Assistant Adv Prestations

**Assistant ADV Prestations (F/H)**

Notre histoire, c’est la rencontre entre un alsacien audacieux, amoureux du vin et un assemblage de collaborateurs passionnés.

L’aventure débute en 1979, lorsque Joseph Helfrich crée son entreprise Les Grands Chais de France spécialisée dans les vins et spiritueux. Depuis plus de 40 ans, l’entreprise familiale a grandi en s’entourant d’experts en viticulture, vinification, mise en bouteille et commercialisation, ce qui fait de nous le 1er exportateur français. Notre groupe maîtrise aujourd’hui l’ensemble de la filière viti-vinicole : “de la vigne au verre”, et compte plus de 3300 collaborateurs.

Résolument engagé dans une démarche RSE depuis 2017, le Groupe mène depuis plusieurs années différents projets environnementaux, sociaux et économiques en cohérence avec sa vision stratégique du développement durable.

Nous recrutons un(e) Assistant ADV Prestations (F/H) basé au siège social à Petersbach (Alsace).

**VOTRE TERRAIN DE JEU SERA**

Rattaché(e) à Muriel, Responsable Prestation, votre principale mission sera de **satisfaire le Client en prenant en compte et en effectuant le suivi administratif, ainsi que commercial de la relation Client sur un secteur de vente déterminé.**

GCF est producteur et négociant de vins & spiritueux mais GCF embouteille également le vrac de certains clients. Dans ce contexte, un service de 7 personnes est en charge du commerce et de l’administration des ventes de cette division : c’est la prestation (sous-traitance).

Si vous nous rejoignez sur ce poste, vos missions seront de:
**1. Garantir le suivi de la commande Client de votre périmètre**
- Enregistrer les commandes conformément aux conditions négociées
- Organiser les conditions de mise à disposition de la marchandise client
- Traiter les éventuels incidents (délais, ruptures) en interne et en externe
- Administrer les litiges

**2. Assister les commerciaux dans leur activité auprès des clients**
- Assurer l'interface relationnelle Clients/Commercial/autres services internes
- Coordonner les projets de développement des produits avec le Client et le service Marketing

**3. Assurer le suivi et le reporting de votre activité**

**VOUS ÊTES NOTRE PROCHAIN GRAND CRU SI**

De formation supérieure de type bac+2 en commerce, vous possédez idéalement d'une première expérience professionnelle dans une fonction similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre disponibilité ainsi que votre réactivité, et votre sens de l'organisation. Vous savez faire preuve d'ouverture d'esprit et de flexibilité.

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

**La maitrise de l'anglais est indispensable.**

**UN AVANT-GOÛT DE CE QUI VOUS ATTEND**
- Un poste enrichissant au sein d’une équipe de collègues passionnés
- Une entreprise familiale engagée qui continue à grandir grâce à vos idées et votre implication
- Une culture de la sécurité pour nos collaborateurs ainsi qu’une attention particulière au respect de l’environnement
- Des avantages Groupe Les Grands Chais de France : 13ème mois, prime de présence, mutuelle familiale, prime d’intéressement et de participation, tickets restaurant, CSE très actif etc
- Un meilleur équilibre vie professionnelle / vie privée avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine
- _ _Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière offrant de belles opportunités d’évolution

L'aventure vous tente ?

**LA SUITE ?**

***Etape 1**:

- Soumettez-nous ici votre cépage, si votre profil est retenu, vous serez contacté(e) dans le cadre d’un premier échange téléphonique
**Etape 2**:

- Nous partageons nos idées autour de votre millésime lors d’un entretien physique (ou visio) avec Muriel, Responsable Prestations.

**Que vous soyez plutôt rouge, rosé, blanc, à bulles, ou sans alcool, vous trouverez votre place au sein de notre groupe.**
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._