Chargée de La Relation Client

Il y a 2 mois


Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

**Présentation de l’entreprise**

Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans.

Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les besoins de nos clients et d’assurer la gestion administrative des dossiers afin de garantir une bonne relation commerciale.
- **Descriptif du poste**_

Sous la responsabilité du Responsable de service, vos missions seront les suivantes:

- Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des mails clients,
- Répondre aux besoins des clients en réalisant des avenants ou reports de contrat si besoin,
- Contacter les partenaires pour les clients afin de leur apporter une réponse dans les meilleurs délais,
- Assurer et gérer les résiliations et les réclamations des clients,
- Gérer les contrats en instances et relancer si nécessaire les clients et/ou commerciaux,
- Relancer les clients en impayé afin de régulariser ces derniers,
- Tenir les tableaux de reporting (Suivi des dossiers administratifs, procédures et décisions administratives),
- Assurer le traitement et classement du courrier,
- Faire les remontées et alertes au responsable de service et/ou au référent.
- **Pour atteindre vos missions, nous vous proposons **:_
- Une formation et un accompagnement individualisé dès votre intégration et tout au long de votre parcours au sein du cabinet.
- Des primes mensuelles de mise en relation
- Des avantages sociaux : CE - mutuelle - prévoyance - retraite complémentaire

*

**Profil recherché**

Doté(e) d’une réelle capacité d’écoute et d’analyse, vous savez faire preuve d’adaptabilité face aux différents profils de clientèle et à leurs problématiques.

Polyvalent(e), vous savez faire preuve de directivité face à vos interlocuteurs et votre gestion des priorités est excellente.

Souriant(e), motivé(e), organisé(e) et rigoureux(se), vous recherchez un environnement dynamique dans lequel vous investir pleinement.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et le Pack office, vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle ainsi qu’une bonne élocution.

**Rémunération et avantages**

CDI 35h

Rémunération : 1766,96€ brut + Mise en relation / challenge

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 766,96€ à 1 795,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 65000 Tarbes: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Question(s) de présélection:

- À partir de quelle date pouvez-vous être disponible?
- Êtes vous disponible pour une prise de poste le 21/10/2024

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 22/10/2024



  • Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les besoins de nos clients et...

  • Expert en Relation Client

    il y a 2 semaines


    Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Expert en Relation Client pour renforcer son équipe à Tarbes, en France. En tant qu'expert en relation client, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Compétences requises :Gérer efficacement les appels...


  • Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Tarbes, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Tarbes, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos missions en Halles  A l’issue d’une phase d’intégration et d’adaptation à nos services ainsi qu’à nos outils, nous vous ferons monter en compétences au sein du Pôle Service en tant que Chargé(e) de Relation Client sur les missions suivantes : Connaître et promouvoir tous les services proposés par...


  • Tarbes, Occitanie, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Carrière ProfessionnelleVous êtes un professionnel diplômé dans le domaine agricole ou commercial, portant une solide expérience dans la vente et les relations clients. Vous souhaitez rejoindre l'équipe de BANQUE CIC OUEST comme Spécialiste en Relations Client Agricoles ?


  • Tarbes, Occitanie, France MBway Temps plein

    Nous recherchons un Responsable des Relations Clients et du Support Administratif en alternance au sein de notre entreprise partenaire, MBway.L'objectif de cette formation est de vous former à la fois dans le domaine commercial international et dans les compétences nécessaires pour occuper un poste de responsabilité. Vous serez formé sur le terrain...


  • Tarbes, Occitanie, France LCL Temps plein

    Présentation de la poste Vous rejoindrez une équipe collaborative qui met l'humain au cœur de son métier. **Salaire :** 34 000 € brut par an (35 heures) **Description du poste** En tant que Spécialiste en Relations Client, vous serez le partenaire privilégié de nos clients Particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance. Vous...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez notre équipe de vente à Tarbes, France, en tant qu'Assistant Commercial.Compétences clés :Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des CRM.Excellentes compétences en communication et sens du service client.Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe.Responsabilités...


  • Tarbes, France DAHER Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Stagiaire - déploiement outil gestion relation client avion Type de contrat Intern Présentation de l'emploi Nous recherchons un(e) stagiaire (H/F) sur Tarbes au sein du service Support Technique de la Direction Support Client de la Division Avions. Vous serez...


  • Tarbes, France MBway Temps plein

     École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires à DINARD, un Chargé Administration des Ventes et Support Clients H/F en . UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce International pour la...


  • Tarbes, France CPAM DE LA HAUTE-SAONE Temps plein

    Description du poste MISSIONS Sous la responsabilité de la responsable de secteur Professionnel de Santé et Prévention, le ou la chargé(e) de prévention contribue à la prévention en matière de santé publique par le développement et la mise en œuvre d'actions de sensibilisation, de transmission d'information, de promotion et d'éducation...

  • Vente et Support Client

    Il y a 2 mois


    Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à TarbesbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les...

  • Chef de Groupe

    il y a 1 mois


    Tarbes, Occitanie, France TARBES (65510) Temps plein

    Rôle du Chef de GroupeVous êtes chargé de gérer un portefeuille de clients comptables et fiscaux dans le bassin tarbais.Compétences requisesDe formation supérieure en comptabilité (BTS, DUT, DCG...)Excellentes compétences techniques en comptabilité et fiscalitéDynamisme et excellent relationnelSens du service et capacité à transmettre...

  • Chargé D'affaires

    il y a 3 jours


    Tarbes, France Oxygène Industrie & Services Temps plein

    **Oxygène intérim Tarbes Industrie & Services,** spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un **Chargé d'affaires (H/F)** pour un client situé à **Tarbes,65000**. En tant que Chargé d'affaires (H/F), vous serez impliqué dans **la gestion administrative et commerciale des dossiers clients dans le secteur aéronautique.**...

  • Chargé d'affaires

    il y a 3 jours


    Tarbes, France Oxygène Industrie & Services Temps plein

    Oxygène intérim Tarbes Industrie & Services, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Chargé d'affaires (H/F) pour un client situé à Tarbes,65000.En tant que Chargé d'affaires (H/F), vous serez impliqué dans la gestion administrative et commerciale des dossiers clients dans le secteur aéronautique.Vos missions pour...


  • Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) professionnel de caisse chevronné pour rejoindre notre équipe à Tarbes, France.Nous proposons un salaire compétitif de 25 000 € par an ainsi que des avantages supplémentaires.Description du posteEn tant que professionnel de caisse, vous serez le visage de notre magasin et devrez fournir un service client...


  • Tarbes, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Vous êtes un professionnel motivé et créatif qui souhaite prendre part à l'évolution numérique d'une entreprise innovante ? Nous recherchons un chargé de communication en contrat d'apprentissage pour préparer nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.En tant que chargé de communication, vous aurez la responsabilité de créer...


  • Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    En tant qu'Accueil et Service Client chez beBee Professionals, vous serez le point de contact principal des clients. Votre rôle consiste à offrir un service de qualité, à gérer les opérations de caisse et à maintenir la propreté de la zone de caisse.Voici les responsabilités clés :Accueillir les clients avec chaleur et répondre à leurs...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Tarbes, France Walters People Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant ? Vous voulez étoffer vos compétences et développer vos savoirs ? Nous sommes là pour vous accompagner ! Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de l'assurance, un chargé de clientèle H/F en CDI. Le poste est basé à Tarbes, avec un démarrage dès que possible...


  • Tarbes, France Boulanger Temps plein

    RESPONSABLE SERVICE CLIENT Mission Animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l’ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité.  Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client...