe de nuit. Vous serez responsable de l'accueil et de la réception des clients, ainsi que de la gestion des réservations et de la qualité des prestations offertes. Vous travaillerez en...