Referent Client en Agence de Services a La Personne

il y a 3 semaines


Niort, France O2 Care Services Temps plein

Poste à Temps plein

Vous assurez le suivi de la qualité au sein de notre agence
- qualité des prestations
- satisfaction des clients
- lien avec les salariés
- planification des prestations de vos clients

**Vous êtes un peu le "SAV" de notre agence**:

- Vous allez chez nos clients pour recueillir leurs attentes
- Vous êtes en lien avec la chargée de recrutement pour mettre en place le service attendu chez les clients
- Vous contactez vos clients tout au long de leur parcours pour veiller à la permanence de leur satisfaction.
- Vous allez chez les clients au cours des prestations pour vérifier que la qualité est au rendez vous.
- Vous avez 1/4 de votre poste consacré à la planification sur logiciel
- vous pouvez travailler jusqu'à 20h30 trois soirs par semaine

Votre profil et vos capacités personnelles

Vous êtes novice, nous vous formons via une AFPR de deux mois. (vous devez donc être inscrit à pôle emploi et bénéficier d'une allocation retour à l'emploi)

Voiture de service mise à disposition

Prime trimestriel de 250 euros sur challenge

**Les conditions à la prise de poste**:
\- Poste en CDI à pourvoir dès que possible

\- Poste basé à l’agence O2 NIORT

**\- Rémunération**: fixe 1709,28 euros bruts + 250 euros nets de primes semestrielles sur objectifs

\- Mutuelle

\- Voiture de service (uniquement pour les RDV professionnels)

**Les qualités requises**:
\- Goût pour le terrain et l'opérationnel

\- Sens du service client, écoute

\- Esprit de conquête, orientation résultat

\- Capacité de travail, implication

\- Partage des valeurs de l'entreprise



  • Niort, France vivre a niort Temps plein

    **DIRECTION DE L'EDUCATION SERVICE ANIMATION**: **Cadre d'emploi des adjoints d'animation** Posté 2023-07-21 Administration territoriale 1 place Martin Bastard79000NiortNouvelle AquitaineFR Temps Complet **Présentation**: La Direction de l'Éducation est chargée d'assurer les obligations du Maire en matière scolaire ainsi que la mise en oeuvre de la...


  • Niort, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Dans le cadre d’une création de poste pour accompagner notre développement et rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous intervenez en tant que Directeur de Projet (H/F). Vous veillez à la tenue des objectifs  fonctionnels et techniques des projets en coordination avec les clients. Vous intervenez ainsi sur les enjeux...


  • Niort, France Petits-Fils Temps plein

    EntreprisePetits-fils est un réseau de 225 agences spécialisé dans le maintien à domicile des personnes âgées en perte d'autonomie. Notre Mantra est d'aider nos clients avec la même exigence que si c’était nos propres grands-parents !Afin de poursuivre sa croissance exceptionnelle, l’agence Petits-fils de Niort, dirigée par Jean-Charles GRANGER,...


  • Niort, France CPAM DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Référent (e) juridique (F/H)**: - CDD - NIORT - 1 925 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD90842 **CPAM DES DEUX-SEVRES**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...


  • Niort, France CPAM DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Référent (e) juridique (F/H)**: - CDD - NIORT - 1 925 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD89274 **CPAM DES DEUX-SEVRES**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...


  • Niort, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Analyste Référent d'exploitation du Plan de Production H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description**: - Afin de répondre aux objectifs de transformation et de modernisation de notre SI, viens rejoindre la Squad « Cercle Plan de Production » au sein de la tribu « La Datathèque » en tant...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 jours


    Niort, France BERGER SERVICES LOCATION Temps plein

    Date de publication Aujourd'hui Entreprise BERGER SERVICES LOCATION Référence 11049262 Nombre de postes 1 Localisation Niort (79) Contrat CDI Expérience 0 - 2 ans (débutant) L'entreprise BERGER Location est une société de location de véhicules industriels, utilitaires et de tourisme. Crée en 1951, nous sommes 34 collaborateurs et...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 semaines


    Niort, France Ouihelp Temps plein

    La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle. Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous...

  • Commercial Agence

    il y a 4 semaines


    Niort, France Chausson Matériaux Temps plein

    Et si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ? Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921. Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles opportunités de carrière. Par ailleurs nous nous engageons en faveur de l'emploi des...


  • Niort, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise Et si Business & Decision et Orange Business conjuguaient leurs forces pour devenir l’un des leaders européens de la Data transformation ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un  acteur unique  intervenant sur toutes les étapes du  voyage de la donnée. Depuis 30 ans, Business & Decision,...


  • Niort, France Emploi 86 Temps plein

    À propos de Unaide: Unaide est le premier réseau mandataire d'aide à domicile propulsé par le marketing de réseau. Notre mission est de soutenir les personnes fragilisées par l'âge, une maladie ou un handicap en leur apportant des services de qualité, tout en offrant des opportunités de carrière épanouissantes aux intervenants et les meilleures...

  • Assistant Social

    il y a 3 jours


    Niort, France Centre Hospitalier de Niort Temps plein

    Description de l'établissement: Le Centre Hospitalier de Niort s’érige comme l’établissement de recours, dans le département, pour les activités de soins de court, moyen et long séjours. Son attractivité s’exerce sur l’ensemble du département ainsi que sur le sud Vendée, distant d’une vingtaine de kilomètres. Possibilité d’adhésion...

  • Conseiller client

    il y a 1 semaine


    Niort, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Le poste de Conseiller client (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client (H/F) Dans le cadre d'une opération spécifique d'accompagnement des utilisateurs dans la navigation et l'utilisation de leurs espaces clients, vous serez en charge :- de la gestion des appels...

  • Agent de Service

    il y a 3 jours


    Niort, France IHP Services 79 Temps plein

    **Description du poste et Missions** Vous avez pour principales missions de: - réaliser le nettoyage sur un site tertiaire, locaux de bureaux et d'entreprises. - préparer votre matériel (chariot, aspirateur, produits...) - nettoyer avec les produits et techniques appropriés (aspiration, lavage des sols, dépoussiérage du mobilier, nettoyage des...

  • Référent Social

    il y a 4 jours


    Niort, France ASSOCIATION L'ESCALE Temps plein

    Osez booster votre carrière professionnelle et venez vivre une nouvelle expérience en intégrant L’Association L’ESCALE, A ssociation dynamique, multisites, et diversifiée à travers ses différents pôles d’intervention (Social, Médico-social, Insertion, etc.). Vous êtes à la recherche d’un emploi sur le secteur de Niort, nous vous...


  • Niort, France Groupement Pluri-Associatif Temps plein

    **Missions principales**: - Développer et soutenir au sein de la CMA des pratiques et des outils porteurs d’une inclusion forte des personnes avec handicap. - Représenter une des personnes ressources sur le handicap pour la direction, l’équipe pédagogique, l’ensemble des personnels et les publics accueillis. - Participer au travail conjoint...

  • Referent Sociale

    il y a 2 jours


    Niort, France ASSOCIATION L'ESCALE Temps plein

    Osez booster votre carrière professionnelle et venez vivre une nouvelle expérience en intégrant l’Association L’ESCALE, Association dynamique, multisites, et diversifiée à travers ses différents pôles d’intervention (Social, Médico-social, Insertion, etc.). Vous êtes à la recherche d’un emploi sur le secteur de Niort, nous vous proposons...

  • Responsable D'agence

    il y a 5 jours


    Niort, France ALIENOR Temps plein

    Descriptif du poste Le cabinet Aliénor recrute pour son client - un groupe de location de matériel à destination des professionnels du BTP - qui recherche dans le cadre de sa croissance, un responsable d'agences. Basé à Niort, vous aurez la responsabilité de 2 agences de location (Niort et Rochefort), au sein desquelles vous aurez pour missions...

  • Chef de Service

    il y a 4 semaines


    Niort, France BIEN DANS SA MAISON Temps plein

    **Mieux nous connaître** Bien dans sa maison, service d'aide et d'accompagnement à domicile, a été créé le 1er juillet 2018, par Jean Louis Pascreau. Après plus de 10 ans à la direction d’établissements médico-sociaux, riche d’expériences, Jean Louis Pascreau, a pu identifier de nouveaux besoins : auprès d’adultes en situation de handicap...

  • Chef de Service

    il y a 3 semaines


    Niort, France BIEN DANS SA MAISON Temps plein

    **Mieux nous connaître** Bien dans sa maison, service d'aide et d'accompagnement à domicile, a été créé le 1er juillet 2018, par Jean Louis Pascreau. Après plus de 10 ans à la direction d’établissements médico-sociaux, riche d’expériences, Jean Louis Pascreau, a pu identifier de nouveaux besoins : auprès d’adultes en situation de handicap...