Alternance - Assistant Support Aux Centres de

Il y a 6 mois

Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT/E DE DOMAINE

**Intitulé du poste**:

- Alternance - Assistant Support aux Centres de Relation Client F/H

**Contrat**:

- Alternance

**Durée du contrat**:

- 2 ans

**Finalité du poste**:
**Pourquoi nous avons besoin de Toi ?**
- Au sein de la Direction Client Multicanal de **MALKOFF HUMANIS**, nous recherchons un Assistant Support aux Centres de Relation Client F/H pour les Service Discours Client Multicanal. Tu participeras à la conception et l’actualisation des supports de formation en lien avec l’équipe de formateurs internes. Tu coordonneras l’organisation des sessions de formation déployées au sein de la Relation Client, notamment sur nos Centre de Relation Client, et contribueras à la mise à jour des bases de connaissance à destination de nos Conseillers Relation Client.**Missions**:
**Quelles seront Tes missions ?**
- Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions:
- Participer à la montée en compétence des collaborateurs du domaine d’activité.
- Participer à la conception des supports de formation et les actualiser
- Coordonner l’organisation des sessions de formation déployées au sein de la Relation client, notamment sur nos Centre de relation client
- Contribuer à la mise à jour des bases de connaissance à destination de nos conseillers
- Collaborer à la mise en place des nouveaux applicatifs ainsi qu’à leur bon fonctionnement
- Contribuer activement au déploiement des nouveaux outils en appui de l’équipe : création de support, organisation des déplacements en lien avec ces déploiements, participation aux formations, accompagnement terrain, prise de note sur les remontées constatées
- Participer aux activités de production
- Possibilité de se voir confier des missions particulières en rapport avec le domaine d’activité (contribution à des projets, participation à des sessions de formation transverses)
- Réaliser de la double écoute ou des accompagnements individuels afin de s'assurer de la bonne compréhension des savoirs transmis en formation
- Coordination des actions de formation de l’équipe : participation à l’élaboration du plan de formation, gestion des planning, envoi des invitations, préparation des supports, réservations des salles, déplacements ou autres
- Préparation des comités évènements client mensuels : préparation des supports, relance auprès des participants, participation aux comités et élaboration / mise à disposition du compte rendu
- Préparation des réunions mensuelles de l’équipe qui travaille en multisite + compte rendu
- Contribution à l’organisation d’évènements « animation de l’équipe » : recherche de prestataires

Des déplacements à prévoir (1 à 2 fois par mois)**Où vas-tu travailler ?**
- Sur le site de OLIVET - FLANDRES DUNKERQUE (45160) situé au 485 rue Flandres Dunkerque**Profil recherché**:
**Ce poste est fait pour Toi si**:

- Tu prépares un Bac+5 à dominante relation client.- Tu aimes travailler de façon organisée et as une aisance rédactionnelle. Tu sais faire preuve d’agilité et d’adaptabilité. Tu es un bon communicant et as une bonne capacité de synthèse.- Tu maitrises le Pack Office (PPT, Word, Excel, Teams ).**Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS**:

- Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.- Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.-
**Alors prêt(e) à nous rejoindre ?**

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)

**Ville**:

- Olivet

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

  • Alternance - Assistant Manager (F/H) (Site Olivet)

    Il y a 7 mois

    Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT METIER **Intitulé du poste**: - Alternance - Assistant Manager F/H (Site Olivet) **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de Toi...

  • Alternance - Assistant Manager (Olivet) (F/H)

    Il y a 6 mois

    Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT ADMINISTRATIF **Intitulé du poste**: - Alternance - Assistant Manager (Olivet) F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois

    Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Assistant Controle Interne

    Il y a 6 mois

    Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Collaborateur Communication Interne en Alternance

    Il y a 7 mois

    Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Sous l'autorité et le contrôle du Responsable Hiérarchique, le Collaborateur...

  • Alternance Community Manager

    il y a 2 semaines

    Olivet, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leaders de la grande distribution, une ou un Community manager commercial en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Alternance Community manager

    il y a 3 semaines

    Olivet, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leaders de la grande distribution, une ou un Community manager commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Assistant Commercial Et Logistique

    Il y a 6 mois

    Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois

    Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Alternance - Assistant Administratif - HF

    il y a 2 semaines

    Olivet, France ActiLiink Temps plein

    ActiLiink est un cabinet de conseil RH bas Olivet. Nous mettons lhumain au centre de notre dmarche. Nous crons des connexions authentiques entre les talents et les entreprises en valorisant le respect la transparence et lcoute.Notre mission Aider chacun spanouir dans un environnement professionnel o il peut rvler tout son potentiel. Nous sommes...

  • Manager de Communauté Commercial

    il y a 1 semaine

    Olivet, Centre-Val de Loire, France iscod alternance Temps plein

    Retrouvez le détail du poste de Manager de Communauté Commercial chez Iscod Alternance.MissionProposer des actions de stratégie communautaire à mener (médias sociaux, site, mobile, web)Proposer de nouveaux outils en réponse aux attentes des clients et de vos interlocuteurs internesAnimer la communication via nos supports communautaires existant, pour...

  • dentiste aide H/F à Orléans Centre

    il y a 1 semaine

    Olivet, Centre-Val de Loire, France RAMSAY SANTE Temps plein

    Détails du poste : Salaire : environ 25 000 € par an. Entreprise : Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe. Lieu de travail : Orléans Centre.Missions : Rester proactif et disponible sur place.S'adapter aux besoins du praticien.Fournir une assistance qualifiée et efficace au patient.Qualifications requises :...

  • Assistant dentaire Orléans

    il y a 1 semaine

    Olivet, Centre-Val de Loire, France RAMSAY SANTE Temps plein

    Caractéristiques du posteL'assistant dentaire sera chargé de la gestion des cabinets, du travail à 4 mains, de la stérilisation et de l'hygiène. Le candidat devra être dynamique et fortement impliqué auprès de son praticien.Compétences requisesDiplôme d'assistant dentaire obligatoireQualités relationnelles solidesRigoureux et...

  • Collaborateur Actuariat Et Risques en Alternance

    Il y a 7 mois

    Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. GROUPAMA PARIS VAL DE LOIRE recherche pour sa Direction Finance et Risques de la Caisse Régionale GPVL basée dans le Loiret (45) 1 alternant(e): VOS MISSIONS: Au sein du service où vous serez affecté(e), vos missions...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Olivet, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Promotrans Olivet - 45, CDI Détail du poste Dans le cadre du renforcement de l'équipe support du centre Promotrans Orléans (Olivet), nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F. Rattachée au directeur du campus (école/CFA), la personne devra développer et promouvoir les formations en alternance auprès du public et des entreprises. Elle sera un.e...

  • Alternance - Assistant Marketing - HF

    il y a 2 semaines

    Olivet, France ActiLiink Temps plein

    ActiLiink est un cabinet de conseil RH bas Olivet. Nous mettons lhumain au centre de notre dmarche. Nous crons des connexions authentiques entre les talents et les entreprises en valorisant le respect la transparence et lcoute.Notre mission Aider chacun spanouir dans un environnement professionnel o il peut rvler tout son potentiel. Nous sommes...

  • Dentiste assistant spécialisé

    il y a 1 semaine

    Olivet, Centre-Val de Loire, France RAMSAY SANTE Temps plein

    Rôle et responsabilités :En tant qu'assistant dentaire qualifié, vous serez chargé de gérer les cabinets, de travailler à 4 mains avec le praticien, ainsi que de la stérilisation et de l'hygiène. Votre objectif principal sera de garantir la qualité des soins et de contribuer au succès du centre médical.Compétences et qualifications requises :-...

  • Alternance - Conseiller Relation Client Action

    Il y a 6 mois

    Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE REF. **Intitulé du poste**: - Alternance - Conseiller Relation Client Action Social F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 1 an **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons...

  • Charge de Clientele Sdis

    Il y a 7 mois

    Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Dentiste assistant à Orléans

    il y a 1 semaine

    Olivet, Centre-Val de Loire, France RAMSAY SANTE Temps plein

    Description du posteL'assistant dentaire occupera un poste temps plein à notre centre d'Orléans Centre. Il/Elle sera chargé de la gestion des cabinets, du travail à 4 mains, de la stérilisation et de l'hygiène. Le candidat devra être rigoureux, fiable et avoir de bonnes qualités relationnelles.Vos missionsGestion des cabinetsTravail à 4...