Alternance - Assistant Support Aux Centres de

Il y a 5 mois

Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT/E DE DOMAINE

**Intitulé du poste**:

- Alternance - Assistant Support aux Centres de Relation Client F/H

**Contrat**:

- Alternance

**Durée du contrat**:

- 2 ans

**Finalité du poste**:
**Pourquoi nous avons besoin de Toi ?**
- Au sein de la Direction Client Multicanal de **MALKOFF HUMANIS**, nous recherchons un Assistant Support aux Centres de Relation Client F/H pour les Service Discours Client Multicanal. Tu participeras à la conception et l’actualisation des supports de formation en lien avec l’équipe de formateurs internes. Tu coordonneras l’organisation des sessions de formation déployées au sein de la Relation Client, notamment sur nos Centre de Relation Client, et contribueras à la mise à jour des bases de connaissance à destination de nos Conseillers Relation Client.**Missions**:
**Quelles seront Tes missions ?**
- Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions:
- Participer à la montée en compétence des collaborateurs du domaine d’activité.
- Participer à la conception des supports de formation et les actualiser
- Coordonner l’organisation des sessions de formation déployées au sein de la Relation client, notamment sur nos Centre de relation client
- Contribuer à la mise à jour des bases de connaissance à destination de nos conseillers
- Collaborer à la mise en place des nouveaux applicatifs ainsi qu’à leur bon fonctionnement
- Contribuer activement au déploiement des nouveaux outils en appui de l’équipe : création de support, organisation des déplacements en lien avec ces déploiements, participation aux formations, accompagnement terrain, prise de note sur les remontées constatées
- Participer aux activités de production
- Possibilité de se voir confier des missions particulières en rapport avec le domaine d’activité (contribution à des projets, participation à des sessions de formation transverses)
- Réaliser de la double écoute ou des accompagnements individuels afin de s'assurer de la bonne compréhension des savoirs transmis en formation
- Coordination des actions de formation de l’équipe : participation à l’élaboration du plan de formation, gestion des planning, envoi des invitations, préparation des supports, réservations des salles, déplacements ou autres
- Préparation des comités évènements client mensuels : préparation des supports, relance auprès des participants, participation aux comités et élaboration / mise à disposition du compte rendu
- Préparation des réunions mensuelles de l’équipe qui travaille en multisite + compte rendu
- Contribution à l’organisation d’évènements « animation de l’équipe » : recherche de prestataires

Des déplacements à prévoir (1 à 2 fois par mois)**Où vas-tu travailler ?**
- Sur le site de OLIVET - FLANDRES DUNKERQUE (45160) situé au 485 rue Flandres Dunkerque**Profil recherché**:
**Ce poste est fait pour Toi si**:

- Tu prépares un Bac+5 à dominante relation client.- Tu aimes travailler de façon organisée et as une aisance rédactionnelle. Tu sais faire preuve d’agilité et d’adaptabilité. Tu es un bon communicant et as une bonne capacité de synthèse.- Tu maitrises le Pack Office (PPT, Word, Excel, Teams ).**Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS**:

- Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.- Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.-
**Alors prêt(e) à nous rejoindre ?**

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)

**Ville**:

- Olivet

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

  • Alternance - Assistant Manager (F/H) (Site Olivet)

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT METIER **Intitulé du poste**: - Alternance - Assistant Manager F/H (Site Olivet) **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de Toi...

  • Alternance - Assistant Manager (Olivet) (F/H)

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT ADMINISTRATIF **Intitulé du poste**: - Alternance - Assistant Manager (Olivet) F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de...

  • Assistant Commercial

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Assistant Controle Interne

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Collaborateur Communication Interne en Alternance

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Sous l'autorité et le contrôle du Responsable Hiérarchique, le Collaborateur...

  • Assistant Commercial Et Logistique

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois

    Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Assistant éducatif et social à temps partagé

    il y a 3 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France Formasanté Temps plein

    Le rôle de l'assistant éducatif et socialL'assistant éducatif et social est un membre de l'équipe qui joue un rôle clé dans la mise en œuvre des projets d'accompagnement personnalisés. Il colabore étroitement avec les bénéficiaires pour les soutenir dans leurs activités quotidiennes et les accompagner vers une autonomie accrue.Les missions de...

  • Collaborateur Actuariat Et Risques en Alternance

    Il y a 6 mois

    Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. GROUPAMA PARIS VAL DE LOIRE recherche pour sa Direction Finance et Risques de la Caisse Régionale GPVL basée dans le Loiret (45) 1 alternant(e): VOS MISSIONS: Au sein du service où vous serez affecté(e), vos missions...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Olivet, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Promotrans Olivet - 45, CDI Détail du poste Dans le cadre du renforcement de l'équipe support du centre Promotrans Orléans (Olivet), nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F. Rattachée au directeur du campus (école/CFA), la personne devra développer et promouvoir les formations en alternance auprès du public et des entreprises. Elle sera un.e...

  • Ingénieur responsable pédagogique en alternance

    il y a 4 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteL'école OpenClassrooms recherche un Ingénieur responsable pédagogique en alternance pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Ce poste est réservé aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms.MissionsConstruction et développement de l'Académie...

  • Alternance - Conseiller Relation Client Action

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE REF. **Intitulé du poste**: - Alternance - Conseiller Relation Client Action Social F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 1 an **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons...

  • Charge de Clientele Sdis

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Assistante Dentaire

    Il y a 6 mois

    Olivet, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi Assistant dentaire H/F - Olivet 45** Un établissement médico-dentaire localisé à Olivet, recrute une assistante dentaire H/F pour compléter son équipe de professionnels de santé. Dans le cadre d'un CDI ou d'un CDD, vous serez amené(e) à travailler à temps plein (31 heures par semaine) sur 3 jours et demi. Cette structure jouit d'un...

  • Manager de Rayon Automobile en Alternance

    Il y a 6 mois

    Olivet, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** De la petite boutique ouverte en 1949 à Landerneau (29) aux 726 magasins présents aujourd'hui en France, chaque établissement à son histoire. Venez découvrir la nôtre ! Créé en 1982, notre Centre E. Leclerc Olivet-La Source ne cesse de se diversifier à l'aide de ces différents services et concepts : Espace Culturel,...

  • Assistant Dentaire

    Il y a 6 mois

    Olivet, France Emploi Assistante dentaire Olivet 45 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Assistant dentaire H/F - Olivet 45 Un établissement médico-dentaire localisé à Olivet, recrute une assistante dentaire H/F pour compléter son équipe de professionnels de santé. Dans le cadre d'un CDI ou d'un CDD, vous serez amené(e) à travailler à temps plein (31 heures par semaine) sur 3 jours et demi. Cette structure jouit d'un matériel...

  • Manager de Rayon en Alternance

    Il y a 6 mois

    Olivet, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** De la petite boutique ouverte en 1949 à Landerneau (29) aux 726 magasins présents aujourd'hui en France, chaque établissement à son histoire. Venez découvrir la nôtre ! Créé en 1982, notre Centre E. Leclerc Olivet-La Source ne cesse de se diversifier à l'aide de ces différents services et concepts : Espace Culturel,...

  • Charge de Clientele Assurance

    Il y a 6 mois

    Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Chargé de Marketing

    il y a 5 jours

    Olivet, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Chargé de Marketing en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation...

  • Chargé de Marketing

    il y a 6 jours

    Olivet, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Chargé de Communication en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur...