Chargé D'accueil Et D'instructeur

il y a 2 semaines


Niort, France Conseil Départemental des Deux-Sèvres Temps plein

Au nord de la Région Nouvelle-Aquitaine, entre Loire et océan, à 1h50 de Paris en TGV et 30 minutes du littoral, le Département des Deux-Sèvres bénéficie d'un environnement attractif et d'un cadre de vie agréable, connecté et dynamique.

Au sein de la direction de l'autonomie, au service maintien à domicile, vos missions seront les suivantes:
**Accueil et information du public en perte d’autonomie**
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des usagers
- Analyser la demande du public accueilli et réorienter vers un professionnel
- Aider à compléter un formulaire d’aide, sous format papier ou numérique (APA, MDPH, Aide sociale à l’Hébergement, APA établissement, viatrajectoire..), expliquer les circuits d’instruction des dossiers

**Instruction administrative de dossiers - Gestion ducourrier Arrivée / Départ**
- Réaliser le traitement administratif de dossiers de demande de prestations d’aide sociale : saisir, enregistrer les données dans le logiciel métier
- Suivi du traitement administratif des dossiers d’Aide sociale à l’hébergement PA/PH : constituer le dossier, analyser les données réceptionnées, échanger avec les établissements d’accueil PA/PH habilités à l’aide sociale, présenter le dossier en commission, notifier la décision
- Rédiger des courriers, courriels, notes, compte-rendus, relatifs au suivi des dossiers
- Trier, distribuer les courriers / parapheurs

**Recensement des ressources du territoire**
- Mettre à jour les documents permettant d'orienter et d’informer les demandeurs (annuaire des professionnels, cartographies de l’offre..) et assurer le classement

**Profil recherché**:
Connaissance des missions et compétences du Département

Capacité d’écoute, de dialogue et de discrétion

Maîtriser les techniques de secrétariat (utilisation des outils de bureautique)

Disposer d'une aisance rédactionnelle

Capacité à travailler en équipe

Avoir le sens du service public

**Conditions liées au poste**:
CDD de 4 mois à pourvoir dans le cadre d'un remplacement temporaire

Cycle de travail à temps complet de 39 heures par semaine ouvrant droit à 25 congés annuels et 23 RTT par an

Rémunération statutaire et régime indemnitaire

**Le Département s'engage dans une politique d'accueil des personnes reconnues travailleurs handicapés.**

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 614,38€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 17/04/2023


  • Hôte/sse d'accueil AG

    il y a 2 semaines


    Niort, France Mahola Temps plein

    À propos de nousMahola est une agence spécialisée dans les métiers de l'accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu'un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola une nouvelle page de son...


  • Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Chargé d'études et Pilotage

    il y a 4 semaines


    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Chargé d'activités assurance

    il y a 4 semaines


    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Aéma Groupe est le groupe mutualiste de protection né du rapprochement entre AÉSIO mutuelle et Macif. Avec l'acquisition d'Abeille Assurances en 2021, Aéma Groupe devient le 5ème acteur de l'assurance en France. La création d'Ofi Invest, en septembre 2022, permet également au groupe de renforcer son positionnement...

  • Chargé d'études juridique

    il y a 2 semaines


    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Chargé d'études DATA

    il y a 4 semaines


    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Chargé de mission SIRH

    il y a 4 semaines


    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Chargé d'études Tarification

    Il y a 44 minutes


    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Chargé d'études actuarielles

    il y a 4 semaines


    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, France Cherry Pick Temps plein

    Mission : En tant que Responsable de Pilotage des Filières Business Intelligence (BI) et Editique, vous serez chargé de superviser l'activité de sept collaborateurs répartis entre ces deux filières. Votre mission consistera à assurer le suivi des plannings, de la Capacité d'Accueil des Formations (CAF) des équipes, ainsi que du respect des...


  • Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, France Cherry Pick Temps plein

    Mission : En tant que Responsable de Pilotage des Filières Business Intelligence (BI) et Editique, vous serez chargé de superviser l'activité de sept collaborateurs répartis entre ces deux filières. Votre mission consistera à assurer le suivi des plannings, de la Capacité d'Accueil des Formations (CAF) des équipes, ainsi que du respect des...

  • Chargé de communication

    il y a 3 jours


    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, France Synext Group Temps plein

    À propos de nousSynext GroupComposé de sociétés expertes dans la conception, la mise en service et la maintenance de machines, nous équipons les laiteries, les fromageries et les beurreries du monde entier. Fort de nos 250 collaborateurs, nous réalisons un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros et nous comptons à ce jour 4 filiales : Simon...

  • Chargé de domaine Conformité

    il y a 4 semaines


    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 1 mois


    NIORT, France Chaplain Temps plein

    Vos missions consistentà connaître, maîtriser et développer sa zone commerciale et ses clients. Dans le cadre des orientations définies par votre Responsable Hiérarchique, vous proposez aux clients industriels dans un rayon de 100 km autour de Niort des solutions multi-techniques (mécanique, hydraulique, pneumatique, électromécanique) visant à...


  • Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...